Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, avec des colis souvent bien protégés, ce qui assure que les produits arrivent en parfait état. De nombreux avis mentionnent également la qualité des katanas, appréciée pour leur bon rapport qualité-prix et leurs belles finitions. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de gérer rapidement les demandes ou modifications de commandes. La facilité de navigation sur le site et le processus d'achat sont aussi des points positifs notables, contribuant à une expérience d'achat agréable.
tres déçu du site et tres déçu des produits ( tres mauvaise qualité )
je ne peux en dire plus plus sous peine d'etre censuré par féenomenn ou avis vérifiés
Réponse de FÉENOMENN
Merci pour votre avis ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Première commande sur votre site : très agréablement surprise par les produits par une livraison très rapide et le produit que j'ai commandé est très ressemblant à celui de la série c'est un cadeau pour ma fille qui est fan : je pense qu'elle va être bluffée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Si javais ou mettre 4,5 je l'aurais fait tout est bien fabriquer et ça a l'air solide
Je baisse de 0,5 la note parce que des petits détails comme des petites rayures sur la lame ou des rangements qui tiennes plus ou moins (mais qui tienne quand même sur le support)
Mais globalement le rapport qualité prix est bien là et je ne regrette pas l'achat au contraire même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Le site est bien fais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Article comforme à l annonce. Parfais. Bien emballer et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Le katana a quelque défauts, acceptable mais ça aurai été encore mieux si il n'y en avait pas, sinon c'est une belle réplique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
site facile d'accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
commande traitée très rapidement
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Bien dans son ensemble même si quelques finition restent limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
De légers défauts, mais très bonne qualité pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Reçu très rapidement, épée en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Je suis passé par ce site car pour la 1ère commande, il y avait une remise qui le rendait moins cher que la marketplace de cdiscount. Même si comme pour beaucoup de site les frais de livraison sont élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Livraison rapide, produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Suivi correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
pour les revendeur qui font des reassort il faudrait faire des livraison gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Je recommande ce site, on s'y retrouve parfaitement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Très bien
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bonne prise en charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Assez satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Article arrivé abimé. Remplacement très rapide par Feenomenn. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Le colis est bien, ce n'est pas un soucis, malgrés le fait que j'ai failli ne jamais le recevoir.
Réponse de FÉENOMENN
Bonjour,
Nous venons de tenter de vous joindre par téléphone (au 07 50 20 80 44), mais sans succès.
Nous faisions suite à votre message laissé à notre partenaire Avis Vérifiés, qui résumait la manière dont votre livraison s'est déroulé..
Évidemment, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comptons sur votre soutien afin d'appuyer une demande interne auprès du transporteur pour éjecter ce genre d'individu du réseau!
Nous vous demandons si possible de bien vouloir prendre contact avec notre service client afin de faire un point sur cette situation, qui de nôtre côté ne nous laisse pas indifférent en tant que boutique en ligne, soyez-en sur.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement.
L'équipe de la boutique FÉENOMENN à votre service
09 84 01 01 56
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Dommage qu'il n'y avait pas la taille du sabre dans la description, je l'espérais plus grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Bien présenté, large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bon site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Fgtyht
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produit conforme et délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Le site a un large choix. Il peut être améliorer en mettant en place un système de filtre. Par exemple pour acheter des figurines, j'aimerais avoir un filtre avec différentes tailles de figurines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Rien à signaler; Service ok, et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
très réactifs en SAV, je recommande ce site les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Délai de livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
pas de problème .Produit arrivé en bon état le jour annoncé ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très bien et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Service client très aimable et compréhensif.
Materiel de bonne qualité
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