Français 
C
Note : 2 sur 5
Problème de taille avec les articles, le retour est à nos frais, pour presque 300€ de commande c'est abusé.
Avis clients de F2R
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 359 avis publiés
Résumé des avis
L'équipe de F2R se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant un service client attentif et compréhensif. Les clients soulignent l'envoi rapide et soigné de leurs commandes, avec des délais de livraison souvent inférieurs à une semaine. La conformité des produits par rapport aux commandes est également fréquemment mentionnée, avec des articles de qualité qui répondent aux attentes. De plus, le personnel est décrit comme étant disponible pour répondre aux questions et fournir des conseils, ce qui renforce la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je ai Pas eu de confirmation par mail lors de mon paiement et je n avait aucune réponse à mon message que je leur ai envoyé
Réponse de F2R
Bonjour Madame,
Vous avez passé votre commande sans vous inscrire ; le système n'a donc pas vos coordonnées. Votre commande a été traité en 24h et mis à disposition du transporteur qui vous avez choisi. Nous regrettons que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ai pas apporter satisfaction. Bonne navigation.
Vous avez passé votre commande sans vous inscrire ; le système n'a donc pas vos coordonnées. Votre commande a été traité en 24h et mis à disposition du transporteur qui vous avez choisi. Nous regrettons que votre expérience d'achat sur notre site ne vous ai pas apporter satisfaction. Bonne navigation.
N
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un câble de direction d’origine, noté comme disponible, pour finir avec un câble de direction adaptable. J’ai payé une livraison express moins de 24h résultat je l’ai reçu 4 jours plus tard. Alors, concernant cette commande, je suis déçu.
F
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais emballage à revoir. Emballage avec des chutes de feuilles passées à la broyeuse. Quand on l'ouvre on en mets partout et ça s'accroche à la pochette des lunette en tissu. De simples feuilles froissées auraient suffi.
Réponse de F2R
Bonjour,
Nous essayons de faire au mieux pour l'emballage de nos commandes. Nous prenons note de votre réflexion, nous vous en remercions cela nous permettra de faire mieux encore.
Nous essayons de faire au mieux pour l'emballage de nos commandes. Nous prenons note de votre réflexion, nous vous en remercions cela nous permettra de faire mieux encore.
R
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28/12 toujours pas reçu le 5/01
R
Note : 2 sur 5
j'ai commandé un joint minuscule qui doit peser moins d'un gramme et j'en ai pour 8,5 euros de frais de port, vous pourriez expédier ce genre d'article en lettre verte comme le font d'autres pros.
A
Note : 3 sur 5
commande de deux gilets reçu un seule le segond rembourser pourtant la commande était valider
A
Note : 3 sur 5
Contact cordial merci
A
Note : 3 sur 5
Payer 8 de frais de port en espérant un envoi rapide et le recevoir 1 semaine apres ....
A
Note : 2 sur 5
J'ai payé en conséquence pour recevoir mon colis sous 48 heures et il n'est arrivé que 10 jours après.
Gros manque de sérieux.
Je ne recommanderais pas.
Gros manque de sérieux.
Je ne recommanderais pas.
A
Note : 3 sur 5
Gros problème de temps entre la commande et la livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,j'ai utilisé la genouillére 5 fois et les armatures on traversées les coutures, que puis je faire, existe t il une garantie?
Merci
David Moya
Merci
David Moya
A
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble, il serai bien de communiquer une date de livraison estimée, et de fournir la reference de l'envoi afin de pouvoir le suivre via internet.
A
Note : 3 sur 5
livraison et service rapide, echanges par mail constructifs et remplacement du produit commande par un autre, tout est ok.
A
Note : 2 sur 5
Produit correspondant à mes besoins, cependant, je devais recevoir ma commande en 48h après avoir payé les 9,12 de transport mais celle ci a mit 96h pour arriver !
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien , j'attend toujours d'etre rappeler suite a une erreur de reference que j'ai commandé , pour savoir si la piece va etre reprise , ou pas...
A
Note : 3 sur 5
frais de port supérieur à la valeur de l'objet !!
A
Note : 3 sur 5
Comme la plupart, que de la vente, c.est tout