Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Service ultra rapide, excellente communication, des pro...
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
produit conforme a la commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
BONNE RÉCEPTION DE PRODUIT - LIVRAISON RAPIDE
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Pro et efficace du matériel au conseiller
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Siper
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Site et produits parfaits
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Livraison rapide, produit conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Prise en charge de la commande et livraison ultra rapide :)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
PRODUIT PARFAIT.
LIVRAISON RAPIDE.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Moyen
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait.
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone pour prendre connaissance du problème.
Vous pouvez nous contacter au 04.28.29.75.94, nous restons à votre disposition.
Cordialement, Le Service-Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Site bien fait, livraison rapide et article conforme à mes attentes..
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Excellente réactivité sur la communication et les demande de renseignement pre commande et apres commande livraison bien emballée et dans les temps site de qualité tant par ses employés que par sa marchandise
Je n hésiterais pas a recommander sur le site et le recommande vivement !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bien. J'ai aussi apprécié que l'on m'appelle afin de savoir si j'avais pu installer mon marché pied ! Merci.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Livraison rapide et efficace. Service client très compétant
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Parfait !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bon produit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
TRÈS BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Tout à était nickel, de la commande à la livraison en passant par le service commercial.
Continuez dans ce sens
Cordialement
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
livraison rapide,emballage de qualité et matériel impeccable sans oublié le coup de téléphone du technicien pour nous indiquer qu'il est disponible pour toute question sur le montage bref que du bon
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bonne prestation, produit conforme à ma demande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
service et suivi impeccable
je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
très correcte
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Consciencieux et très réactif
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Rien à dire tout vas bien cdt
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
produit parfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Site agréable. Bonne réactivité depuis l'enregistrement de la cède jusqu'à la livraison. Service commercial accessible pour détail livraison. Bon service
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
TRES BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Belle qualite
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Site clair, j'ai apprécié l'appelle de votre collaboratrice pour s'assurer que j'avais bien reçu mon colis et savoir si j'avais réussi à les installer.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
super service au tel ou sur le site rapidité sérieux super adresse
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
angle plancher bois cassé
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ce désagrément.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse suivant : contact@meilleurutilitaire.com
Notre service commercial va vous contacter pour vous proposer un dédommagement.
Cordialement, Le Service Client.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Site internet au top et délais de livraison on ne peut plus rapide !!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Colis bien protégé, dommage qu'il n'y ai pas de notice de montage !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Rastfff
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Au top
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Service à votre écoute,et réactif.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Livraison rapide et conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Les produit sont fabriqué à la commande; besoin pour 2 portes coulissantes (proposé sur le site) mais reçu pour 1 porte. Si le produit n'existe pas en entreprise pourquoi le proposer sur le site internet ? Donc 2ème découpe à ma charge sinon le délais de livraison devient long. Ceci dit le service client est à l'écoute.
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