Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs

9,0 /10

Basée sur 351 avis publiés

5 270 77% 4 39 11% 3 13 4% 2 12 3% 1 17 5%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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Suzanne S.

Publié le 30/07/2020 à 13h11 suite à un achat du 19/07/2020

Tres satisfaite comme cnaque fois

Réponse de Faire-livrer-des-fleurs Publiée le 05/08/2020

Merci pour votre commentaire, par contre vous avez du vous tromper dans la note, ce n'est pas grave nous ne vous en tenons pas rigueur. Le service clients

FLORENCE G.

Publié le 14/06/2020 à 10h11 suite à un achat du 01/06/2020

Ma mère a été déçue du bouquet je reprendrais mon site d avant. Je ne vous félicite pas.slts

Réponse de Faire-livrer-des-fleurs Publiée le 20/06/2020

Bonjour

Nous sommes désolés si vous n'avez pas été satisfaite des services de notre fleuriste. Il peut malheureusement y avoir des "ratés" lors des fêtes à fleurs ou nos fleuristes sont très sollicités. Si le bouquet n'était pas conforme vous auriez du nous adresser une réclamation, que nous aurions traité rapidement afin de vous satisfaire.

Cedric E.

Publié le 25/05/2020 à 16h40 suite à un achat du 19/05/2020

Le coursier à Paris a beaucoup de problème pour tenir l'horaire de livraison

claudine F.

Publié le 10/05/2020 à 17h05 suite à un achat du 04/05/2020

ma commande n'a pas été livrée et devrait m'être remboursée, donc je n'utiliserai plus ce site et le déconseillerai

Réponse de Faire-livrer-des-fleurs Publiée le 12/05/2020

chère cliente, un peu de compréhension en ce moment de confinement et de fermeture des boutiques de nos fleuristes au niveau national. Notre site indiquait bien que votre commande était enregistrée sous réserve que le fleuriste local puisse s'approvisionner en fleurs, ce qui dans votre cas n'a pas été possible, notre fleuriste avait accepté votre commande mais n'a pas reçu ses fleurs. Vous avez été informé et remboursé immédiatement. Bien cordialement

leslie N.

Publié le 07/05/2020 à 08h19 suite à un achat du 29/04/2020

Super ! Livré en temps et en heure. Un peu déçue de la taille de la plante, j'ai commandé un pot de muguet plus gros.

corinne B.

Publié le 02/05/2020 à 14h38 suite à un achat du 25/04/2020

La configuration de la page d'accueil n'est pas suffisamment claire. Il faudrait pouvoir indiquer facilement le nom et l'adresse de l'expéditeur Adresse de facturation Mais aussi l'adresse et le nom de la personne qui recevra le bouquet....ce n'est pas forcement la même personnw

Réponse de Faire-livrer-des-fleurs Publiée le 08/05/2020

Bonjour, notre site permet de s’inscrire avec ses propres coordonnées pour la facturation et ensuite d'ajouter autant d'adresses de livraison que souhaité. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème d'utilisation.

Kroetz R.

Publié le 30/04/2020 à 13h59 suite à un achat du 24/04/2020

Ce n est pas du tout ce que nous avions commander.

Réponse de Faire-livrer-des-fleurs Publiée le 08/05/2020

Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients

Aliénor D.

Publié le 27/02/2020 à 17h45 suite à un achat du 21/02/2020

Service rapide et précis, merci !

Delphine V.

Publié le 24/09/2019 à 06h48 suite à un achat du 12/09/2019

Très bon suivi. Merci

FRANCOISE N.

Publié le 24/06/2019 à 16h34 suite à un achat du 14/05/2019

CONFORME ET EFFICACE

FRANCOISE N.

Publié le 20/05/2019 à 16h48 suite à un achat du 14/05/2019

CE SERAI BIEN AUSSI D AVOIR UNE PHOTO DU BOUQUET LIVRE; MEME SI ON ASSISTE A LA CEREMONIE , ON NE VOIT PAS SON BOUQUET PARMIS TOUTES LES FLEURS .......

MAURICE B.

Publié le 07/05/2019 à 16h43 suite à un achat du 30/04/2019

Site tres intuitif Livraison à l'heure et composition florale conforme à notre choix Merci

Yann C.

Publié le 28/03/2019 à 06h47 suite à un achat du 01/03/2019

La personne visée était très satisfaite, malheureusement je ne peux pas donner 5 étoiles sans avoir pu voir le résultat moi même, peut être qu’un service de photo avant envoi serait intéressant?

Annick B.

Publié le 25/03/2019 à 21h52 suite à un achat du 28/10/2018

Tres bon service. Livraisons executees en temps et en heure et les presentations correspondaient bien aux commandes.

Janick G.

Publié le 21/03/2019 à 16h48 suite à un achat du 04/01/2019

Très bien et rapide bne expérience à refaire

Gregory R.

Publié le 21/03/2019 à 12h21 suite à un achat du 29/11/2018

Parfait