Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des lentilles, appréciant particulièrement leur aspect naturel et le confort lors du port. Beaucoup mentionnent que les couleurs sont fidèles aux photos et qu'elles reçoivent de nombreux compliments sur leur apparence. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes arrivent en seulement trois jours, souvent dans des emballages soignés. Enfin, le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, ajoutant une dimension positive à l'expérience d'achat en ligne.
J'ai reçu la marchandise dans le délai qui était indiqué lors de la commande. La marchandise est arrivée à tant et en bonne état. La couleur est correspond bien à ce que j'ai commandé et fait très naturel ! ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, si on laisse un message le soir on a une réponse le lendemain et c'est assez rare pour le souligner. Merci donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les lentilles sont superbes elle ont de belle couleurs indispensable pour de beau makeup halloween, carnaval.\nLes couleurs naturel sont au top je dirais même qu'elle sont préférable au freshlook que l'ont trouve chez l'opticien.\nJe recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payé *** supplémentaires pour avoir la livraison en 24h / 48h. POUR RIEN !\n\nJ'ai commandé le mardi, j'avais besoin du produit le jeudi. J'ai reçu un message disant que le colis arriverait le mercredi puis un autre indiquant qu'il n'arriverait en fait que le jeudi ET FINALEMENT, le colis est arrivé le vendredi.\nJe suis réellement insatisfaite de la prestation.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mme, \n\ndepart du colis le mardi moins de 6 heures après votre achat :\n\n04/04/2017 11:00:00 Envoi prêt chez l'expéditeur Web Services\n04/04/2017 17:45:00 Tri effectué dans l'agence de départ 83600 FREJUS CHRONOPOST\n04/04/2017 18:09:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 06:37:00 Livraison reportée de 24h 60180 CREIL CHRONOPOST\n05/04/2017 07:15:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 07:15:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 10:42:00 Instruction de livraison reçue \n05/04/2017 19:48:00 Tri effectué dans l'agence de départ 60180 CREIL CHRONOPOST\n06/04/2017 15:12:00 Envoi en attente 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 03:05:00 Envoi en attente 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 07:24:00 Envoi en cours de livraison 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 12:51:00 Envoi en instance au point de retrait 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 12:52:00 Envoi mis à disposition au point de retrait 50000 SAINT LO R P\n07/04/2017 12:52:00 Envoi réceptionné par le point de retrait. 50000 SAINT LO R P\n07/04/2017 13:55:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n10/04/2017 17:26:00 Envoi remis au destinataire au point de retrait 50000 SAINT LO R P\n\nCordialement\nService client Fashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site !\nLentilles Super !\nLivraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente rapidité pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et un envoi ultra rapide! Une grande réactivité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide, les lentilles ressemblent à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Arrivé en parfait état et dans un délais plutôt court. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix livraison tres rapide prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Lentille reçus dans les temps!! \nExactement la meme couleurs que sur la photo! \nJe recommande ce site!! 👍🏽👍🏽
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation tres satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et les lentilles sont impeccable. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour. \nJ'aimerais vous dire que j'ai bien reçu le colis mais ce n'est pas le cas hélas, comment faire ? \nMerci.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mr Etienne Bianchi, ci-joint la preuve de livraison 3 jours après votre achat.\n\nLettre max : 1K01752492983\n\n\nRésultat(s) de la recherche\n\nIdentifiant Produit Date Localisation Statut\n\n1K01752492983 PAP Lettre Suivie 13/03/2017 75 Distribué\n\n13/03/2017\n\nDistribué\n\nPARIS 09 PPDC \n\n(75)\n\nDétails de l'acheminement :\n\nLe courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire. \n\nle 13/03/2017 En cours de traitement à PARIS 09 PPDC (75). \n\nle 10/03/2017 Pris en charge à CANNES PPDC (06).\n\nCordialement\nFashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon. Les lentilles sont jolies et très confortables .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraisons très rapide qualité optimale rien a dire site très ordonnée au top je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien livraison rapide pue du plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellente prestation et amabilité de mon interlocuteur.\nRapidité d'envoi exceptionnelle également.\nTrès satisfaite de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai connu fashion lentilles à la geek Day j'ai pris une paire de lentilles et comme j'ai était super satisfait j'en reprend une paire et j'ai encore une fois pas était déçu je recommande et je retournerai sur ce site
A
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Note : 3 sur 5
J'adore , j'achète tout le temps cette marque seul problème c'est que les dernière paires que j'ai acheter doivent avoir un défaut car je ne voit rien du tout et sa me brûle les yeux , donc j'ai contacté le vendeur qui a était très professionnel et qui ma dit qui ferait au mieux , je conseil cette marque malgré le problème que je rencontre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, très bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.\nLa couleur correspond à ce que je voulais.\nBon produit.\n\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent et rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon service client, très à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande. Tout est parfait!
A
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Note : 1 sur 5
J'ai été débité il y a deux jours et je n'ai toujours rien reçue !!! Ça commence a faire long l'envoie la !\nDe plus quand je vais dans mon suivis de commande, il n'y en a aucune !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
faire commande est facile, le produit correspond à la représentation donnée sur le site, livraison très rapide.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai recu des lentilles énorme plus grosse que mes pupille je les ai jeté . Trois paire pour rien . Horrible .
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Melle Amara,\n\nNous sommes surpris par votre évaluation négative.\nEn effet, les lentilles que vous avez acheté s'appellent "big eyes", elles sont normalement faites pour agrandir l'iris comme son nom l'indique.\nCe que nous ne comprenons pas c'est que votre achat a été effectué au mois de novembre 2016, il y a 3 mois.\nVous avez acheté deux paires de lentilles et non 3 comme énoncé dans votre commentaire.\nNous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour résoudre le problème mais sans réponse de votre part.\nNous restons à votre disposition pour essayer de résoudre ce malentendu.\nCordialement\nService client \nFashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mr Salon,\n\nNous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés au niveau de La poste, indépendantes de notre volonté. \n\nNous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. \n\nCroyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises. \n\nCordialement \nLe service commercial
A
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Note : 5 sur 5
Exellente a tout point de vue ! Communication réactivité gentillesse prestation produit livraison rapport qualité prix juste génial la gamme pour yeux foncer est juste au top ! Merci
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,\n\nJe vous remercie de votre évaluation.\n\nCordialement\nLe service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide conforme à la commande
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,\n\nJe vous remercie de votre évaluation.\n\nCordialement\nLe service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site ayant les yeux marrons vos lentilles sont géniales je l'ai est prise en grise. Cela me fait des yeux magnifiques et je n'ai que des compliments
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,\n\nJe vous remercie de votre évaluation.\n\nCordialement\nLe service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
lentilles très belle et l'effet naturel que je voulais est là, contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide. Produit conforme à la commande. Très bien.
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