Français 
Deutsch 
V
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
Résumé des avis
Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et le colis était intact
V
Note : 5 sur 5
Découverte du site et première commande tout c’est bien passé livraison en 48h
V
Note : 5 sur 5
ras tres satisfait
V
Note : 5 sur 5
Très pro et prix correct
V
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement.je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Bon site et accueil sympathique de mon interlocuteur.
Pleins de bons conseils
Pleins de bons conseils
V
Note : 5 sur 5
Toujours très content des services de meilleurutilitaire.Com, choix multiples et rapidité des livraison
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 4 sur 5
The product was as described on the website and the delivery was on time.
A few more pictures or a video of the product on the website would be helpful.
A few more pictures or a video of the product on the website would be helpful.
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité.
J'aurais mis 5 étoile s'il y avait eu une notice. Certaines pièces doivent se monter avant les autres et forcément, on s'en aperçoit à la fin, une fois que tout est monté.
J'aurais mis 5 étoile s'il y avait eu une notice. Certaines pièces doivent se monter avant les autres et forcément, on s'en aperçoit à la fin, une fois que tout est monté.
V
Note : 5 sur 5
Produit facile à trouver sur le site, livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
site très bien fait ,facile de trouver ce que l'on veut
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Note : 5 sur 5
Super!
V
Note : 5 sur 5
Livraison de ma commande rapide , et avons reçu un appel de la part de meilleurutilitaire.com pour savoir si tout c était bien passé. Très professionnel. Recommande ce site sans soucis .
V
Note : 5 sur 5
Service parfait, marchandise de qualité,réponse au questions en direct.
V
Note : 4 sur 5
Entreprise infine non française. Matériel de qualité mais pas aucune notice de montage donc perte de temps significative. Suivi de livraison approximatif et dates non respectées.
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Je vous confirme que nous sommes bien une entreprise Française basée en région Lyonnaise. Nous privilégions toujours de travailler avec des fabricants en France pour les gammes que nous commercialisons mais certains produits comme celui que vous avez commandé, sont fabriqués en Europe car n'avons pas trouvé d'équivalent satisfaisant en France. Les notices de montage sont disponibles sur la page produit du site ou sur demande auprès de notre service client. Pour la livraison, vous avez commandé le 19/8 et avez été livré le 31/8, soit 9 jours ouvrables après votre commande au lieu de 8 annoncés sur la page produit. Veuillez nous excuser pour ce retard. Cordialement, Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
SUPER
V
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Très bien emballé,livraison dans le temps prévu. Réponse aux questions en direct..
V
Note : 4 sur 5
Commande facile, conseillers réactifs.
Légère déception devant la solidité du matériel, à voir à l'usage
Légère déception devant la solidité du matériel, à voir à l'usage
V
Note : 5 sur 5
Service client hyper réactif et très sympathique! Commande traitée et expédiée très rapidement. Livraison plus rapide que prévue et sur rendez vous après première présentation avec chauffeur qui laisse le temps de vérifier le contenu du colis!
V
Note : 4 sur 5
Choix de produits important
Sélection claire en fonction du véhicule
Produits complètement adaptés au véhicule
Sélection claire en fonction du véhicule
Produits complètement adaptés au véhicule
V
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande le matin par un livreur qui n'avait pas de temps a perdre, ce qui est gênant pour contrôler l'état du colis et suite à ça, j'ai vérifier plus tard le contenu en constatant un pliure sur le bout de la plaque plafond pour jumpy.
Le transport laisse a désirer.
Le transport laisse a désirer.
Réponse de Excelvan
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés d’apprendre cela. Le livreur est tenu de rester au moins 15min pendant que vous contrôlez la marchandise. Nous allons faire remonter à notre transporteur ce disfonctionnement. N'hésitez pas a contacter notre service client pour faire le point sur ce sujet et tenter de trouver une solution. Vous pouvez également nous contacter au 04 28 29 75 94 pour que nous puissions en discutez ensemble. Cordialement, Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
Très bon service client
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide et très bon service client au téléphone.
V
Note : 4 sur 5
très bien, je vous le recommandes
V
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux
V
Note : 3 sur 5
Déçu par la description de l'article. Elle est fosse.
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Vous avez commandé un marchepied latéral pour Renault Master 2010+ L2. Je vous confirme que la description de ce produit que nous vendons très souvent est correcte sur le site. Nous vous contacterons à réception de vos photos pour trouver une solution au problème que vous avez rencontré. Cordialement Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Good job
V
Note : 5 sur 5
Super site, très pratique et rapide. montage facile.
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait, excellent service !
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide !
V
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Réactivité, commande reçu le lendemain .
V
Note : 4 sur 5
Parfait merci beaucoup
Très rapide et matériel de bonne qualité.
Très rapide et matériel de bonne qualité.
V
Note : 5 sur 5
parfait