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basée sur 313 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Service exceptionnel !! Révision faite en temps et en heure et livraison dans la foulée comme prévu. De plus, j’avais demandé si c’était possible de me changer la couleur de la molette "Climb switch" car difficile à différencier des autres dans l’action et cela à été fait. Encore merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Excellent service. Hyper rapide et très bien organisé. A peine une semaine entre l'envoi de la fourche jusqu'à la récupération. Lors des entretiens précédents, en passant par le magasin de vélos, ça a pris parfois plusieurs mois pour récupérer la fourche. Excellente communication lors de chaque étape de l'entretien (information par mail). Un très grand merci à l'équipe de Fast Suspension.
Rdv pris rapidement. Réalisation des travaux (entretien rock shox) et retour de l'amortisseur rapides. Plus de fuite d'huile. Satisfait
Satisfait de la livraison et du produit reçu
Très bien l'amortisseur E ride pour les premiers essais, je vais le tester prochainement dans le jura pour avoir plus de D - .
Au top comme toujours👍👍👍
Super support, bravo pour votre efficacité
Rapide , efficace , aimable , disponible , très bon rapport qualité / prix , le top !!
Très sérieux et rapide, amortisseur révisé et réexpédier le jour même
Loueur de VTT nous confions tous nos entretiens de fourches et amortisseurs à FAST SUSPENSION. Service toujours parfait !
Pas de surprise, le délai et la prestation sont respectés
Très satisfait
Toujours au top, avec néanmoins la nostalgie d'il y a quelques années où j'avais l'habitude d'avoir Fabien qui m'expliquait ses productions et dont je donnais mon ressenti.
Super service ! Envoi rapide et soigné !
Très professionnels. Excellente expérience avec l'ensemble des personnes contactées.
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Très satisfait du travail sérieux et particulièrement à Olivier pour ses explications l’or de notre entretien téléphonique
Prestation comme attendu, et prise en charge 24h avant
Ok.
Ca fait plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels ! Merci
Très bien !
Changement radical de comportement d’une fourche réputée performante (Zeb Ultimate) Simple et terriblement efficace.
Rapide et efficace !
Parfait bien conseillé , rien a dire
Au top, très bon technique.
Du bon boulot et de bons conseils, je recommande Fast Suspensions
Rien à redire sur la prestation, contact super pro et explications claires, facilement joignables,... J'ai enlevé une étoile car je trouve ça quand même super cher, sans pour autant avoir fait de devis comparatif ailleurs... Sachez aussi que vous pouvez envoyer votre colis dans un point relai de proximité, mais malheureusement je l'ai appris par mail de communication arrivé trop tard car j'avais déjà bloqué un envoi DHL qui coûte une fortune. Il serait judicieux que cette communication arrivé en amont dès la commande.
Merci pour votre avis.
Concernant le mode de livraison, un email est envoyé à la réception de la commande vous indiquant que vous pouvez nous envoyer le colis via MONDIAL RELAY.
Ces emails ne sont pas envoyés de façon automatique mais par action humaine.
Vous avez passé votre commande un vendredi soir et nous ne travaillons pas le week-end. C'est pour cela que vous avez eu l'email de confirmation le lundi.
A noter que ces informations sont disponibles dans notre rubrique FAQ.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement
Manuella - FAST SUSPENSION
Accueil et service impeccable!
Performances et qualité irréprochables, service client très réactif. Je recommande les yeux fermés.
Top qualité
Ras
Super amorto et le service client est très réactif
Parfais ras
Professionnalisme, à l’écoute, cherche toujours des solutions en cas de problèmes , je recommande vivement Et bien sûr du matériel au TOP , tous mes vélos depuis 5 ans sont tunés par Fast-Suspension
Professionnel de haut niveau, excellent service
Livraison nickelle et très rapide
Livraison rapide ! Service client au top
Travail rapide et bien fait
Très satisfait, professionnel . Je recommande
Le seul reproche que je peux faire est sur la présentation de Mondial Relay, qui a changé plusieurs fois le point de retrait ... Mais ça ne touche pas le service Fast qui est impeccable ! Merci !