Avis clients de Farfouil en fête

J

Jean-Pierre S.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/01/2024 à 16h02 suite à un achat du 18/12/2023

mécontent du produit

V

Valérie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 21h11 suite à un achat du 06/12/2023

Très beau masque très réaliste en effet . Le seul défaut se trouve au niveau des trous pour les yeux bien trop étroits et petits pour y voir , j' ai du redécouper l ouverture pour que mon fils y voit . A part ça beau masque.

C

Chlo B.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 06h31 suite à un achat du 21/11/2023

je suis extrêmement déçue de ce site. Je n’ai pas de nouvelle de ma commande depuis 10 jours. J’ai beau contacter le service client etc personne ne me répond. Je suis très mécontente de ce site et je n’ai toujours pas ma commande.

S

Sbastien G.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/11/2023 à 14h46 suite à un achat du 14/11/2023

J'ai commandé une urne pour un anniversaire et elle n'est pas arrivée en très bon état. En effet le carton d'emballage était un peu abîmé, ce qui a taché la boîte et un peu abîmé aussi. Il faudrait prévoir un carton plus épais pour ce type d'envoi quand même fragile. C'est dommage

F

Francois R.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/11/2023 à 06h40 suite à un achat du 13/11/2023

Masque de père noel très difficile à supporter. Mauvaise finition intérieur. Gêne et pique !

N

Nicole P.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/11/2023 à 18h05 suite à un achat du 03/11/2023

sur les 13 articles similaires (commande d'une valeur de 50 euros) destinés aux invités d'une fête à thème, une boite à MEUH ne fonctionne pas et une autre à peine. Très déçue car je n'ai pas la quantité dont j'avais besoin.

S

Sylvie K.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/11/2023 à 15h17 suite à un achat du 07/11/2023

Enfants déçu colis 3 jours après la manifestation commander le 7 reçu le 21

B

Benjamin M.

Note : 2 sur 5

Publié le 18/11/2023 à 14h42 suite à un achat du 03/11/2023

Commande 64380 reçue abîmée donc objet reparti en retour

M

Marion C.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/11/2023 à 10h16 suite à un achat du 28/10/2023

La commande est arrivée en retard et dans un point relais non sélectionné. Aucun retour du site pour savoir comment renvoyer les produits

M

Margaux B.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 14h00 suite à un achat du 26/10/2023

pas du tout conforme à la photo

J

Jeanne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/11/2023 à 19h31 suite à un achat du 21/10/2023

Colis conforme et livré dans les délais indiqués

M

Maya H.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/11/2023 à 18h03 suite à un achat du 19/10/2023

Produit reçu fortement abîmé, et les frais de retour sont restés à ma charge. Je ne recommande pas du tout.

F

Florie D.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/10/2023 à 14h51 suite à un achat du 16/10/2023

Ma commande est arrivée incomplète et le reste a mis plus de 10 jours à être livré donc bien après le moment où je comptais m’en servir, et ça sans avoir eu aucune information quant au retard de livraison! Très insatisfaite

C

Clara D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 13h55 suite à un achat du 10/10/2023

Déguisement parfait. Le blanc est un peu transparent. C'est une robe portefeuille donc s'adapte à toutes les silhouettes

T

Tara C.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 22h26 suite à un achat du 08/10/2023

Emballage reçu complètement plié dans un emballage trop petit… obligé de renvoyer

V

Vanina J.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 20h43 suite à un achat du 08/10/2023

Masque Ghostface authentique reçu. Cependant il est arrivé avec des tâches noires dessus, peut-être provenant de la capuche qui a déteint ou d'un stockage inconvénient.

E

Erwan G.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 17h42 suite à un achat du 08/10/2023

Bonjour, J'ai passé une commande avec un délai de J+2 à J+4. Il est arrivé à J+6 donc trop tard. Je ne l'ai pas récupéré et demande le remboursement ! Merci

R

Renald B.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 06h31 suite à un achat du 05/10/2023

Nul

V

Vatsana S.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 23h06 suite à un achat du 30/08/2023

Ps de. Nouvelle Colis non reçu Je souhaite être remboursée

J

Jacqueline I.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 08h46 suite à un achat du 28/08/2023

Taille pour enfants. Pas précisé dans la description

D

Dominique C.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 12h42 suite à un achat du 22/08/2023

Je n'ai pas reçu mon colis. Etant absente je n'ai pas pu aller le chercher et le point Relais ne l'a pas conservé.

