Français 
V
Note : 5 sur 5
satisfait
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
sans
V
Note : 5 sur 5
Service clientèle très professionnel. Produit correspondant à mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attente, produit de qualité, et livraison dans les délais.
A recommandé
A recommandé
V
Note : 5 sur 5
Site au top, je vous le recommande, les accessoires se montent rapidement et sans modification de votre utilitaire.
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
V
Note : 5 sur 5
Parfait, très professionnel
V
Note : 5 sur 5
Rapide , bien emballé , parfait !
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
rien a dire
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
V
Note : 3 sur 5
Date de la deuxième livraison non conforme à ce qui était convenu par téléphone .
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Effectivement en cette période de pandémie les transporteurs ne respectent pas toujours les délais qu’ils nous annoncent et la livraison est programmée pour le 08/02.
Nous vous appellerons le 08/02 pour confirmer la livraison.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En espérant que vous serez satisfait des produits reçus.
Cordialement, Le Service Client
Merci pour votre avis. Effectivement en cette période de pandémie les transporteurs ne respectent pas toujours les délais qu’ils nous annoncent et la livraison est programmée pour le 08/02.
Nous vous appellerons le 08/02 pour confirmer la livraison.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En espérant que vous serez satisfait des produits reçus.
Cordialement, Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit en tout point conforme. Accueil chaleureux au téléphone
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Les produits commandés : au top !
Le service client : Hyper sympathique et compétent !
Les délais de livraison et l'emballage : Parfait !
Que demandé de plus !!!
Merci à Vous.
Le service client : Hyper sympathique et compétent !
Les délais de livraison et l'emballage : Parfait !
Que demandé de plus !!!
Merci à Vous.
V
Note : 5 sur 5
le site est pratique, livraison rapide. Je conseille.
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Sac au top pour les questions articles conformes livraison aussi seul dommage un retard de quelques jours suite au Covid Apparemment
V
Note : 5 sur 5
Bonjour, commande reçu en bonne état , rapidement , très bon boulot , je suis satisfait .
V
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Commercial à l écoute,sérieux ,pour moi c est parfait !
Commercial à l écoute,sérieux ,pour moi c est parfait !
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
V
Note : 5 sur 5
Super produit très compact mon jumpy rentre sans soucis dans mon garage hauteur 2m
Facile à monter
Facile à monter
V
Note : 5 sur 5
Produit top, livraison dans les temps, livraison rapide ,au top
je recommande
je recommande
V
Note : 5 sur 5
Réponse rapide par tchat ou téléphone
Très commerçants bravo !
Très commerçants bravo !
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide service tres correct
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Délai respecté et produit qualitatif.
Je recommande
Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Livraison en retard, Covid oblige, ... Mais prévenu du retard..
Emballage sérieux.
Montage seul en moins de 10 minutes, adaptation parfaite !
Emballage sérieux.
Montage seul en moins de 10 minutes, adaptation parfaite !
V
Note : 5 sur 5
clair
V
Note : 5 sur 5
Très facile à naviguer sur le site .colis très bien emballée et correspond à la commande
Tres satisfait
Tres satisfait
V
Note : 5 sur 5
Serieux bon produits
V
Note : 5 sur 5
TOUT C EST TRES BIEN PASSE
V
Note : 5 sur 5
Inpec le top merci
V
Note : 5 sur 5
Personnel très compétent et agréable.
V
Note : 5 sur 5
Prise de commande tout simplement parfaite, livraison dans les temps.
Matériel correspondant totalement a mes attentes.
Merci.
Matériel correspondant totalement a mes attentes.
Merci.
V
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
V
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
Clair net et précis
V
Note : 5 sur 5
Suite au problème de livraison (délai du transporteur qui avait perdu le colis), la société a fait un geste commercial et m'a renvoyé un nouveau plancher le jour même de mon appel téléphonique.
V
Note : 5 sur 5
La livraison et le service sont excellents.