Français 
M
Note : 2 sur 5
Lentilles insuffisamment colorées jusqu'au diamètre de pupille 4 mm.
Avis clients de Fashion Lentilles
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 448 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des lentilles, appréciant particulièrement leur aspect naturel et le confort lors du port. Beaucoup mentionnent que les couleurs sont fidèles aux photos et qu'elles reçoivent de nombreux compliments sur leur apparence. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes arrivent en seulement trois jours, souvent dans des emballages soignés. Enfin, le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, ajoutant une dimension positive à l'expérience d'achat en ligne.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai reçu les lentilles, il y en a une il n’y avait plus de produit dedans du coup elle est toute sèche et donc inutilisable… pour le remboursement on fait comment? J’ai envoyer un mail avec une photo
D
Note : 2 sur 5
Lentilles arrivées rapidement, bien emballées, ras. En revanche, cela fait plusieurs fois que j'essaie de contacter le site par mail pour obtenir une facture pour ma commande, effectuée dans un cadre professionnel (et je rappelle que fournir une facture à la demande du client est obligatoire, le récapitulatif de paiement n'est pas suffisant), mais je n'obtiens aucune réponse. Silence total. Aucun numéro de téléphone n'est fourni pour les joindre non plus. Donc achat et livraison 5/5, service client 0/5. Dommage.
Réponse de Fashion Lentilles
Diane, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et la livraison vous ont donné entière satisfaction, et nous vous remercions pour votre excellente note à ce sujet.
Concernant votre demande de facture, celle-ci avait bien été envoyée suite à votre sollicitation. Par précaution, nous venons de vous la renvoyer à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.
Nous sommes désolés si notre réponse ne vous est pas parvenue initialement et restons à votre disposition pour toute autre demande.
La Team Fashion Lentilles
Concernant votre demande de facture, celle-ci avait bien été envoyée suite à votre sollicitation. Par précaution, nous venons de vous la renvoyer à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.
Nous sommes désolés si notre réponse ne vous est pas parvenue initialement et restons à votre disposition pour toute autre demande.
La Team Fashion Lentilles
R
Note : 2 sur 5
La lentille mini sclera m'a abîmée l'oeil, j'ai terminé aux urgences...si non l'autre impeccable comme d'habitude.
C
Note : 2 sur 5
pas vraiment satisfaites, lentilles achetées pour avoir les yeux marron, elles ne sont pas complètes et font un mélange de couleur plus que du marron. l'image sur le site laissait penser autrement. Dommage habituellement c'est top mais pas cette fois :(
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Celine, nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous ai pas pleinement satisfaite. Nous comprenons votre deception. Notez que le rendu d'une couleur de lentilles naturelle est différent d'une personne à l'autre. Si vous avez besoin de conseil lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : auvavision@outlook.fr.
La Team Fashion Lentilles
La Team Fashion Lentilles
J
Note : 2 sur 5
Lentilles étrange, effet louppe à la vision mais pourtant sans correction. Taille trop grande : lentilles qui se décalent systématiquement et donc qui donnent un regard qui louche. Nul nul nul
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Joya Marie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos lentilles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre de produits pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver des lentilles adaptées. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir.
La Team Fashion Lentilles
La Team Fashion Lentilles
T
Note : 2 sur 5
Lentilles qui manquent de "naturel"; cela donne un regard d' "extraterrestre", si je me puis me permettre. Je pense qu'il faut encore travailler de manière à rendre les couleurs artificielles de manière à ce qu'elles se confondent davantage avec la couleur originelle et ce, de manière plus discrète.
R
Note : 2 sur 5
Je suis cliente depuis des années ça se passait bien, les 2 dernières commandes c'était pas ça du tout, l'avant dernière j'ai reçu des lentilles d'une autre couleur que celle que j'ai commandé, et la dernière commande ça fait une semaine, je l'attends toujours,malheureuseme le service s'est dégradé
D
Note : 2 sur 5
Les lentilles ne correspond pas à la photo ! Je note aussi qu'il y as un défaut sur l'une d'elle .
A
Note : 2 sur 5
Je les ai reçu avec un trou d aire je suis pa satisfaite
N
Note : 2 sur 5
Habituée à porter des lentilles d'une autre marque, je ne peux pas mettre les votres qui me brouillent la vue. J'ai été obligée de les enlever sitôt mises
N
Note : 2 sur 5
pour moi je vois flou dommage c'est un belle couleur
E
Note : 2 sur 5
On paye plus cher un mode de livraison pour enfaite être livré 1 semaine et demie plus tard au lieu de 48h
S
Note : 2 sur 5
Les lentilles sont arrivées rapidement dans un package bon, mais les lentilles elles-mêmes donnent un rendu très peu naturel: je ne les porterai pas
S
Note : 2 sur 5
J'adore énormément Fashion Lentille et je commande uniquement dessus. Mais pour cette commande, les frais de livraison ont augmenté à 5 euros et les lentilles ne sont pas vertes. Plutôt un jaune fluo pas très naturelle... Merci quand même pour la livraison qui reste irréprochable.
