Avis clients de Farfouil en fête

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 466 avis publiés
5 325 70% 4 44 9% 3 23 5% 2 18 4% 1 56 12%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Mélanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Produits arrivés cassés. L emballage aurait pu être mieux soigne sachant que les produits étaient fragiles
T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très mécontent car le produit ne correspond pas à l'annonce
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Site fiable et livraison rapide. Le produit correspondant bien au descriptif. Je recommande.
O
Ouchelli M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Colis reçus mais model très peu réaliste
M
Mohammed L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
C'est la deuxième fois que je commande sur votre site. Je suis satisfait des produits. Mais pour l 2eme fois je paye pour la livraison à domicile mais que je dois aller chercher moi même mon colis en point retrait. C'est inadmissible.
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
montant retiré de mon compte mais aucune commande reçue et sur le site comme par hasard il dise ne pas connaitre mon adresse mail....
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, après vérification la livraison de votre commande a été anormalement longue du fait du transporteur, nous en sommes désolés. Concernant le compte, pour y accéder vous devez le créer il n'est pas automatiquement créer lors de la commande si vous ne cliquez pas sur " Sauvegarder mes coordonnées pour la prochaine fois". Vous pouvez le créer même après la commande et votre commande sera automatiquement associée au compte. Merci.
C
Christine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le produit est bien mais il est arrivé dans un paquet lettre déchiré
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
comme prévue
M
Myriam H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Conforme en tout point
H
Hugo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Trop bien
R
Rebhann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Trop de délais Et après le retard on m'informe que le colis devait en point relais le samedi et nous sommes leardi suivant et toujours pas de colis et d'avis d'arrivée
N
Nabil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande reçu dans les délais parfait
M
Marcel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande tout a fait comme prévu
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Tés bien pour la première cde
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Manque le chapeau de sorcière dans le déguisement qui est censé contenir robe + chapeau. Manque également un maquillage dans le colis. J'ai téléphoné le jour même au magasin, toujours aucun retour depuis le 29 octobre. Pas de remboursement du maquillage manquant et pas de solution pour le chapeau.
K
Kim G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
bien
V
Victoria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Commande reçu dans les temps, rien à dire, les lentilles souples que j’ai achetés m’ont tout de même fait mal aux yeux au bout de 4h de port, la taille étant un petit peu trop grande
S
Sandrine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Jai payé pour une livraison en 72h et je l'ai reçu après 6 jours. Donc ça n'a servi à rien que je paye plus cher pour l'avoir plus tôt. Je ne passerai plus de commande chez vous
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bien bonne réception et feux d' artifice très bien
M
Muriel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Je suis très déçue, au bout de six jours je n'avais toujours rien reçu et pas un mail . J'ai envoyé un mail pour savoir ou en était ma commande et la réponse que j'ai eu c'est : votre commande à été annulée car il n'y avait pas assez de stock. Je trouve cela déplorable et pas professionnel du la par de Farfouil en fête; J'ai été remboursé de ma commande. Je ne commanderai plus rien sur ce site et ne ferai pas de pub non plus.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Livraison rapide et colis bien emballé
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Commande annulée 48h après commande censée arriver en 24h, pour manque de stock : comment est ce possible de valider une commande si pas de stock ?!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bon produit, je recommande
A
Aurélien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Le produit reçu n’est pas exactement conforme a ce qui était annoncé. En effet, les dimensions ne sont pas les mêmes. Je ferai avec mais il serait bien d’enlever les photos mensongères.
V
Vanessa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
A fuir! J'ai reçu ma commande dans un état lamentable, le bolduc était tout déroulé, les objets abîmés.... j'ai payé plus de 16€ de frais de port pour une livraison en 24 à 48h, déjà le délai était dépassé et en plus c'était en 2 livraisons! Vraiment pas sérieux. De plus quand j'ai appelé le service client le monsieur que j'ai eu au tel en avait clairement rien à faire de l'état des produits reçus.... donc plus jamais!
F
Frédéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
J’ai souhaité bénéficier de la livraison en 24/48h car je devais faire un cadeau 4 jours plus tard et la livraison a eu lieu non pas le 4ème jour mais le 9eme jour soit un retard de 7 jours... je ne suis donc pas satisfait du tout sur la qualité de service. Concernant le produit, il est conforme aux attentes.
C
Clement C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Super
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Fiabilité et rapidité !
A
Acheteur Vérifié C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Article reçu ne correspondant pas au decriptif, j'ai donc écrit un mail resté sans réponse.
C
Cindy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Achat bien reçu et correspondant bien à la description
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
Le masque , emballé simplement dans une enveloppe était cassé à la réception. Je dois retourner mon colis.
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème lors de la livraison de votre commande. Nous avons bien entendu pris en charge le retour du produit et procédé au remboursement de la commande. Cordialement. Le service client Farfouil en fête.
A
Audrey J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Peu d'informations concernant le suivie de la commande, je n'ai pas été informée que mon produit était en rupture de stock, j'attendais sans savoir.
T
Tony V.
Note : 1 sur 5
J’ai payé un supplément pour une livraison en 48h hors j’ai reçu mon colis au bout d’une semaine donc le cadeau d’anniversaire raté le jour j! C’est inadmissible quand on fait payer un surplus
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le produit à temps pour cet anniversaire. Nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce désagrément à l'avenir. Merci de votre retour. Farfouil en fête.
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
reçu dans les temps, correspond à la demande
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison plus tardive que prévu , mais .... les circonstances peuvent expliquer. Contenu conforme sauf un article remplacé sans information. La météo n'a pas permis de tester les produits.
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Livraison rapide, rapport qualité/prix excellent mais catalogue qui se réduit au fur et à mesure des années...
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Envoi rapide . Très sérieux
Y
Ylan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Ce cite est tres bien pour des petard mais manque souvent de stock
J
Jean Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
bien bon produits
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Parfait en terme de délai de livraison et de qualité du produit...

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