Avis clients de Exostar

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 743 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Exostar se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent en deux jours, souvent bien emballées et en parfait état. La qualité des produits est également un point fort, avec des utilisateurs exprimant leur satisfaction face à la fraîcheur et au goût exceptionnel des articles proposés, comme les pattes de crabe et les ha cao. Le service client fait preuve de professionnalisme, avec une gestion efficace des petites erreurs dans les commandes, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bonjour très rapide pour recevoir le colis je vous garde pour mes prochaines commandes cordialement
Réponse de Exostar
Bonjour Ghislaine, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et nous serons ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement.
J
jack D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
bon produit livreson rapide....merci
Réponse de Exostar
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Exostar et suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean -richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien je recommande
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre recommandation, Jean-richard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Exostar. Nous continuons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Super bon: langoustes et gambas!!! Rapport qualité prix de dingo
Réponse de Exostar
Merci Guillaume pour votre retour positif sur Exostar ! Nous sommes heureux que nos langoustes et gambas vous aient plu et que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix.
E
etienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Top
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison assez rapide, produits conformes et arrivés bien congelés. Vraiment un bon rapport qualité prix je repasserai commande c est sur👍
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vos produits soient arrivés en bon état et dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande! 👍
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bon produits. Livraison très rapide. Respect de la chaine du froid.
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison rapide et le respect de la chaine du froid. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
O
Olga B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Tout était parfait: la livraison, le livreur et le produit :)
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre site Exostar. Nous nous efforçons de fournir un service de livraison rapide et de qualité ainsi que des produits de haute qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Exostar.
A
Ariane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
***** Parfait
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
D
daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
bien !
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar, nous sommes ravis que vous l'appréciiez ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. À bientôt sur notre site.
A
Andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Description du produit anguille VN Pour dire origine Vietnamienne !!! C’est pas top !!
Réponse de Exostar
Nous sommes désolés que la description du produit ne vous plaise pas. Notre équipe prendra en compte votre remarque pour l'amélioration de nos descriptions à l'avenir. Merci de votre retour et de votre intérêt pour notre site Exostar.
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bonjour, produits conformes à la description et livraison rapide.
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
francisque B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Bien emballé envoie dans le temps imparti bien reçu chaine du froid respectée merci .
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et d'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et les conditions d'expédition pour garantir la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Exostar.
S
Stephan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Super!
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité et de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Exostar !
T
Thuy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Satisfaite de ma commande. Delai de Livraison respecté, livreur agréable poli serviable 5/5
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
A
Annabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Livraison rapide froid bien respecté Le goût des produits très satisfaisant et rapport qualité prix je félicite. Je recommanderai sans soucis ! Merci
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de livraison a été rapide et que vous avez apprécié le goût de nos produits. Nous serions ravis de vous compter de nouveau parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Produits très frais et excellents à déguster. Livraison très rapide sous très bon conditionnements.
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous accordons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. À bientôt sur notre site Exostar !
M
marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Excellent
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que vous le trouviez excellent. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et nous sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Bonne journée !
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produits très bien emballés, seul bémol livraison avec 1 jour de retard dû à la poste
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis, Mireille. Nous sommes désolés pour le retard de livraison causé par La Poste, nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'emballage de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site Exostar.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
RAS👌
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar, Fabrice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience à l'avenir. Nous accordons une grande importance à l'avis de nos clients. Merci encore et bonne journée !
S
SUTIMO N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Qualité et professionnelle. Merci
Réponse de Exostar
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Merci pour votre avis positif.
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Excellents produits
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Exostar, Joëlle ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À bientôt !
M
mike M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Fantastique
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que vous le trouviez fantastique et espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles fonctionnalités !
J
JEAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
j'ai fais 2 commandes ,la premiere a mis une semaine pour etre livrè la deuxieme commande livraison dans les trois jours aprés. Produit super
Réponse de Exostar
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer des délais de livraison rapides et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour votre deuxième commande. Merci pour votre confiance. A bientôt sur notre site !
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rien à redire mais n’ai pas encore mangé les produits.
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous espérons que vous aurez l'occasion de goûter nos produits bientôt. Merci encore pour votre confiance et votre avis favorable. À bientôt sur Exostar !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Super
Réponse de Exostar
Merci pour votre avis positif sur notre site Exostar, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés et améliorations régulières. Merci encore pour votre note !
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Entreprise sérieuse. Produits de qualité. Je continuerai à commander chez Exostar.
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est très encourageant pour notre entreprise ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous donnent satisfaction et nous serons plus que ravis de vous servir à nouveau dans le futur.
A
Abida T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison très rapide
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif, Abida ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison sur Exostar. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Au top, et produits supers bons. Je repasserais commande
Réponse de Exostar
Merci beaucoup Sylvie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
produits de qualité et raffinés
Réponse de Exostar
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et que vous les avez trouvés de qualité et raffinés. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
F
Francoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très bons produits
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Avez-vous une suggestion à nous faire pour améliorer encore notre service ? Nous serions ravis de recevoir vos commentaires. Merci encore pour votre confiance !
S
Sanaa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Des produits délicieux et de bonne qualité vous venez de gagner une nouvelle cliente
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien, Sanaa. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. À bientôt sur Exostar !
P
pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
toujours parfait, d'où mes diverses commandes.
Réponse de Exostar
Merci Pierre pour cet avis positif sur notre site Exostar ! Nous sommes ravis que nos services répondent toujours à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. À bientôt sur notre site !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bien .Merci
Réponse de Exostar
Je suis heureux que vous ayez apprécié notre site Exostar. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience utilisateur optimale à nos clients. Merci pour votre note élogieuse, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci à vous.
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Produits de qualité excellente et service clientèle impeccable! Vous avez gagné des nouveaux clients ! Je conseille fortement !
Réponse de Exostar
Je vous remercie pour votre commentaire positif, Elena. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle. Vos recommandations sont très appréciées et nous sommes heureux d'avoir gagné de nouveaux clients grâce à votre avis favorable. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
R
Remy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bonne expérience, merci
Réponse de Exostar
Merci pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
T
Thanh T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Avis qui ne devrait pas concerner Exostar mais son choix d'utiliser un transporteur Chronofresh, qui reporte d'un jour à l'autre , le jour de livraison d'un colis de produits alimentaires congelés; depuis lundi 05 février , date initialement prévue pour la livraison, jusqu'à ce jour , 09 février 2024, toujours pas reçu; dernier report , le 10 février 2024; j'espère que le produit est conservé en salle de congélation afin d'éviter la rupture de la chaîne de congélation !
Réponse de Exostar
Bonjour Thanh, merci de votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre choix de transporteur. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable, mais dans ce cas, il semble que nous ayons eu un retard inattendu. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour que vos produits soient livrés dès que possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
bien reçu avis sur les produits à venir
Réponse de Exostar
Merci Alain pour votre retour positif sur notre site Exostar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu les informations sur nos futurs produits. Nous espérons pouvoir vous satisfaire avec ces nouvelles offres. Merci encore pour votre confiance.
V
Van chau N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Colis bien emballé. Il a eu du retard à cause de la grève des agriculteurs mais a bien été maintenu au froid. Satisfaite des produits reçus!
Réponse de Exostar
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande malgré le retard causé par la grève des agriculteurs. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits frais. Nous espérons vous revoir bientôt sur Exostar.
I
Iman A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Extra !!
Réponse de Exostar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Exostar, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs. À bientôt !