Français 
V
Note : 5 sur 5
Equipe sérieuse qui m'a contacté pour vérfier que je ne m'étais pas trompé dans le choix du plancher de mon utilitaire.
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Livré en 24h vraiment parfait
V
Note : 2 sur 5
Pas de coupelles au sol pour la fixation alors que rien n'est indiqué que c'est en option.
Les vis auto-forantes percent mais ne tiennent pas.
Les caches passages de route n'ont pas de film antidérapant sur les champs donc le bois est à nu.
Les vis auto-forantes percent mais ne tiennent pas.
Les caches passages de route n'ont pas de film antidérapant sur les champs donc le bois est à nu.
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que le kit ne correspond pas à vos attentes. Comme précisé dans notre fiche produit le plancher sur ce modèle ne se fixe pas avec les anneaux d’arrimage et des coupelles : « sur le Trafic, tous les anneaux d'arrimage sont fixés aux parois et ne peuvent donc pas être utilisées pour fixer le plancher. Nous recommandons l'utilisation d'une colle mastic comme Sikaflex 221 ou Würth Bond & Seal (non fournie). ». Concernant les vis auto-forantes, pouvez-vous nous en dire plus ? Nous avons l’habitude de vendre ce type de kit d’habillage et nous n’avons jamais eu ce retour précédemment. En effet les protections de passages de roues en CP ne possèdent pas de film antidérapant sur les champs le film anti-dérapant étant thermocollé à la surface du matériau uniquement. Cordialement, Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de cette commande et de ces produits qui semblent de qualité.
V
Note : 5 sur 5
Impeccable très bon site
V
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide
V
Note : 2 sur 5
frais de port exorbitant et cumuler quand on commande plusieurs produits deçu
Réponse de Excelvan
Bonjour, En effet, vous avez commandé deux produits avec des délais de livraison différents et donc 2 transports séparés. Dans ce cas la, les frais de port s'accumulent. Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes supérieures à 300€HT. Cordialement. Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Très pro et commande nickel
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de très bonne qualité. Une équipe très professionnelle. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Correct
V
Note : 3 sur 5
bonjour, j'ai reçu ma commande,mais le produit ne correspond pas a mon véhicule plusieurs anomalies ,je constate problème de finition( éclats) / trous pour encrage qui ne corresponde pas , j'ai pourtant appelé avant de passer commande je ne comprend pas ,j'ai envoyé des photos pour constater cordialement Francis Lecorne
V
Note : 5 sur 5
boutique sérieuse et professionnel
V
Note : 5 sur 5
5 étoiles
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et facile à installer.
V
Note : 5 sur 5
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V
Note : 2 sur 5
La commande est arrive assez rapidement le transporteur c'est pas le top
Réponse de Excelvan
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de lire que votre commande vous satisfait. Que s'est-il passé avec votre livraison ? N'hésitez pas à nous contacter au 04.28.29.75.94 ou par mail à contact@meilleurutilitaire.com pour nous en dire plus. Cordialement, Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
SUPERBE TRAVAIL pour notre porte -tube
V
Note : 5 sur 5
Commande facile , livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation. Personne très efficace et agréable au téléphone pour répondre aux questions.
V
Note : 5 sur 5
Bonjour.
le service rapide et efficace ,j'ai demandé un renseignent par téléphone les renseignement son toujours précis et du grande gentillesse au tel .
Super matériel et personnels
le service rapide et efficace ,j'ai demandé un renseignent par téléphone les renseignement son toujours précis et du grande gentillesse au tel .
Super matériel et personnels
V
Note : 5 sur 5
Très très bien bonne dimension vraiment au top et un suivie de la société pour savoir si j avais bien reçu le matériel exemplaire.
V
Note : 5 sur 5
Bon matériel et service sérieux je recommande
V
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 5 sur 5
Impeccable parfait
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide, conforme, délais de livraisons respectés, facture transmise. Commande parfaite
V
Note : 5 sur 5
Matériel impeccable et de qualité, installation facile , découpes au poil , visserie bien fournie et en nombre. 10/10 rien a dire !
V
Note : 5 sur 5
Très bien même si le colis me semble incomplet
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et pro. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
le site est agréable et clair. Le SAV est efficace et réactif. L'accueil à leur entrepôt est aussi très bien.
V
Note : 5 sur 5
Très content d'avoir commander sur ce site, conseil par téléphone impeccable !
Livraison rapide, pour un plancher fourgon.
Je vous recommanderais sans problème. Merci
Livraison rapide, pour un plancher fourgon.
Je vous recommanderais sans problème. Merci
V
Note : 5 sur 5
service hyper rapide même avec envoi à l'étranger. site précis pour permettre choix de la pièce adéquate en fonction du type de véhicule
V
Note : 5 sur 5
très bon produit et très bon conseil.
des pros..
des pros..
V
Note : 5 sur 5
Très bon service.
V
Note : 5 sur 5
de bons produits
V
Note : 5 sur 5
Une très bonne navigation sur le site Des prix correct,Très réactif la commande. Expédiés vers un rapidement.Bravo à toute l'équipe.
V
Note : 5 sur 5
Le site m'a donné entière satisfaction
V
Note : 5 sur 5
J’ai demandé l’envoi à partir d’une certaine date, c’est ce qui a été fait. Merci
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait matériel sérieux et Correspondant à mon besoin contact avec la firme impeccable livraison dans un délais rapide et plus que raisonnable merci
V
Note : 5 sur 5
Très pros très bon service bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
j'aurai souhaité être prévenu à l'avance de l'heure de livraison et non pas 10 mn avant pour pouvoir m'organiser sinon très bien