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A
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée de votre livraison à Ajaccio/Corse pour l anniversaire de ma fille qui a apprécié la composition et surtout la qualité des fleurs... Merci encore, je repasserai par vous... A bientôt !
Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 353 avis publiés
Résumé des avis
Le service et le suivi des commandes sont décrits comme impeccables, avec des livraisons à l’heure et des bouquets conformes à la photo, ce qui ravit les destinataires et incite les clients à recommander le site. Les fleurs et plantes livrées sont perçues comme fraîches, belles et adaptées à l’occasion, et le choix des compositions, l’accueil et le soutien du service client sont salués pour leur réactivité et leur simplicité. Le processus de commande est simple, les communications par e-mail sont rapides et le respect des délais est réaffirmé par plusieurs expériences positives, y compris des livraisons dans des destinations éloignées ou à des moments précis. Le professionnalisme et la fiabilité du service, ainsi que la possibilité d’associer des vases et des options de livraison à heure précise, ressortent comme des points forts majeurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Excellent service, ponctualité et belle qualité
L
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu confirmation de la livraison des fleurs ???
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, nous ne revenons vers vous qu'en cas de problème de livraison, vous pouvez a tout moment vérifier le statut de votre commande sur notre site. Bien cordialement
P
Note : 5 sur 5
.
J
Note : 3 sur 5
le coussin ne correspondait pas à la proposition faite lors de la commande
M
Note : 5 sur 5
La couleur commandée n’était plus disponible, mais j’ai décidé de faire confiance au’à la fleuriste en charge et je ne regrette pas. Le bouquet était absolument splendide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Bouquet modifié certainement par rapport à la saisonnalité, ce qui n'est pas dérangeant, il était magnifique et bonne fraîcheur
L
Note : 5 sur 5
I used this site to send flowers to France from the UK. The website is very easy to use and they were delivered on time and great quality. Will definitely be using again
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et le service après vente est très réactif
D
Note : 2 sur 5
Aucun écho de la livraison. S’agissant d’.obsèques lointaines, peut être aurai je un retour tardif...?le fleuriste qui assure la prestation pourrait faire une photo du bouquet sur le lieu de livraison avec la date et l’heure avec les moyens dont nous disposons à notre époque...
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
bonjour, le statut de votre commande est visible sur notre site, si vous aviez souhaité une photo de la livraison il suffisait de nous en faire la demande lors de votre commande. Nous restons à votre entière disposition.
J
Note : 5 sur 5
joli bouquet, livré avec soin et à temps
L
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 3 sur 5
Un peu décevant. Le site qui propose des fleurs à livrer à l'hôpital ne connaît pas l'adresse de l'hôpital, veut le nom de la personne qui réceptionnera les fleurs, etc... Ne pas faire de publicité pour des fleurs pour un crématorium si vous ne savez pas où il se trouve!
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
cher Client, si c'est une livraison au reposoir de l'hôpital ce n'est pas une livraison au crématorium, nous avons bien toutes les adresses des hôpitaux et Crématorium à condition que la demande de notre client soit claire et sans équivoque, ce qui explique que nous soyons revenu vers vous pour avoir des précisions sur l'adresse de livraison souhaitée ainsi que le nom du défunt sans lequel nous ne pouvons assurer votre livraison.Nous ne pensons pas que le sérieux de notre service client mérite une note de 3, alors que si nous avions livré sans vous rappeler, il y aurait eu un litige de livraison dont nous ne pouvions être tenu pour responsable. Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite . Je recommande ce site pour son sérieux .
M
Note : 5 sur 5
Tres beau bouquet
M
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation,vendeur trés sympa
L
Note : 5 sur 5
On a fait cette commande de l’étranger qui a été effectuée à temps. C’était un très beau bouquet. Merci!
J
Note : 5 sur 5
bouquet conforme, service client très sympa et réactif livraison dès le matin pour surprendre ma maman au saut du lit de la plus jolie des façons ! Parfait, merci !
C
Note : 5 sur 5
Le destinataire a apprécié l'envoi.
D
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Possibilité sur le site de bien noter les précisions indispensables à cette livraison. Bon contact téléphonique
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
F
Note : 5 sur 5
ll s'agissait de livrer un coussin de fleurs pour des obsèques. Le coussin était bien conforme à la commande, il a été livré exactement au lieu prévu avant la cérémonie, les fleurs étaient magnifiques et fraiches, le ruban comportait bien la mention demandée. En résumé, service impeccable à tous points de vue.
C
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, service fiable. Très satisfaite de la prestation.
A
Note : 5 sur 5
Les fleurs reçues étaient très jolies et conformes à ce que j'attendais, merci. Je remercie également la fleuriste qui a composé le bouquet et l'a livré en temps voulu. Cordialement Anne-Marie
M
Note : 5 sur 5
Malgré la situation, la livraison a été respectée et avec un très beau bouquet
L
Note : 5 sur 5
très bien, commande bien arrivée à 18h merci
D
Note : 5 sur 5
le bouquet était magnifique MERCI
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un bouquet avec du muguet et j'ai reçu le bouquet sans muguet et avec des marguerites fanées, je suis très déçu
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Parfait ras
A
Note : 5 sur 5
Appréciable de pouvoir avoir quelqu'un a l'écoute de vos interrogations et d'affiner votre demande
E
Note : 5 sur 5
Site sérieux, les fleurs livrées étaient conformes à celles commandées sur le site. Livraison sans accrocs. Personnel à l’écoute des demandes je recommande +++
E
Note : 5 sur 5
dans ce moment confiné commande faite par téléphone la personne (un monsieur) a été très bien .
P
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable (malgré le confinement)
S
Note : 5 sur 5
Parfait! Ponctuel et bouquet magnifique!! Merci
P
Note : 5 sur 5
Très à l’ecoute
E
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux attentes et à l'heure prévue. Les tarifs sont très abordables ! Que du positif pour moi !
N
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité , efficacité et gentillesse pour faire livrer des fleurs pour un enterrement, en plein confinement. Merci
J
Note : 5 sur 5
Beau bouquet, bien réceptionné