La boutique en ligne Exostar se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent en deux jours, souvent bien emballées et en parfait état. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction face à la fraîcheur et au goût exceptionnel des articles proposés, comme les pattes de crabe et les ha cao. Le service client fait preuve de professionnalisme, avec une gestion efficace des petites erreurs dans les commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe d'Exostar
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Très très bien, oui je recommande pour ceux qui désirent introduire un peu d’exotisme dans leurs recettes culinaires.Les produits sont très bien emballés et sont arrivés en bon état.
Réponse de Exostar
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont su égayer vos recettes et que leur qualité d'emballage a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous proposer le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique Exostar.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison rapide. Marchandise conforme à la demande. Quelques sachets d'anguilles étaient percées toutefois.
Réponse de Exostar
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos remarques concernant la livraison et la conformité de la marchandise. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Exostar
C
christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
excellents produits excepté le canrd entier un peu trop dur
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
livré dans les délais convenus bonne qualité des produits
T
Thi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Correct pour Delai de livraison et pour la fraîcheur des produits
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
One item was missing and I contacted twice but nobody has replied.
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Bien livraison rapide
C
Cathy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Juste un article manquant Remboursé rapidement
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
bon produit , livraison rapide , prix correcte
G
gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
toujours ok
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
bonne qualité , prix abordable , expédition rapide , dans l'ensemble OK
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison rapide et complète comme a chaque fois
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
BIEN
J
Jonathan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je trouve certains produits chère mais dans l'ensemble c'est bien
J
Jean paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Les produits reçus sont bons.nous avons découvert les gyosas et kimchi tres bons mais nous avons pris l’iffre 2 paquets de nems achetés + 1 offert.Cependant le paquet de 25 nems offert n’y était pas.Nous n’avons pas réclamé mais sommes déçus.
M
Mariane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produits de qualité Bon rapport qualité prix
F
Fabienne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Livraison avec 5 jours de retard. Par contre les produits sont tres bons
T
Thi Minh Phuong C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
La livraison n'était pas à jour
M
Monique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
RAS ... produits impeccables, livraison RAS et petits litiges vite réglés site sérieux et à recommander
J
jean claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
mandue de croquant
L
Ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et sans rupture de la chaîne du froid pour du surgelé
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bonne qualité
G
gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Non je ne regrette rien tout est bon
L
LIONEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Parfait
R
ROGER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Bon produit et livraison rapide et efficace
A
arnaud jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Crabe + de miette que de chair réduction sur 2 ème commande non valide , j'ai appelé et sans suite
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bon et conforme.
Réponse de Exostar
Nous vous remercions pour votre retour positif, Jean-Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site Exostar à la fois bon et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Commande expédiée rapidement, bien emballée, reçue par Chronofresh en 24 h. Ma commande précédente livrée en 48 h. Seul bémol, certains produits sont indisponibles depuis plusieurs mois...Dommage. Manquent aussi certains produits d'épicerie, comme des sauces par exemple. Ce qui serait un bon complément aux produits surgelés vendus.
Réponse de Exostar
Madame Laurence, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité d'expédition et l'emballage de vos commandes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la disponibilité des produits et l'absence de certaines références d'épicerie, et nous nous engageons à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
bon accueil bons produits livraison en général sans pb
Réponse de Exostar
Bonjour Claudie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos produits, et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Exostar.
Cordialement,
L'équipe Exostar
M
Monique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
RAS .....toujours aussi bon, livré rapidement .......
Réponse de Exostar
Chère Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Exostar. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos services et de la rapidité de livraison. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Exostar
M
MASARO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
commande reçue en temps et en heure. En ce qui concerne les produits je ne les ai pas encore utilises
Réponse de Exostar
Bonjour MASARO,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Nous espérons que vous apprécierez les produits une fois que vous les aurez utilisés. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Exostar
R
Roger C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Tres bon produit
Réponse de Exostar
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Exostar ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'améliorer encore davantage.
Cordialement,
[L'équipe Exostar]
S
SYLVIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je suis satisfaite
Réponse de Exostar
Chère Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Exostar. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires.
Bien cordialement,
L'équipe d'Exostar
J
JEANNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très satisfait de la qualité du produit, vous faites parti désormais d'un de mes fournisseurs. Produits de qualité et savoureux.
Réponse de Exostar
Bonjour Jeanne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre confiance en nous en tant que fournisseur est très appréciée. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous régaler avec nos produits.
À bientôt,
L'équipe Exostar
C
christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
tres bons produits dans l'ensemble
Réponse de Exostar
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes pour que nous puissions continuer à vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Exostar
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très bien, la préparation de commande est très rapide. Commandes bien emballées. Un seul regret, trop de produits en rupture de stock trop longtemps et il faudrait proposer plus de nouveaux produits aux clients. Un peu de sauces et d'épicerie aussi seraient bienvenus.. 90 % des produits que j'ai commandés et dégustés en famille ont été appréciés.
Réponse de Exostar
Chère Laurence, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la rapidité de notre préparation de commandes et la qualité de nos emballages. Nous prenons en compte votre remarque sur les ruptures de stock et l'élargissement de notre gamme de produits, y compris les sauces et l'épicerie, afin de mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bon
Réponse de Exostar
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour atteindre l'excellence. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
C
Caludine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Merci de vous en inquiétez. Je n'ai pas encore tout goûter, apparemment tout à fait correct. Cordialement Mme Caludine Fau Beaufils
Réponse de Exostar
Chère Mme Caludine Fau Beaufils,
Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre avis sur Exostar. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits corrects. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez goûté davantage de nos créations !
Cordialement,
L’équipe d’Exostar
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Mon avis porte sur les gambas 16/20 de 1800 Gr conditionnées en bloc de glace. C'est cette information marquée en petits caractères qui m'a échappée. Il serait utile de l'écrire en plus grand. Je vous donne néanmoins 4 étoiles parce que vos fruits de mer sont très bons! Par souci d'honnêteté, je vous félicite également pour ces gambas qui sont également excellentes!
Réponse de Exostar
Bonjour Cecile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos fruits de mer, en particulier nos gambas.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la visibilité de l'information sur le conditionnement et nous étudierons comment améliorer la présentation pour éviter toute confusion. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aident à nous améliorer.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Exostar.
Cordialement,
L'équipe Exostar
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