Avis clients de Exotic Design

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 350 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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R
Renaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les Tiki ont l'air de bonnes qualités. A voir après une année à l'extérieur
F
FREDERIC H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Obligé de les relancer sinon aucun suivi de commande
G
Guillaume O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J'ai contacté Exotic Design / Stefano Design fin août car j'étais intéressé par une statue de Bouddha bien précise présentée sur leur site. Elle était indiquée en cours d'approvisionnement. Ils m'ont informé qu'ils étaient en mesure de me là livrer la semaine du 16 octobre. J'ai procédé à l'achat et ai ajouté une autre statue indiquée en stock. Le 24 octobre je suis contacté par Exotic Design qui m'indique que la statue de Bouddha n'arrivera dans leur entrepôt que fin novembre. Et que l'autre statue ne sera pas disponible avant l'année prochaine. Il est regrettable, quand on prend la peine de se renseigner pour éviter ce type de désagrément, de se voir raconter n'importe quoi. Si j'avais eu ces infos, j'aurai commandé sur un autre site.
R
renaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Bonne qualité de produit. Livré comme cela était prévu J’ai commandé une stature debout non stocké alors ils ont proposé un autre modèle que j’ai accepté
J
Joelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Colis arrivé en morceaux . Le fournisseur me renvoie vers le transporteur et le transporteur vers le fournisseur…..histoire sans fin . Fuir les deux.
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le transporteur Heppner ne respecte pas la date de livraison. Une journée complète à attendre, sans contact ni excuses. Livraison reprogrammée une nouvelle journée complète sans horaire, sans possibilité de joindre le chauffeur, qui fait ce qu'il veut. Je ne commanderai plus jamais.
Réponse de Exotic Design
Nous espérons votre entière satisfaction suite à votre achat, malgré la livraison en deux temps.

Pourriez-vous modifier vos avis laissés sur Société des avis garantis s'il-vous-plaît ?
Je reste à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
Arnaud
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour Je suis satisfait les produits correspondent aux photos
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre avis Monsieur Billen, nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Exotic Design
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bon contact et Livraison rapide, dommage que la tête de bouddha soit arrivée avec un éclat sur le socle. Pq
Réponse de Exotic Design
Madame Geffroy, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément causé. N'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse contact@exoticdesign.fr afin que nous trouvions une solution. Bien cordialement, Exotic Design
O
Odette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Satisfaite de mon achat
Réponse de Exotic Design
Merci Madame Delenclos, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Produit très bien emballé et prise de rendez-vous rapide et très beau produit conforme à la photo du site. Je recommande.
M
MAIKEL R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Très mauvais, ne répondent ni aux mails ni au téléphone. Meubles arrivés endommagés.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bel objet, très artisanal et bien sculpté. Je ne mets pas 5 car il y a de grosses taches noires qui viennent du bois sans doute ms bon j'aurais préféré sans. Entreprise très sérieuse
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre commentaire Madame Soyer. Il peut en effet arriver selon les modèles, que le bois utilisé présente des traces. Cela est naturel.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par la qualité de notre service et restons disponibles si besoin.

Bien cordialement,
L'équipe Exotic Design
A
AURORE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Seul bémol sur la livraison sinon le reste est parfait
Réponse de Exotic Design
Madame Diaz, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre nouveau tiki.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien cordialement,
Exotic Design
P
Pascale R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai envoyé message dès jeudi dernier jour de livraison avec photos du colis dans camion du livreur car colis endommagé et tête bouddha cassée !
H
Helene V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très belle statue🐢
Réponse de Exotic Design
Merci pour votre commentaire Madame Veyre.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre nouvelle tortue !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bien cordialement,
Exotic Design