Avis clients de Fashion Lentilles

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 448 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des lentilles, appréciant particulièrement leur aspect naturel et le confort lors du port. Beaucoup mentionnent que les couleurs sont fidèles aux photos et qu'elles reçoivent de nombreux compliments sur leur apparence. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours indiquant que les commandes arrivent en seulement trois jours, souvent dans des emballages soignés. Enfin, le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, ajoutant une dimension positive à l'expérience d'achat en ligne.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu de la lentille j'ai commandé des lentilles vert et marron avec le contour et malheureusement à la livraison sur la petite boîte était indiqué que c'était des lentilles manga alors que sur le la présentation avant l'achat et il n'y avait pas indiqué cette mention manga\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site fashionlentilles.com est très bien . Les lentilles sont à un prix très abordable. Le rendu est plutôt naturel et assez bluffant !!! Idéal pour faire un test sans se ruiner.\nL'envoi est ultra rapide ! J'ai reçu mes lentilles le lendemain ! Avec tous ces aspects positifs on se demande pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles ? Eh bien tout simplement parce que l'espace pupillaire est décalé sur mes yeux. De ce fait, la vision lointaine est altérée. Impossible de mettre mes lentilles plus d'1 heure. Dommage !....Je ne sais pas si cela vient de la lentille ou de mes yeux qui seraient trop plats d'un côté ? (merci maman ! ...) Je ferai un test avec une autre marque pour savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L'exécution et l'expédition de la commande sont parfaits.\nPar contre, les lentilles m'ont déçues, car bien que la couleur et le confort soient conformes, elles ne font pas naturelles du tout : ont dirait des yeux de poissons morts.\nJ'ai pris des annuelles et je le regrette bien, car je ne vais pas les porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide tout es parfait je met quatre étoile juste déçus pas de SAV téléphone fournie toujours éteint
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les lentilles sont parfaites.\nRien à redire.\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis déçu des lentilles !!! lla couleur n'est pas bonne et deplus le contour est différent de la couleur de lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu en 2 jours ! Après avoir testé plusieurs modèles, celles-ci sont les plus naturelles et tellement peu chères pour la qualité ! Je recommande très fortement !\nSeul bémol, le numéro de suivi n'a jamais fonctionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service et le suivi sont bons , par contre sur le site il faudrait préciser la couleur de base des yeux sur lesquels les lentilles sont présentées car le rendu est très différent suivant la couleur initiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grande qualite d ecoute tres reactif prestation rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et personne agréable au téléphone. Cependant la couleur ne correspond pas du tout à ce qui est montré sur le site ... du coup un achat qui ne sert à rien ... déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déjà 5 cinq jours que ma commande est passé et toujours pas reçu !
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,\n\nLa commande a été livrer samedi 15 juillet 2017, votre commande a été expédiée moins de 6 heures après votre achat.\n\nCi-joint le suivi :\n\nRésultat(s) de la recherche\n\nIdentifiant Produit Date Localisation Statut\n1L02030594382 Lettre Suivie 15/07/2017 24 Distribué\n15/07/2017\nDistribué\nRIBERAC PDC1 \n(24)\n\nDétails de l'acheminement \n\nLe courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire. le 15/07/2017 \n\nEn cours de traitement à RIBERAC PDC1 (24). \n\nle 10/07/2017 Pris en charge à GRASSE PDC1 (06).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma comande.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour, La commande a été livrer samedi 12 juillet 2017, votre commande a été expédiée moins de 12 heures après votre achat le 8 juillet 2017. \n\n\n\nRésultat(s) de la recherche\n\nIdentifiant Produit Date Localisation Statut\n1L01407649410 Lettre Suivie 12/07/2017 29 Distribué\n12/07/2017\nDistribué\n\nSAINT RENAN PDC1 \n(29)\n\nDétails de l'acheminement\n\nLe courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire. \n\nle 12/07/2017 En cours de traitement à SAINT RENAN PDC1 (29). \n\nle 08/07/2017 Pris en charge à CROUY SOISSONS PDC1 (02).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réception dans les temps identique à l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité et délais de livraison très bien. Les lentilles gris perle mises peu de réalisme. Même les gens ne me connaissant pas voient que je porte des lentilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vraiment je suis dessus comme pas de tout naturel ça ce vois de loin que ça de plastique je recommande pas de tout on plus j'ai demandé la couleur marron est quel marron on dirait que c'est de rouge
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Problème avec ma commande mauvaise lentille reçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal du tout ces lentilles de couleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas le meme rendu que sur la photo beaucoup deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bien emballé très sérieux je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai acheté les lentilles bleu Tokyo océan bleu (C09876778).\nCe qui me dérange c'est que, ayant les yeux bruns, j'avais besoin d'avoir les yeux bleus pour un cosplay. Le soucis, bien que ces lentilles soient bleues, est qu'elles sont tellement fines que lorsqu'elles recouvrent mes yeux le brun persiste et j'ai juste des yeux bruns un peu plus clair.\nDe plus ayant l'habitude d'avoir des lentilles de couleur, celles-ci ne tiennent pas sur le doigt avant de les mettre, dans le sens où elles se plient en deux toutes seules, ce qui n'est pas sensé se produire. \nJ'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement et bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