Y

Yvette K.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 15h53 suite à un achat du 24/08/2023

Article conforme à la description bonne qualité !

H

Hubert P.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 10h28 suite à un achat du 14/08/2023

A ce jour je n' ai toujours pas reçu mon colis.

L

Lola B.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 08h04 suite à un achat du 08/08/2023

J’ai payé 26€ de frais de livraison pour recevoir ma commande rapidement et si je n’avais pas eu de contacts à la poste je n’aurais jamais eu mes colis à temps. Je trouve donc ces frais de port exorbitants pour un service assez médiocre

Réponse de Farfouil en fête Publiée le 29/09/2023

Bonjour, les frais de port s'expliquent par le poids important des articles. Le délai du transporteur de 48h a été respecté, malheureusement il est difficile pour nous d'exiger auprès de la poste le respect parfait des conditions de livraison. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience avec le transporteur. Cordialement. Le servie client Farfouil en fête.

M

Maria Flora C.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/08/2023 à 11h57 suite à un achat du 25/07/2023

J'ai pas reçu ce que j'ai commandé j'ai commandé 4 articles les mêmes et j'en reçoit 2 différents...

C

Cindy J.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 13h52 suite à un achat du 05/07/2023

Commande non reçu en temps et en heure

Réponse de Farfouil en fête Publiée le 29/09/2023

Bonjour, la commande a été expédié dès le lendemain de votre commande, le vendredi et la livraison a été effectué le lundi, le délai de livraison est de 2 à 3 jours avec colissimo / lettre suivie, pourquoi estimez-vous un retard ? Merci. Cordialement.

A

Armand V.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/06/2023 à 15h23 suite à un achat du 16/06/2023

La paire de bretelle est en mauvaise état et je n'ai pas de nouvelle du vendeur la partie métallique à détériorée l'élastique de la bretelle

M

Matthieu M.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 14h31 suite à un achat du 16/06/2023

Plus d'une semaine que j'ai passé commande, et elle n'est toujours pas arrivée.

G

Ghislaine G.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 09h18 suite à un achat du 02/06/2023

Délai livraison..trop long

J

Julie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 07h34 suite à un achat du 09/05/2023

Produit de qualité très moyenne. Dommage. Envoi rapide et soigné.

J

Jacques M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 03h51 suite à un achat du 10/03/2023

Produits de bonne qualité et très bon Service Client.

P

Pascale M.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 02h41 suite à un achat du 23/03/2023

Toujours rien reçu. Et maintenant je n'en ai plus besoin!

M

Myriam H.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 17h40 suite à un achat du 15/03/2023

Rien à dire sauf que la livraison n'a pas été faite à mon domicile mais en point relais....

Réponse de Farfouil en fête Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous nous excusons pour le souci rencontré concernant la livraison et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service.

C

Charlotte L.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 08h38 suite à un achat du 11/03/2023

Taille beaucoup trop petite (longueur et largeur)

A

Alain P.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 12h05 suite à un achat du 11/03/2023

Vraiment pas terrible

H

Hlne B.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 12h45 suite à un achat du 09/02/2023

La qualité des produits n'est pas très bonne. Ce qui est dommage est que cela ne se voit pas sur les photos du site. J'ai reçu un produit abîmés surement lors de la livraison

R

Rachel B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 18h38 suite à un achat du 12/02/2023

Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis j'ai payé plus de livraison que d'articles et à ce jour le livreur n'a toujours pas pu le déposer dans le point relais j'ai donc changé de point relais et toujours rien

S

Sandrine Nicolas B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 13/02/2023

La perruque que nous avons commandée est arrivée dans un carton d'apparence douteuse : ouvert, perruque neuve ou pas ...très décevant au vu du prix.

Réponse de Farfouil en fête Publiée le 04/04/2023

Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème avec l'emballage, le produit était bien neuf, mais l'emballage avait été abîmé en magasin. Il est un peu fragile. Merci de votre compréhension. Le service client Farfouil en fête.

C

Celine G.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 16h31 suite à un achat du 06/02/2023

Plusieurs article commander seulement reçu la moitié même pas un mail pour prévenir qu'ils manquera des articles

Réponse de Farfouil en fête Publiée le 04/04/2023

Bonjour, effectivement nous sommes désolés pour cette erreur dans la préparation de votre commande, un des deux colis n'avait pas été remis au transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension. Le service client Farfouil en fête.

I

Isabelle H.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 22h02 suite à un achat du 10/01/2023

J'ai reçu ma commande tres vite je suis satisfaite merci