Avis clients de Exotic Design

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 350 avis publiés

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
bien, une légère marque noire sur le nez, elle est causée par le frottement sur la mousse de protection agrafé sur la traverse de bois.
D
DIDIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Satisfait du produit que j'ai commander, délai de livraison un peu long (8 mois), je commençais sérieusement à douter. colis livrer dans d'excellentes conditions
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Visage avec des taches bleu , socle marron au lieu d’être noir contrairement à la commande
S
Sandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Éléphant magnifique, mais le filetage étant de travers, il fuit et nous ne pouvons pas le brancher, sinon nous allons user énormément d'eau
A
Anne-Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Même i nous sommes conscients que c'est un travail artisanal à la demande, il a fallu attendre 6 mois avant de recevoir notre statue de chat. La statue n'ai pas très bien fini, yeux, oreilles et pattes grossièrement taillés. Un bon point cependant pour la rapidité ensuite du traitement de la livraison, et pour le contrôle avec le livreur lors de la réception du colis.
J
jocelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Je donne 4 étoiles car il manque la lance de mon guerrier qui j'espère va être retrouvée,par contre je suis très satisfaite de mes autres achats
D
dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Produits correspondant malgré un soucis d’information sur la date de livraison . Il faudrait noter le stock disponible sur la page du produit.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Livraison très rapide Personne très à l’écoute Dommage que l’on ne m’a pas prévenu que la fontaine était vendu sans pompe et sans tuyau d’alimentation
V
Violaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
J ai eu du mal à faire l achat en ligne car le site est capricieux mais sinon, j ai bien reçu mon colis ( pas très rapidement) et l objet me satisfait tout à fait
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
RAS
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Ce serait bien de préciser avant livraison que l on peut récupérer le colis sur un site près de chez nous en cas d absence. Merci
C
Claude-Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le transporteur ne m’a malheureusement pas annoncé la livraison...
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout s'est passé normalement, délai respecté emballage robuste livraison sur RV au choix fixé par le destinataire. Un seul regret, pour un achat de plus de 100€ le franco de port devrait être appliqué.
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Statue conforme à la commande. Encore plus belle en vrai ! En revanche, l'emballage est douteux, du simple carton sur 2 palettes défectueuses alors que la statue est censée être livrée en caisse bois. Heureusement pas de dégâts mais le risque était important au vu du prix d'achat. Ce point est à corriger pour améliorer la notation. Meilleures salutations.
S
Sylviane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Déçue par le modèle Kamo reçu qui ne correspond pas au modèle proposé sur le site : le socle est différent (creux plus petit, il manque un rebord) , la pièce du dessus « lampe » du coup ne ressort pas sur l’ensemble.
P
patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
En ayant commandé en janvier 24 On nous avait promis une livraison pour mi mars . Après maintes appels on nous a livré mi juin alors que nous avions payé l’intégralité de la somme. Aucun geste commercial pour toute cette attente Mais nous sommes satisfaits de l’achat de notre tête de bouddha
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Des erreurs dans la gestion des stock, ont fait que nous avons eu des délais de livraisons de plusieurs semaines au lieu de quelques jours. Cependant, pour rattraper, nous avons eu droit un geste commercial très apprécié.
A
AUDE-CLAIRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Je suis contente du moai malgré le fait qu'en le nettoyant simplement l'eau claire, le noir soit parti sur le haut de la tête et sur les côtés.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Tout s'est bien passé. Livraison rapide et produit de qualité conforme a l'attendu.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
livreur pas très poli ...
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J’ai mis que 4 étoiles, je suis très content de la statue mais il n’y a aucun moyen de suivre la livraison du colis, j’ai du appeler ensuite appeler le transporteur et en appeler un autre pour avoir le Jour de livraison. Cela ne remet pas en cause la bonne qualité de l’article.
R
Renaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les Tiki ont l'air de bonnes qualités. A voir après une année à l'extérieur
R
renaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bonne qualité de produit. Livré comme cela était prévu J’ai commandé une stature debout non stocké alors ils ont proposé un autre modèle que j’ai accepté
J
Jacqueline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
bonjour, un coin de la lanterne est arrivé cassé. Vu le poids du colis je n'ai pas voulu le retourner. J'ai donc recollé le morceau (angle) cassé. C'est dommage j'ai du orienté la lanterne pour que l'on ne voit pas le morceau refait. Pour le prix je trouve très dommage . Et pascal de traces blanches sur la lanterne gris foncé c'est pas top !
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour Je suis satisfait les produits correspondent aux photos
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre avis Monsieur Billen, nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bon contact et Livraison rapide, dommage que la tête de bouddha soit arrivée avec un éclat sur le socle. Pq
Réponse de Exotic Design
Madame Geffroy, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément causé. N'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse contact@exoticdesign.fr afin que nous trouvions une solution. Bien cordialement, Exotic Design
S
SYLVAIN R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Il est indiqué "Livraison gratuite" sur Google et l'on se retrouve à devoir payer 25€ de frais de port pour passer commande. De plus, la table en teck censée être vernie est livrée totalement brute (il va donc falloir la traiter), avec des restes de carton d'emballage imprégnés dedans (une galère à retirer). Bref, impression mitigée...
Réponse de Exotic Design
Bonjour Monsieur Rougeau, les frais de livraison sont calculés automatiquement sur notre site lorsqu'une adresse de livraison est renseignée. Nous facturons la livraison à prix coûtant, livraison sur palette par transporteur spécialisé. Aucune mention de livraison gratuire n'est faite sur notre site internet. Sachez que tous nos produits en bois sont traités et vernis à l'aide d'une solution incolore. Nous restons à votre disposition si besoin au 07 55 53 30 81.
O
Odette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Satisfaite de mon achat
Réponse de Exotic Design
Merci Madame Delenclos, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bel objet, très artisanal et bien sculpté. Je ne mets pas 5 car il y a de grosses taches noires qui viennent du bois sans doute ms bon j'aurais préféré sans. Entreprise très sérieuse
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre commentaire Madame Soyer. Il peut en effet arriver selon les modèles, que le bois utilisé présente des traces. Cela est naturel.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par la qualité de notre service et restons disponibles si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe Exotic Design
A
AURORE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Seul bémol sur la livraison sinon le reste est parfait
Réponse de Exotic Design
Madame Diaz, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre nouveau tiki.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien cordialement,
Exotic Design
H
Helene V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très belle statue🐢
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre commentaire Madame Veyre.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre nouvelle tortue !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien cordialement,
Exotic Design