Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 3 sur 5
Arrivé rapidement et a première vue en bon état malheureusement une fois déballer une des 2 barres de seuil est tordu et un bout de sol dans un angle est cassé.
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé. Dans nos CGV et dans la confirmation de commande nous indiquons bien de vérifier l’état du colis à sa réception, de mettre une réserve en cas d’anomalie et de nous prévenir le plus vite possible. Nous n’avons pas été informés de cet incident qu’à la lecture de cet avis. Nous vous avons laissé un message téléphonique ainsi qu’un e-mail pour faire le point sur la situation. N’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le Service Client
V
Note : 4 sur 5
bon produit
V
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite produits conformes rien à dire
V
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description.
Livraison très rapide.
J’ai reçu un appel d’un commercial qui voulait s’assurer de la bonne réception du produit. Super
Je recommande à 100%
Livraison très rapide.
J’ai reçu un appel d’un commercial qui voulait s’assurer de la bonne réception du produit. Super
Je recommande à 100%
V
Note : 4 sur 5
Produit excédent et bien pensée facile à mettre en place.
V
Note : 5 sur 5
Tres pro , une question une réponse . Un doute un message de leurs parts !!! Produits de bonnes facture !!! Rien à dire c est impeccable
V
Note : 5 sur 5
La livraison était rapide et j’ai reçu ce que j’ai commandé ,je suis très satisfait
V
Note : 5 sur 5
très bon service , délai respecté
V
Note : 3 sur 5
Suite à une commande et une erreur de quantité, le tarif double pour la pièce manquante
Réponse de Excelvan
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons la volonté d'améliorer constamment notre site. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire une modification sur notre site internet. Comme convenu par téléphone ce jour, nous avons procédé au remboursement de la différence payée. Restant à votre écoute, Cordialement, Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
très robuste facile a poser sauf faire des avant troue sur le chassie de renault master
V
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et produit top qualité
V
Note : 4 sur 5
Tout bien reçu et conforme à mes attentes
V
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Site très bien fait intuitif . Livraison dans les délais et bons descriptifs des produits
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du site, et de l’intérêt pour le client, bravo
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
A l'écoute et réactif
V
Note : 5 sur 5
parfait !
V
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique. sans fioriture. rapide et afficace
V
Note : 4 sur 5
site à recommander
V
Note : 5 sur 5
AU TOP !
V
Note : 4 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
Très sérieux ...répond rapidement au téléphone.
V
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Très bon site, bon produit. Je recommande !!
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait, professionnel et délais respectés
V
Note : 5 sur 5
S adapte parfaitement à mon Citroën jumpy .Service client au top .n hésiter pas à commander ici
V
Note : 5 sur 5
RIEN A AJOUTER
V
Note : 4 sur 5
bon site avec beaucoup de références pour utilitaire
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit descriptif correspondant bien au produit reçu.
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande dans les temps je suis tres satisfait
V
Note : 4 sur 5
Site bien fait, facile et intuitif
V
Note : 5 sur 5
très bon conseil pour un produit correspondant à la demande
V
Note : 5 sur 5
Livraison sérieuse et très rapide et appel de la société meilleur utilitaire pour savoir si tout c'est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Personnes agréable et réactive.
Livraison rapide.
SAV réactif et compréhensif
Livraison rapide.
SAV réactif et compréhensif
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
LIVRAISON RAPIDE
SUIVI CLIENT PAR TELEPHONE
BRAVO
LIVRAISON RAPIDE
SUIVI CLIENT PAR TELEPHONE
BRAVO
V
Note : 5 sur 5
Commande au top, produit de super qualité à un prix très attractif, je recommande !