Avis clients de Exostar

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 743 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Exostar se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent en deux jours, souvent bien emballées et en parfait état. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction face à la fraîcheur et au goût exceptionnel des articles proposés, comme les pattes de crabe et les ha cao. Le service client fait preuve de professionnalisme, avec une gestion efficace des petites erreurs dans les commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Super merci
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Exostar vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance !
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Parfait, bon produits, bonne communication suite problème livraison chrono post
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif, Juliette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service client. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Nous sommes également désolés pour le problème de livraison rencontré et nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement. À bientôt sur Exostar !
G
Gerry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produits de qualité Livraison rapide
Réponse de Exostar
Merci beaucoup Gerry pour votre excellent avis sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que notre livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
des produits originaux qu'on ne trouve pas ailleurs
Réponse de Exostar
Merci Joëlle pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que nos produits originaux vous plaisent et espérons continuer à vous surprendre avec notre sélection unique en son genre. Nous prendrons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité que vous appréciez tant. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
bien, rapide ,bien emballé. 1 bémole 1/ manque 1 tofu
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante en termes de rapidité et d'emballage. Nous prenons note de votre remarque sur le manque de tofu et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bon produit, livré dans de bonnes conditions
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi Exostar !
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. À bientôt sur Exostar !
F
Frances D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait ,rapide et produits d'excellentes qualités.
Réponse de Exostar
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Exostar. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité et un service rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre soutien.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Portion de viande trop grande. Les vendent dans 2 paquets séparés mais attacher. La viande de porc est très bonne.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bonne alimentation elle est excellente service sérieux merci.
Réponse de Exostar
Merci Henri pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que notre alimentation vous convienne et que vous ayez apprécié notre service sérieux. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site !
M
marie-claude L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Langouste cuite entière , carcasse détériorée mais pas de morceaux retrouvé dans l'emballage et goût fade et pleine d'eau . Déçu vu le prix
Réponse de Exostar
Bonjour Marie-Claude, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la langouste cuite entière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
T
THI THANH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Les marchandises sont arrivées à temps
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif, THI THANH. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu vos marchandises en temps et en heure. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance envers Exostar.
P
PATRICK L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonjour, Le code Octobre n'a pas fonctionné pour ma dernière facture. Je n'ai toujours pas eu de réponse de ma première sinialisation.
Réponse de Exostar
Bonjour,

Merci pour votre message et votre commande !

Je comprends votre interrogation concernant le code promo OCTOBRE. Comme indiqué dans l'email où vous l'avez trouvé, ce code était valable jusqu'au 06/10/2024. Malheureusement, votre commande du 09/10/2024 ne peut donc pas en bénéficier.

Pas d'inquiétude ! Une nouvelle promotion spéciale Halloween arrive très bientôt. Restez attentif à votre boîte mail pour ne pas la manquer 😉

En attendant, n'hésitez pas à consulter nos autres offres sur exostar.fr.

Merci encore pour votre fidélité, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Cordialement,
L'équipe d'Exostar
J
jean paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar, nous en sommes ravis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus notre service. Bonne journée à vous.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
c'est parfait, la livraison
Réponse de Exostar
Merci pour cet avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience de livraison sans faille. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison très rapide...Bons produits. Par contre les beignets de crevettes sont un peu trop chers et sans trop de pâte....
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis, Francois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Nous prendrons en compte votre remarque concernant les beignets de crevettes et tâcherons de nous améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exostar !
S
Simone W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Commande et livraison en deux jours . La rapidité est excellente
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif, Simone. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience client possible. Nous apprécions votre confiance en Exostar !
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Nous sommes très satisfaits de notre livraison et de nos produits.
Réponse de Exostar
Merci beaucoup, cher Jean-Paul, pour votre aimable commentaire sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre livraison et de nos produits. C'est un plaisir pour nous de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
G
GILBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
TOUT EST TRES BON CE N'EST ÄS LA PREMIERE COMMANDE. MERCI
Réponse de Exostar
Je suis ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site Exostar, Monsieur GILBERT. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et services. Merci pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt !
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Livrer très rapidement
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produits parfaits et livraison rapide
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Exostar. À bientôt !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Conforme à l'attendu. Conditionnement de qualité. Je conseille
Réponse de Exostar
Bonjour Laurent, merci pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont conformes à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos conditionnements. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site. L'équipe Exostar.
P
pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
pas de probléme
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis, Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez pas rencontré de problème sur notre site Exostar. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous apprécions votre note de 4 étoiles et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
HyeKyung M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Top
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à le partager avec vos proches et à revenir le visiter régulièrement pour découvrir nos nouvelles offres et mises à jour. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bons produits, mention +++ au canard laqué
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif, Veronique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits, notamment notre canard laqué. Nous veillerons à maintenir la qualité de nos produits pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site Exostar !
E
Evelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide. Bonne fraîcheur des produits
Réponse de Exostar
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Exostar ait été satisfaisante en termes de livraison et de qualité des produits. Nous nous efforçons continuellement de maintenir un haut niveau de service pour nos clients fidèles comme vous. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers notre marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Produit Excellent, service rigoureux, mais partenaire de livraison défaillant.
Réponse de Exostar
Merci pour cet avis Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit et la qualité de notre service. Nous sommes conscients que la livraison peut parfois être un point délicat et nous travaillons constamment avec nos partenaires pour améliorer cette partie. Nous prenons en compte votre retour et espérons vous offrir une expérience de livraison irréprochable à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. A bientôt sur Exostar !
J
Joëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bons produits. N'hésitez pas !
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur Exostar, Joëlle ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
tout est parfait
Réponse de Exostar
Merci Regis pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une expérience de qualité. À bientôt sur notre site !
J
jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le produit est très bien. Le rapport qualité prix très bon. Date de péemtion correcte. Le contact (téléphonique) attentif et réactif. Le contact vocal un plus rare aujourd'hui. Ne changez pas ! Si on devait trouver un point noir, il n'est pas du fait d'Exostar. C'est Chronofresh (c'est récurrent) qui annonce une date et en dernière minute décale au lendemain. Une 1/2 journée perdue !!!
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de notre rapport qualité-prix. Nous sommes également ravis que notre équipe de service clientèle ait été attentive et réactive lors de votre contact téléphonique avec nous. Nous prenons en compte votre remarque sur Chronofresh et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Exostar !
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien, comme à chaque commande ;)
Réponse de Exostar
Merci Jacqueline pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la satisfaction de nos clients à chaque commande. À bientôt sur Exostar !
K
kevin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Arrived on time and as described . will use you again
Réponse de Exostar
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement sur le site d'Exostar. Merci encore pour votre commentaire et votre note parfaite ! À bientôt.
E
elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bon produits. Livraison impeccable.
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée !
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Au top comme toujours A bientôt Amicalement christophe
Réponse de Exostar
Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Amicalement, L'équipe Exostar.
F
Fatima C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
RAS réception conforme à ma commande
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci d'avoir choisi Exostar.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Livraison rapide
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de la livraison. Nous ferons toujours de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et de qualité.
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Excellent produit
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit Exostar. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une solution de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous apprécions votre soutien et espérons continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance envers Exostar.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien. Cela fait plusieurs fois que j’ai repassé commande chez Exostar. Merci.
Réponse de Exostar
Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez passé plusieurs commandes avec succès. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre retour positif et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. À bientôt sur Exostar !
S
SEBASTIEN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ras
A
annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
livraison rapide et sérieuse Trés bons produits
Réponse de Exostar
Merci annie pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !