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S
Note : 3 sur 5
Delai de livraison respecté, malgré que le colis ait été bien emballé, j'ai dû retourner la raquette en raison d'un défaut sur une face de la raquette.
Avis clients de Extreme Padel
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 056 avis publiés
Résumé des avis
Extreme Padel offre des produits dont les clients apprécient les tarifs très compétitifs et le choix varié, avec des articles conformes à leurs attentes et bien expliqués sur le site. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes arrivant en temps et en état nickel, parfois avec des délais très courts et une bonne précision sur les besoins spécifiques. Le service client et le professionnalisme ressortent positive ment, avec des retours sur des envois rapides, un suivi efficace et une expérience globale sans accroc. Les clients soulignent aussi des emballages soignés et des produits livrés conformes à la commande, renforçant la confiance et le sentiment d’une expérience d’achat réussie.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
Payer des frais de port pour avoir le produit en 24 heures et au final le recevoir en 72 heures c'est un peu limite
Réponse de Extreme Padel
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions. Votre commande a été passée le samedi après 16h, moment où les transporteurs, dont Chronopost, n’effectuent plus de ramasses.
Notre équipe a donc préparé votre commande dès la reprise le lundi matin, et celle-ci a été livrée en point relais dès le lendemain à 10h, soit dans les délais les plus courts possibles.
Merci pour votre compréhension.
Sportivement,
Extreme Tennis
Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions. Votre commande a été passée le samedi après 16h, moment où les transporteurs, dont Chronopost, n’effectuent plus de ramasses.
Notre équipe a donc préparé votre commande dès la reprise le lundi matin, et celle-ci a été livrée en point relais dès le lendemain à 10h, soit dans les délais les plus courts possibles.
Merci pour votre compréhension.
Sportivement,
Extreme Tennis
C
Note : 3 sur 5
Avoir un code de réduction de 15% qui ne réduit que de 5€ sur une commande de plus de 100€, on ne doit pas utilisé les mêmes mathématique...
E
Note : 3 sur 5
Bon site, expédition rapide. Satisfaite de ma commande.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai récemment commander un sac de paddle avec des serviettes néanmoins la couleur du sac n’était pas conforme à la description
T
Note : 1 sur 5
Raquette reçu cassée, SAV ne rembourse pas sous prétexte que cela est impossible que la raquette ce soit cassée pendant la livraison. Raquette reçu à 9h , mail envoyé au SAV à midi pour signaler le défaut mais on me dit que c'est ma faute. Première et dernière expérience chez vous.
A
Note : 3 sur 5
Les chaussettes commande QTWTOWUXY n'ont pas été mises dans le colis objet de la commande ELGJSTLTC malgré mon appel téléphonique.
B
Note : 3 sur 5
Très belle raquette. Un peu déçu de l'absence de housse pour un produit de cette qualité. Livraison rapide, emballage parfait
R
Note : 2 sur 5
Aucun soucis pour la commande ni la qualité du produit. Je commande le montant nécessaire et je n’ai pas de frais de port. MAIS, ce qui arrive souvent en achetant sur internet, le produit était trop grand. Je décide donc de le renvoyer et là une déduction de 8 euros m’a été faite sur le montant du remboursement. C’est vraiment beaucoup 8 euros donc très déçue. Dommage !!!
J
Note : 2 sur 5
A réception la raquette avait un éclat sur le haut. J'ai fait une remontée par mail, qui est restée sans réponse. L'éclat étant léger je les quand même conservée dans l'état. Bon point rapport qualité prix et délais de livraison