Avis clients de Fashion Lentilles

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 448 avis publiés
5 1 749 71% 4 301 12% 3 104 4% 2 63 3% 1 231 9%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des lentilles, appréciant particulièrement leur aspect naturel et le confort lors du port. Beaucoup mentionnent que les couleurs sont fidèles aux photos et qu'elles reçoivent de nombreux compliments sur leur apparence. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes arrivent en seulement trois jours, souvent dans des emballages soignés. Enfin, le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, ajoutant une dimension positive à l'expérience d'achat en ligne.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Lentilles insuffisamment colorées jusqu'au diamètre de pupille 4 mm.
A
Anthony D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
J’ai reçu les lentilles, il y en a une il n’y avait plus de produit dedans du coup elle est toute sèche et donc inutilisable… pour le remboursement on fait comment? J’ai envoyer un mail avec une photo
G
Guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Pour ma part , suis satisfait .les lentilles ne sont pas toujours confortables a porter . Quelquefois elles se déchirent rapidement . Le prix est compétitif . Les couleurs restent bien .il faut tester de toute façon .l envoi est rapide .
Réponse de Fashion Lentilles
Guy, merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos lentilles, notamment en ce qui concerne le prix et la rapidité de l'envoi. Nous prenons également vos remarques concernant le confort et la durabilité en compte, et nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions.

La Team Fashion Lentilles
D
Diane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Lentilles arrivées rapidement, bien emballées, ras. En revanche, cela fait plusieurs fois que j'essaie de contacter le site par mail pour obtenir une facture pour ma commande, effectuée dans un cadre professionnel (et je rappelle que fournir une facture à la demande du client est obligatoire, le récapitulatif de paiement n'est pas suffisant), mais je n'obtiens aucune réponse. Silence total. Aucun numéro de téléphone n'est fourni pour les joindre non plus. Donc achat et livraison 5/5, service client 0/5. Dommage.
Réponse de Fashion Lentilles
Diane, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et la livraison vous ont donné entière satisfaction, et nous vous remercions pour votre excellente note à ce sujet.

Concernant votre demande de facture, celle-ci avait bien été envoyée suite à votre sollicitation. Par précaution, nous venons de vous la renvoyer à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.

Nous sommes désolés si notre réponse ne vous est pas parvenue initialement et restons à votre disposition pour toute autre demande.

La Team Fashion Lentilles
L
Ludivine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Le côté noir facile à mettre mais au fil de la journée ma lentille remontée me provoquant des douleurs à l’oeil tandis que la lentille blanche était difficile à mettre et à enlever mais ne bougeait pas tout au long de la journée.
Réponse de Fashion Lentilles
Ludivine, nous vous remercions pour votre retour constructif sur notre site "Fashion Lentilles". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le modèle noir facile à utiliser, mais nous nous excusons pour l'inconfort que vous avez ressenti. Vos observations nous aideront à améliorer la qualité de nos produits et l'expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.

La Team Fashion Lentilles
R
Rachel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
La lentille mini sclera m'a abîmée l'oeil, j'ai terminé aux urgences...si non l'autre impeccable comme d'habitude.
A
arnaud J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je note 4 pour le moment car n’ai pas encore essayé les lentilles Par contre, tout s’est bien passé pour la commande et le délai de livraison
Réponse de Fashion Lentilles
Arnaud, nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que le délai de livraison a été respecté. Nous espérons que vous apprécierez vos lentilles une fois essayées. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.

La Team Fashion Lentilles
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
RAS lentilles nickel et délais respectés
Réponse de Fashion Lentilles
Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos lentilles et du respect de nos délais de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

La Team Fashion Lentilles
C
Clementine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
J'ai reçu un produit endommagé et il n'a pas été très facile d'obtenir une réponse, mais finalement on m'a renvoyé un produit en bon état, donc c'est super :-)
Réponse de Fashion Lentilles
Clémentine, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu un produit en bon état. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et apprécions votre patience tout au long de ce processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.

La Team Fashion Lentilles
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rapidité de livraison mais c'est la première fois qu'on me délivre les lentilles annuelles sans étui à lentilles.
Réponse de Fashion Lentilles
Franck, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant l’étui à lentilles, celui-ci n’est pas inclus automatiquement avec les lentilles annuelles et doit être ajouté séparément lors de la commande.

La Team Fashion Lentilles
K
Kelyann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
J'ai reçu mes lentilles rapidement bien que la boite était un peu écrasée..elles sont arrivées intactes . Elles ne sont malheureusement pas rouge sang comme indiqué sur l'annonce mais rose... Après avec un bon makeup Zombiesque cela passe mais bon.. Un peu déçue. Elles ont l'air de bonne qualité et solides ..à voir avec le temps .
J
Julien-Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
.
Réponse de Fashion Lentilles
Merci pour votre retour positif !
S
Sylviane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Colis ouvert et 3 boites vides dommages. Sinon lentilles jolies.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément, qui est indépendant de notre volonté. Comme mentionné lors de notre échange, nous vous avons proposé d'ajouter les lentilles manquantes à votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.

