Avis clients de Excelvan

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
5 1 609 79% 4 291 14% 3 74 4% 2 30 1% 1 28 1%

Résumé des avis

Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.

Avis 5 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très bien, et très commercial en cas de déconvenue logistique
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Envoi rapide et conforme à mes attentes r.a.s
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Produit bien emballé, et bien reçu ,avec une semaine de retard, mais ça n’etait Pas urgent !
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Oui effectivement, nous vous avions prévenu que nous avions ponctuellement quelques jours de retard face à un afflux ponctuel important de commandes. Encore désolé! Tout est rentré dans l'ordre désormais.
Cdlt, Frédéric, le Service Client.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Site très intéressant
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Site très pratique !
Commande sans soucis et livraison assez rapide (vu la taille/poids du produit)
Le livreur en Belgique avait fait une erreur de livraison et j'ai immédiatement été appelé par MeilleurUtilitaire pour me prévenir et le problème a été résolu en 24h !
Service de très grande qualité, a conseiller fortement !!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Très bon accueil, vendeur sérieux.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Aucun problème, Equipe à l'écoute et surtout délai respecté.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Un site sérieu
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
je recommande ce site...nikel.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très sérieux, commandé le jeudi arrivé le vendredi, article commandé conforme à mes attentes
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Service Top, je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Très bonne livraison très rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Tout est conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Le site est clair et le service est réactif.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Super
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Trés professionnel
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
C'est professionnel et réactif !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Super
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Site simple et clair à comprendre
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
très bien 19/20
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
TRES BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
rapidité du service.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Super première commande ,envoi très rapide
Je recommande !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Envoie rapide et soigné. Produit conforme et très bon produit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Très rapide, très amical et des solutions spéciales ne posent aucun problème !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Très bien Livraison et traitement rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Très bon site clair et rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Commande livrée rapidement merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
TRES BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Parfait rien à redire
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Rapide, efficace !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Site très sérieux
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
délai et produit impec
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Suite à une mauvaise commande de ma part,le retour et le nouvel envoi s'est passé sans soucis,service après vente très compétent site sérieux...je recommande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Produits de grande qualités, livraison en temps et en heure et personnel sympa et disponible pour répondre aux questions.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
TRES BON PRODUITS
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Des conseils de qualité tant sur la plan technique qu'économique, des produits facile à intégrer et de qualité... bravo
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Simple et clair
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