Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 351 avis publiés
5 270 77% 4 39 11% 3 13 4% 2 12 3% 1 17 5%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Parfait
S
Suzanne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Tres satisfaite comme cnaque fois
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Merci pour votre commentaire, par contre vous avez du vous tromper dans la note, ce n'est pas grave nous ne vous en tenons pas rigueur. Le service clients
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Très satisfaite . Je recommande ce site pour son sérieux .
M
MORIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Tres beau bouquet
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
tres bonne prestation,vendeur trés sympa
L
Lucie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
On a fait cette commande de l’étranger qui a été effectuée à temps. C’était un très beau bouquet. Merci!
J
julie anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
bouquet conforme, service client très sympa et réactif livraison dès le matin pour surprendre ma maman au saut du lit de la plus jolie des façons ! Parfait, merci !
F
FLORENCE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Ma mère a été déçue du bouquet je reprendrais mon site d avant. Je ne vous félicite pas.slts
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour

Nous sommes désolés si vous n'avez pas été satisfaite des services de notre fleuriste. Il peut malheureusement y avoir des "ratés" lors des fêtes à fleurs ou nos fleuristes sont très sollicités. Si le bouquet n'était pas conforme vous auriez du nous adresser une réclamation, que nous aurions traité rapidement afin de vous satisfaire.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Le destinataire a apprécié l'envoi.
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Livraison conforme à la commande. Possibilité sur le site de bien noter les précisions indispensables à cette livraison. Bon contact téléphonique
C
Cedric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Le coursier à Paris a beaucoup de problème pour tenir l'horaire de livraison
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Tres satisfaite
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
ll s'agissait de livrer un coussin de fleurs pour des obsèques. Le coussin était bien conforme à la commande, il a été livré exactement au lieu prévu avant la cérémonie, les fleurs étaient magnifiques et fraiches, le ruban comportait bien la mention demandée. En résumé, service impeccable à tous points de vue.
C
Carmen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rapide, efficace, service fiable. Très satisfaite de la prestation.
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Les fleurs reçues étaient très jolies et conformes à ce que j'attendais, merci. Je remercie également la fleuriste qui a composé le bouquet et l'a livré en temps voulu. Cordialement Anne-Marie
C
claudine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
ma commande n'a pas été livrée et devrait m'être remboursée, donc je n'utiliserai plus ce site et le déconseillerai
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
chère cliente, un peu de compréhension en ce moment de confinement et de fermeture des boutiques de nos fleuristes au niveau national. Notre site indiquait bien que votre commande était enregistrée sous réserve que le fleuriste local puisse s'approvisionner en fleurs, ce qui dans votre cas n'a pas été possible, notre fleuriste avait accepté votre commande mais n'a pas reçu ses fleurs. Vous avez été informé et remboursé immédiatement. Bien cordialement
M
MURIELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Malgré la situation, la livraison a été respectée et avec un très beau bouquet
L
lydia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
très bien, commande bien arrivée à 18h merci
D
DOMINIQUE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
le bouquet était magnifique MERCI
L
Luc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai commandé un bouquet avec du muguet et j'ai reçu le bouquet sans muguet et avec des marguerites fanées, je suis très déçu
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients
L
leslie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Super ! Livré en temps et en heure. Un peu déçue de la taille de la plante, j'ai commandé un pot de muguet plus gros.
C
CHRISTINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien.
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Parfait ras
A
aline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Appréciable de pouvoir avoir quelqu'un a l'écoute de vos interrogations et d'affiner votre demande
E
Eléonore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site sérieux, les fleurs livrées étaient conformes à celles commandées sur le site. Livraison sans accrocs. Personnel à l’écoute des demandes je recommande +++
E
evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
dans ce moment confiné commande faite par téléphone la personne (un monsieur) a été très bien .
P
Paul-Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapide et fiable (malgré le confinement)
C
corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
La configuration de la page d'accueil n'est pas suffisamment claire. Il faudrait pouvoir indiquer facilement le nom et l'adresse de l'expéditeur Adresse de facturation Mais aussi l'adresse et le nom de la personne qui recevra le bouquet....ce n'est pas forcement la même personnw
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, notre site permet de s’inscrire avec ses propres coordonnées pour la facturation et ensuite d'ajouter autant d'adresses de livraison que souhaité. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème d'utilisation.
S
Sabrina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait! Ponctuel et bouquet magnifique!! Merci
P
pia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très à l’ecoute
K
Kroetz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ce n est pas du tout ce que nous avions commander.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients
E
ECOLAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison conforme aux attentes et à l'heure prévue. Les tarifs sont très abordables ! Que du positif pour moi !
N
Neda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Parfait
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rapidité , efficacité et gentillesse pour faire livrer des fleurs pour un enterrement, en plein confinement. Merci
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Beau bouquet, bien réceptionné
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Magnifique bouquet Livré en temps et en heure
A
Aliénor D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Service rapide et précis, merci !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bon service, à l'écoute et réactif après mes demandes de modifications de livraison.
P
Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Excellent service
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Commerçant disponible et à l’écoute. Travail consciencieux. Nécessaire au vue des circonstances. Merci
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