Avis clients de Farfouil en fête

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 466 avis publiés
5 325 70% 4 44 9% 3 23 5% 2 18 4% 1 56 12%

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
La commande est arrivée en retard et dans un point relais non sélectionné. Aucun retour du site pour savoir comment renvoyer les produits
M
Margaux B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
pas du tout conforme à la photo
M
Maya H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Produit reçu fortement abîmé, et les frais de retour sont restés à ma charge. Je ne recommande pas du tout.
F
Florie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Ma commande est arrivée incomplète et le reste a mis plus de 10 jours à être livré donc bien après le moment où je comptais m’en servir, et ça sans avoir eu aucune information quant au retard de livraison! Très insatisfaite
T
Tara C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Emballage reçu complètement plié dans un emballage trop petit… obligé de renvoyer
E
Erwan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonjour, J'ai passé une commande avec un délai de J+2 à J+4. Il est arrivé à J+6 donc trop tard. Je ne l'ai pas récupéré et demande le remboursement ! Merci
R
Renald B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Nul
V
Vatsana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Ps de. Nouvelle Colis non reçu Je souhaite être remboursée
J
Jacqueline I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Taille pour enfants. Pas précisé dans la description
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je n'ai pas reçu mon colis. Etant absente je n'ai pas pu aller le chercher et le point Relais ne l'a pas conservé.
H
Hubert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
A ce jour je n' ai toujours pas reçu mon colis.
L
Lola B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
J’ai payé 26€ de frais de livraison pour recevoir ma commande rapidement et si je n’avais pas eu de contacts à la poste je n’aurais jamais eu mes colis à temps. Je trouve donc ces frais de port exorbitants pour un service assez médiocre
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, les frais de port s'expliquent par le poids important des articles. Le délai du transporteur de 48h a été respecté, malheureusement il est difficile pour nous d'exiger auprès de la poste le respect parfait des conditions de livraison. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience avec le transporteur. Cordialement. Le servie client Farfouil en fête.
M
Maria Flora C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
J'ai pas reçu ce que j'ai commandé j'ai commandé 4 articles les mêmes et j'en reçoit 2 différents...
C
Cindy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Commande non reçu en temps et en heure
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, la commande a été expédié dès le lendemain de votre commande, le vendredi et la livraison a été effectué le lundi, le délai de livraison est de 2 à 3 jours avec colissimo / lettre suivie, pourquoi estimez-vous un retard ? Merci. Cordialement.
A
Armand V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
La paire de bretelle est en mauvaise état et je n'ai pas de nouvelle du vendeur la partie métallique à détériorée l'élastique de la bretelle
M
Matthieu M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Plus d'une semaine que j'ai passé commande, et elle n'est toujours pas arrivée.
G
Ghislaine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Délai livraison..trop long
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Produit de qualité très moyenne. Dommage. Envoi rapide et soigné.
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Toujours rien reçu. Et maintenant je n'en ai plus besoin!
C
Charlotte L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Taille beaucoup trop petite (longueur et largeur)
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Vraiment pas terrible
H
Hlne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
La qualité des produits n'est pas très bonne. Ce qui est dommage est que cela ne se voit pas sur les photos du site. J'ai reçu un produit abîmés surement lors de la livraison
R
Rachel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis j'ai payé plus de livraison que d'articles et à ce jour le livreur n'a toujours pas pu le déposer dans le point relais j'ai donc changé de point relais et toujours rien
S
Sandrine Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
La perruque que nous avons commandée est arrivée dans un carton d'apparence douteuse : ouvert, perruque neuve ou pas ...très décevant au vu du prix.
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème avec l'emballage, le produit était bien neuf, mais l'emballage avait été abîmé en magasin. Il est un peu fragile. Merci de votre compréhension. Le service client Farfouil en fête.
C
Celine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Plusieurs article commander seulement reçu la moitié même pas un mail pour prévenir qu'ils manquera des articles
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, effectivement nous sommes désolés pour cette erreur dans la préparation de votre commande, un des deux colis n'avait pas été remis au transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension. Le service client Farfouil en fête.
I
Isabelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J'ai reçu ma commande tres vite je suis satisfaite merci
M
Mlanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonsoir j'ai été déçu cette année par certains produits. Bien lire l'annonce et pas les photos. Des choses vraiment moyennes.
B
Brigitte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bien reçu et rapide commande mais ça fait arnaque vous commander des lampions et leur bambous comme sur l image vous recevez juste les bambous 😡
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Qualité de certains articles très médiocre
J
Jason A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
C'est inadmissible j'ai payer ma livraison pour être livrer entre 5 à 7 jours hors je l'ai reçus bien après plus jamais je commande sur ce site..
F
Florence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Assez partagée entre ce qui est arrivé cassé parce que livraison complètement en vrac, ce qui est bien et ce qui est très différent des photos.
K
Karine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
expédition rapide mais frais de port élevé. dommage que les frais de retour à la charge du client. Mon produit ne me satisfait pas mais je le garde à cause des frais
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Tout est arrivé rapidement par contre il y a eu une erreur dans la commande.
M
Mélanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Produits arrivés cassés. L emballage aurait pu être mieux soigne sachant que les produits étaient fragiles
T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très mécontent car le produit ne correspond pas à l'annonce
O
Ouchelli M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Colis reçus mais model très peu réaliste
D
Denis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande reçue rapidement et bien emballée. Cependant, le prix de la live est bien trop cher (11 euros !!) et deux colis ont été envoyés au lieu d'un seul contenant les deux articles. Un des articles ne correspond d'ailleurs pas à la photo qu'il y avait sur le site (yeux rouges sur le site alors que le masque reçu a des yeux transparents).
M
Marielle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Satisfaite de ma commande mais très déçue par la longueur de la livraison.
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
montant retiré de mon compte mais aucune commande reçue et sur le site comme par hasard il dise ne pas connaitre mon adresse mail....
Réponse de Farfouil en fête
Bonjour, après vérification la livraison de votre commande a été anormalement longue du fait du transporteur, nous en sommes désolés. Concernant le compte, pour y accéder vous devez le créer il n'est pas automatiquement créer lors de la commande si vous ne cliquez pas sur " Sauvegarder mes coordonnées pour la prochaine fois". Vous pouvez le créer même après la commande et votre commande sera automatiquement associée au compte. Merci.
C
Christine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le produit est bien mais il est arrivé dans un paquet lettre déchiré

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