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F
Note : 5 sur 5
Super service et suivi de la commande malgré la canicule.je recommande vivement vos fleurs et vos services. BRAVO
Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 351 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Fleurs et plantes très fraîches livrées à la bonne heure. Parfait Merci.
L
Note : 5 sur 5
Un très beau bouquet livré à l'heure et qui a fait une heureuse. Je n'hésiterai pas à recommander ici !
C
Note : 5 sur 5
Service parfait. Bouquet conforme à la photo. Livraison respectée dans les temps.
C
Note : 1 sur 5
Si. comme vous me l’avais indiqué il manquait le nom de l’expéditeur MOI j’aurais pris contact avec le client
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, nous sommes désolés mais vous avez sur le site la carte message et l'emplacement "signature", si vous ne le remplissez pas nous n'en sommes pas responsable, et nous ne pouvons rappeler toutes les commandes sans signature, beaucoup de personnes le faisant volontairement pour rester anonymes, bien cordialement
Y
Note : 5 sur 5
Fantastique
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Ce fut parfait.. le bouquet était conforme à la photo, et la livraison bien respectée. Merci. Je conseille ce site. JC
H
Note : 5 sur 5
Arrivé à l'heure et magnifique
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Accueil, service ,éccout ,choix des compositions ,prix et rapidité
É
Note : 5 sur 5
Le destinataire était très satisfait👍🏽
S
Note : 5 sur 5
processus de commande simple avec e-mail de confirmation. Bon suivi de la commande et qualite des fleurs.
J
Note : 5 sur 5
Parfait! Je recommande
H
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du bouquet choisi, livraison jour et horaire respectés. Merci
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le bouquet
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
J'avais besoin de plus d'informations sur l'expédition et le temps de livraison estimé le jour de la livraison. La commande s'est bien passée et les fleurs étaient magnifiques
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est génial
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Parfait
M
Note : 5 sur 5
+Une photo m'aurait complètement satisfaite n'étant pas sur les lieux.
C
Note : 5 sur 5
Respect des délais et bonne livraison, Belles fleurs et ruban je recommande
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je ne connaissais pas ce site, j'ai dû faire prendre contact car je n'avais pas tout bien compris, le contact téléphonique a bien répondu à mes demandes avec des explications simples et concises.
G
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
H
Note : 5 sur 5
J'étais très heureux du bouquet envoyé à mon amie, elle a adoré les couleurs et il a été livré à temps pour son anniversaire. Je recommanderais votre service et l'utiliserais à nouveau avec plaisir.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent service! Merci !
K
Note : 5 sur 5
J'ai fait une erreur sur la commande, ils m'ont contacté 3 minutes après que j'ai validé pour me prévenir, ils ont annulé la commande pour que je puisse en refaire une derrière. Réactivité et aimabilté +++++
M
Note : 5 sur 5
Facilité de commander des fleurs et le bouquet a bien été livré au crématorium comme je l'avais demandé. Aussi le bouquet était très beau.
A
Note : 1 sur 5
très bien
L
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car on m à prélever 2 fois des sommes 1 correspond à ma deuxième demande soit 91 euros J attend toujours mon remboursement de mon premier règlement de 96 euros qui ne correspond en rien à ma première commande annulée pour une question de ruban .. Merci de transmettre mes observations
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Chere cliente vous ne pouvez pas dire des choses comme cela, vous avez passé une commande d'un coussin en nous demandant de mettre un ruban, option que vous n'avez pas commandé, nous vous avons annulé la commande et son paiement, afin de vous permettre de recommander avec l'option. Vous ne pouvez etre rembouré d'un montant pas payé. Sur la deuxieme commande au lieu de recommandé le meme produit avec son ruban vous avez commandé une gerbe, que nous avons livré, donc nous ne voyons pas ou il y a un probleme, sinon de gestion de la commande par vos soins lors de son passage.
G
Note : 5 sur 5
J'ai eu une très bonne expérience, les fleurs ont été livrées le même jour.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
La commande devait être livrée lundi matin. Je vous ai contacté ce matin-là, et vous m’avez dit que vous aviez contacté le fleuriste, qu’il recevrait les fleurs à midi et qu’il livrerait le bouquet en début d’après-midi. Cependant, la livraison n’a pas eu lieu. Dans l’après-midi, le livreur a envoyé un message au destinataire, mais il ne savait même pas comment se rendre à l’adresse et a dit qu’il ne pouvait pas la trouver. Le destinataire a donc dû se rendre au magasin mardi matin pour récupérer le bouquet lui-même. Cette expérience a été très décevante. Merci de trouver une solution si vous souhaitez que je commande régulièrement.
Avis traduit
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour
vous ne pouvez dire cela le destinataire n'a pas voulu que le fleuriste se rende a son adresse et il a demandé a venir chercher les fleurs a la boutique, ce qui n'est pas la même chose. La personne est venue une semaine plus tard en demandant a notre fleuriste de ne pas le dire ! cordialement
vous ne pouvez dire cela le destinataire n'a pas voulu que le fleuriste se rende a son adresse et il a demandé a venir chercher les fleurs a la boutique, ce qui n'est pas la même chose. La personne est venue une semaine plus tard en demandant a notre fleuriste de ne pas le dire ! cordialement
J
Note : 1 sur 5
Pas reçu de livraison des fleurs commandée à l’adresse indiquée livrée à une autre destination. Non respect des instructions données lors de la commande: faute professionnelle inadmissible pour un événement si douloureux .. Demande le remboursement intégral de cette commande et aussi du préjudice causé
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, vous ne pouvez dire cela, votre commande ayant été deposée a l'ouverture du funérarium par le responsable de la boutique, nous sommes désolés si la coupe de plantes de 38.00€ commandée a été égarée par les Pompes funèbres, de plus nous avons malgré la livraison éffectuée procedé a votre remboursement intégral a titre commercial, bien cordialement
O
Note : 5 sur 5
Fleurs incroyables, mon partenaire était très heureux. Et le service client est très réactif et utile. Je recommanderais sans hésiter !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Comme j'ai été déçu par Interflora, j'ai choisi votre entreprise et mon amie était très contente de son bouquet que vous avez livré très rapidement. Merci beaucoup
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Belles fleurs et bon service
E
Note : 5 sur 5
Très bien super rapidité
S
Note : 5 sur 5
Processus d’achat très simple et livraison efficace et comme convenu.
G
Note : 5 sur 5
Merci du fond du coeur pour votre réactivité et la magnifique composition florale que vous avez effectué. Mon ami a pu recevoir son cadeau le jour J. Avec tous mes remerciements
M
Note : 4 sur 5
Cela s'est bien passé, livraison dans les délais. Facilité de commande à distance et livraison en Outremer sans problème. Un service attendu et efficace.
J
Note : 5 sur 5
Merci à vous pour votre professionnalisme