L'équipe Mes Lentilles de Couleur
C
celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
pas vraiment satisfaites, lentilles achetées pour avoir les yeux marron, elles ne sont pas complètes et font un mélange de couleur plus que du marron. l'image sur le site laissait penser autrement. Dommage habituellement c'est top mais pas cette fois :(
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Celine, nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous ai pas pleinement satisfaite. Nous comprenons votre deception. Notez que le rendu d'une couleur de lentilles naturelle est différent d'une personne à l'autre. Si vous avez besoin de conseil lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante : auvavision@outlook.fr.

La Team Fashion Lentilles
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Fashion Lentilles
Merci pour votre avis, Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Fashion Lentilles et que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix intéressant. Nous travaillons constamment pour offrir des produits de qualité à des prix abordables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

La Team Fashion Lentilles
M
Marie Josee F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Livraison rapide et bien emballé. Je regrette seulement qu'elles soient un peu épaisses par rapport aux lentilles Freshlook. La couleur donne un rendu presque naturel, j'apprécie.
Réponse de Fashion Lentilles
Merci pour votre retour, Marie Josee. Nous sommes ravis que la livraison et le rendu naturel vous aient plus. Nous notons votre remarque concernant l'épaisseur, et nous comprenons que le confort varie d'une personne à l'autre selon les préférences et habitudes.
A bientôt,

La Team Fashion Lentilles
S
SAND G.
Note : 4 sur 5
Lentille de très bonnes qualité, facile à porter, et surtout un grand choix de couleurs et de style.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour SAND, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos lentilles de qualité et notre large sélection de couleurs et styles. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Fashion Lentilles.
La Team Fashion Lentilles
J
Joya Marie L.
Note : 2 sur 5
Lentilles étrange, effet louppe à la vision mais pourtant sans correction. Taille trop grande : lentilles qui se décalent systématiquement et donc qui donnent un regard qui louche. Nul nul nul
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Joya Marie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos lentilles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre de produits pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver des lentilles adaptées. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir.
La Team Fashion Lentilles
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Lentilles de qualités, ne gènent pas et j'ai pu les supporter toute la journée. Je pense en acquérir d'autres.
Réponse de Fashion Lentilles
Merci pour votre avis positif sur Fashion Lentilles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos lentilles de qualité vous ont permis de les supporter toute la journée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Merci pour votre confiance !
La Team Fashion Lentilles
T
Thierry-Axel G.
Note : 2 sur 5
Lentilles qui manquent de "naturel"; cela donne un regard d' "extraterrestre", si je me puis me permettre. Je pense qu'il faut encore travailler de manière à rendre les couleurs artificielles de manière à ce qu'elles se confondent davantage avec la couleur originelle et ce, de manière plus discrète.
V
Valérie-Anne S.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Les lentilles sont toutes très belles, mais leur couleur est moins intense que ce que montrent vos photos de présentation. Pourtant, comme votre mannequin, j'ai les yeux marron. Également, seules les lentilles London ne gênent pas ma vue. Les autres empiètent sur ma pupille. Merci :)
L
Lyana L.
Note : 4 sur 5
Un choix assez large et des produits d'entretiens très pratique et un tarif correct.
R
Rym T.
Note : 2 sur 5
Je suis cliente depuis des années ça se passait bien, les 2 dernières commandes c'était pas ça du tout, l'avant dernière j'ai reçu des lentilles d'une autre couleur que celle que j'ai commandé, et la dernière commande ça fait une semaine, je l'attends toujours,malheureuseme le service s'est dégradé
J
Jamie C.
Note : 4 sur 5
Site fluide et bien. Certaines lentilles sont un peu chère. Livraison plus rapide que prévu. Je recommande Fashion Lentilles
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Team Fashion Lentilles
V
Vasiliki S.
Note : 4 sur 5
Soft, practical and easy to use. Good aesthetic result for what I wanted. I was able to see a bit of yellow around the corners of my eyes - the field of vision was a tiny bit limited.
D
Dounia O.
Note : 2 sur 5
Les lentilles ne correspond pas à la photo ! Je note aussi qu'il y as un défaut sur l'une d'elle .
L
Lyana L.
Note : 4 sur 5
Site avec une large choix et un service client réactif. Je recommande !
M
Morgane C.
Note : 4 sur 5
Bon résultat
Y
Yassir H.
Note : 4 sur 5
Ils sont trop belles !!!
A
Amour N.
Note : 2 sur 5
Je les ai reçu avec un trou d aire je suis pa satisfaite
E
Elodie N.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
N
NADEGE L.
Note : 2 sur 5
Habituée à porter des lentilles d'une autre marque, je ne peux pas mettre les votres qui me brouillent la vue. J'ai été obligée de les enlever sitôt mises
I
Inês P.
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
Envois rapide.
N
nadia S.
Note : 2 sur 5
pour moi je vois flou dommage c'est un belle couleur
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
Je commande depuis des années chez vous . Cependant j'ai eu une erreur dans ma commande et j'ai tenté de le signaler mais aucune réponse . j'attends de recevoir les lentilles que j'avais commandées.
A
ANNE M.
Note : 4 sur 5
arrivé très rapidement, pas encore essayé
C
Chris L.
Note : 4 sur 5
Site sérieux cependant les lentilles de couleurs sont trop grande et pas possible de choisir le diamètre.
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
conforme
E
emilio R.
Note : 2 sur 5
On paye plus cher un mode de livraison pour enfaite être livré 1 semaine et demie plus tard au lieu de 48h
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