Y
Note : 2 sur 5
Lentilles trop épaisses, vision troublé couleurs pas trop naturelles
S
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma dernière commande donc déçu
A
Note : 2 sur 5
Certain produits commandés ne sont pas arrivés. Pas de nouvelle quand j'envoie un mail...
Y
Note : 2 sur 5
Lentilles de mauvaise qualité et pas réalistes, dommage...
N
Note : 2 sur 5
Le service en soit est bien mais là photo des lentilles comparée à la vraie couleur n'a rien à voir
un peu déçu
G
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des lentilles, je reçois un message le lendemain que mon colis est expédié m. Après on me laisse un message qu'il manque une lentilles. Je rappelle rien puis quelques jours après on me dit que le colis n'est jamais parti ils attendent ma réponse alors qu'ils auraient pu faire un mail.
M
Note : 2 sur 5
C'est vraiment pas réaliste je suis vraiment desu donc j'ai passé une commande qui me serrer a rien mais merci quand même
S
Note : 2 sur 5
Bonjour. Oui je suis assez déçu de mon achat. Deja il n y s pas de petit réservoir pour les enlever et Stoker pour la nuit.et les lentilles bouges beaucoup. Moi qui voulais en acheter d autre je vais essayer vos concurrents. Je suis désolée
M
Note : 2 sur 5
livraison ok par contre J'ai acheté une boîte de deux lentilles blanches à pupille noire .j'ai pris une lentille et mon amie l'autre. Les lentilles aussi bien sur elle que sur moi ne suivaient pas nos iris! Dès que nous bougions les yeux la lentille se déplaçait (on est des habituées de lentilles)
R
Note : 2 sur 5
Produit arrivé vite, mais je n'ai pas d'étui pour ranger mes lentilles valables 1 an et il m'est impossible de m'en procurer pas loin de chez moi, ils sont tous vendus avec des lentilles.
M
Note : 2 sur 5
Commandé le 1 octobre, on est le 7 et ça vient à peine d'être expédié... service soi-disant 72h... bah tant pis :)
C
Note : 2 sur 5
Résultat extérieur bluffant mais il faut supporter les lentilles qui sont assez épaisses et qui gênent la vue (contours troubles) : je n'ai pas pu les garder plus de 10 min.
C
Note : 2 sur 5
Le rendu est trop fake. Grosse deception
M
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue alors que j'ai payé 5,90.
L
Note : 2 sur 5
Hyper decue Lentillea très très inconfortable Habituée des lentilles je deconseille celle ci car je ne peux pas les porter plus de 10 min tellement elles me gênent. Trop déçue
T
Note : 2 sur 5
Confortable mais pas du tout naturelles, les lentilles brillent beaucoup trop et ne s ajustent pas à la pupille, dommage....
L
Note : 2 sur 5
Je suit satisfait des lentille mes pas des accessoires que je trouve inadmissible leur état et décevant pour le prix qu'on paye
I
Note : 2 sur 5
Lentilles beaucoup trop souple , un casé tête à posé .
I
Note : 2 sur 5
Ne couvre pas entièrement la couleur des yeux ont voit que c'est des lentilles dommage
K
Note : 2 sur 5
Cette fois déçue par le couleur qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé alors qu'habituellement je suis ravie ! ( je vais écrire à votre service client qui trouve toujours des solutions ) en revanche, j'ai reçu ma commande en 3 jours, la parfait !
A
Note : 2 sur 5
Lentilles pas de très bonnes qualités un peu déçu mais elles changent la couleur je recommande pas trop
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 4 paires et ils se sont trompés sur une des paires et celle que je voulais absolument . Merci de bien vouloir me recontacter
A
Note : 2 sur 5
pas reçu après 1 semaine donc aucune évaluation possible
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Ma commande comprends des erreurs des produits on été échangés (j'ai reçu des Pink Orchid au lieu des Lunatic White 1 an). Et le problème n'a toujours pas été réglé.
A
Note : 2 sur 5
comme vous avez pu constater j'ai dû reprendre une 2 eme paire alors qu'elles sont sensés être pour 1 an. 1 ère paire une des lentilles c'est coupé en 2. J'espère ne pas avoir la même expérience. De plus même si dit de la même couleur la 2 eme paire pas la même couleur, Vraiment déçue.