les lentilles ne changent pas la couleur de mes yeux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis un peu déçu par les lentilles que j'ai commandé elles faisaient trés clair sur la photo d'illustration mais quand je les mets ça ne se voit pas car elles sont trop foncées :/
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Quelques coulures de peinture au niveau de l'iris. \nBoîtier de rangement qui présente des fuites dans une des coupelles...\nSinon les lentilles font leur effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les lentilles sont jolies, c'est indéniable ... mais, elles sont trop épaisses, ce qui les rend, hélas, inconfortables, donc, je ne les mets pas, elles font mal . Dommage car la couleur est belle ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'est jamais reçu ma.commande. je vais *** demain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la marchandise dans le délai qui était indiqué lors de la commande. La marchandise est arrivée à tant et en bonne état. La couleur est correspond bien à ce que j'ai commandé et fait très naturel ! ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mes lentilles, la couleur présenté correspond à ce que j'attendais. Quant au colis, il est arrivé rapidement. Merci.\nCordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payé ***€ supplémentaires pour avoir la livraison en 24h / 48h. POUR RIEN !\n\nJ'ai commandé le mardi, j'avais besoin du produit le jeudi. J'ai reçu un message disant que le colis arriverait le mercredi puis un autre indiquant qu'il n'arriverait en fait que le jeudi ET FINALEMENT, le colis est arrivé le vendredi.\nJe suis réellement insatisfaite de la prestation.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mme, \n\ndepart du colis le mardi moins de 6 heures après votre achat :\n\n04/04/2017 11:00:00 Envoi prêt chez l'expéditeur Web Services\n04/04/2017 17:45:00 Tri effectué dans l'agence de départ 83600 FREJUS CHRONOPOST\n04/04/2017 18:09:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 06:37:00 Livraison reportée de 24h 60180 CREIL CHRONOPOST\n05/04/2017 07:15:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 07:15:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n05/04/2017 10:42:00 Instruction de livraison reçue \n05/04/2017 19:48:00 Tri effectué dans l'agence de départ 60180 CREIL CHRONOPOST\n06/04/2017 15:12:00 Envoi en attente 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 03:05:00 Envoi en attente 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 07:24:00 Envoi en cours de livraison 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 12:51:00 Envoi en instance au point de retrait 14200 CAEN CHRONOPOST\n07/04/2017 12:52:00 Envoi mis à disposition au point de retrait 50000 SAINT LO R P\n07/04/2017 12:52:00 Envoi réceptionné par le point de retrait. 50000 SAINT LO R P\n07/04/2017 13:55:00 Destinataire informé par SMS ou mail \n10/04/2017 17:26:00 Envoi remis au destinataire au point de retrait 50000 SAINT LO R P\n\nCordialement\nService client Fashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Des lentilles qui rendent très bien, agréable à porter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site correcte dans l'enssemble mais la marque de lentille commandée (obsszssion paris en gris) ne fait pas naturel du tout donc assez deçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour. \nJ'aimerais vous dire que j'ai bien reçu le colis mais ce n'est pas le cas hélas, comment faire ? \nMerci.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mr Etienne Bianchi, ci-joint la preuve de livraison 3 jours après votre achat.\n\nLettre max : 1K01752492983\n\n\nRésultat(s) de la recherche\n\nIdentifiant Produit Date Localisation Statut\n\n1K01752492983 PAP Lettre Suivie 13/03/2017 75 Distribué\n\n13/03/2017\n\nDistribué\n\nPARIS 09 PPDC \n\n(75)\n\nDétails de l'acheminement :\n\nLe courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire. \n\nle 13/03/2017 En cours de traitement à PARIS 09 PPDC (75). \n\nle 10/03/2017 Pris en charge à CANNES PPDC (06).\n\nCordialement\nFashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'adore , j'achète tout le temps cette marque seul problème c'est que les dernière paires que j'ai acheter doivent avoir un défaut car je ne voit rien du tout et sa me brûle les yeux , donc j'ai contacté le vendeur qui a était très professionnel et qui ma dit qui ferait au mieux , je conseil cette marque malgré le problème que je rencontre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les Lentilles naturels ont assez bien \n
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai été débité il y a deux jours et je n'ai toujours rien reçue !!! Ça commence a faire long l'envoie la !\nDe plus quand je vais dans mon suivis de commande, il n'y en a aucune !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai recu des lentilles énorme plus grosse que mes pupille je les ai jeté . Trois paire pour rien . Horrible .
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Melle Amara,\n\nNous sommes surpris par votre évaluation négative.\nEn effet, les lentilles que vous avez acheté s'appellent "big eyes", elles sont normalement faites pour agrandir l'iris comme son nom l'indique.\nCe que nous ne comprenons pas c'est que votre achat a été effectué au mois de novembre 2016, il y a 3 mois.\nVous avez acheté deux paires de lentilles et non 3 comme énoncé dans votre commentaire.\nNous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour résoudre le problème mais sans réponse de votre part.\nNous restons à votre disposition pour essayer de résoudre ce malentendu.\nCordialement\nService client \nFashion Lentilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour Mr Salon,\n\nNous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés au niveau de La poste, indépendantes de notre volonté. \n\nNous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. \n\nCroyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises. \n\nCordialement \nLe service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai pu trouvé trés facilement les produits que je cherchais et je les ai reçu rapidement. Rien à ajouter de plus.
Réponse de Fashion Lentilles
Bonjour,\n\nJe vous remercie de votre évaluation.\n\nCordialement\nLe service commercial