Français 
Deutsch 
P
Note : 5 sur 5
article conforme a nos attentes très bonne qualité
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
Résumé des avis
Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et heure et parfaitement emballée
Les produits sont conformes à mes attentes et de bonne qualité
Je recommande
Les produits sont conformes à mes attentes et de bonne qualité
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Merci à tous de votre professionnalisme à bientôt jerome
F
Note : 3 sur 5
Je ferais un commentaire quand j’aurais reçu mon article commandé ce matin
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à nous donner votre avis une fois que votre commande sera livrée. Cordialement, Le Service-Client.
T
Note : 5 sur 5
Toujours hyper réactif et fiable
M
Note : 5 sur 5
c'est très bien
U
Note : 5 sur 5
Très bon produit
G
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de ma commande, l’équipe est très réactive et m'a bien conseillé
D
Note : 3 sur 5
Bien
L
Note : 2 sur 5
Absence de notice de montage avec le produit. Certaines pièces étaient mal usinées, nécessitant un usinage supplémentaire. Il manquait une rondelle de carrosserie et deux autres n'étaient pas de la bonne taille. De plus, la marque des barres latérales était différente de celle annoncée, et leur site Web offrait des prix plus bas et des marchepieds non disponibles chez Meilleur Utilitaire.
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis concernant des barres latérales pour VW ID BUZZ. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
M
Note : 5 sur 5
Satisfaction en tout
P
Note : 5 sur 5
Bien content de ma commande, le site est clair et la communication est très bonne. Merci !
C
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
V
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site malgrès les multitudes de version de produit et de véhicule.
Bon produit a la livraison rapide.
Montage facile.
Bon produit a la livraison rapide.
Montage facile.
G
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Site fiable à 100% je recommande
Ils sont très professionnels
Identique à ma commande
Ils sont très professionnels
Identique à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande très facile a faire
D
Note : 5 sur 5
commande facile
G
Note : 5 sur 5
suivi de la commande impeccable. Ils avaient un doute sur la version d'habillage que j'avais choisi et ils m'ont téléphoné pour s'en assurer. Bravo !
O
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
L
Note : 5 sur 5
pièce correspondante à mes attentes - reçue dans les temps indiqués
M
Note : 5 sur 5
Impeccable, matériel de qualité, meilleurs prix du marché
E
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
R
Note : 5 sur 5
Réactivité, produit conforme et de qualité
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long pour du matériel en stock mais sinon matériel conforme et de qualité à l'arrivée
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que le produit commandé corresponde à vos attentes. Nos kits d'habillage complet sont fabriqués à la demande sur-mesure. Ils sont disponibles et livrables sous 8 jours ouvrables. Cordialement, Le Service-Client
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site, les délais de livraison respectés, le colis bien emballé.
A recommander.
A recommander.
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait du marchepied, qui sert tous les jours en plus la boulonnerie était fournie. Le tout en 2 jours. Impeccable!
C
Note : 2 sur 5
Le matériel est arrivé en bonne état mais le transporteur SUISSE a qui meilleurutilitaire a confié mes colis est absolument CATASTROPHIQUE.
Au moment de l'achat, j'ai payé 100euro de frais de douane et de livraison pour qu'au final le transporteur me demande 175.- supplémentaire sans quoi la marchandise n'est pas livré. C'est parfaitement inacceptable. Meilleurutilitaire doit impératvement changer de partenaire car "Streck-Transport" à déja une quantité astronomique de plante au cul. Plus jamais
Au moment de l'achat, j'ai payé 100euro de frais de douane et de livraison pour qu'au final le transporteur me demande 175.- supplémentaire sans quoi la marchandise n'est pas livré. C'est parfaitement inacceptable. Meilleurutilitaire doit impératvement changer de partenaire car "Streck-Transport" à déja une quantité astronomique de plante au cul. Plus jamais
Réponse de Excelvan
Cher client, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison avec notre partenaire de transport Suisse se soit mal déroulée et nous allons faire le point avec ce transporteur sur les difficultés rencontrées. Le forfait que vous avez payé lors de votre commande est un forfait de douanes export (incorterm DAP). Vous devez ensuite effectivement régler de votre côté les frais de douane import (principalement constitués de la TVA Suisse). Ceci est précisé dans nos conditions générales de ventes et sur notre page dédiée aux livraisons en Suisse : https://www.meilleurutilitaire.com/content/40-commandes-et-livraisons-suisse. Cordialement, Le Service-Client
V
Note : 5 sur 5
Correspondant aimable et courtois au téléphone.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme
Y
Note : 5 sur 5
Site facile , plutôt clair, très bien
C
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.
Merci.
Merci.
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALE
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALE
J
Note : 4 sur 5
Un gros bémol à ce produit , vous ne pouvez pas retirer la clef du canon en mode ouvert !
Vous pouvez retirer la clefs de la serrure uniquement quand c’est verrouillé ! Ce qui veut dire que vous ne pouvez pas et à l’intérieur de votre fourgon , fermer la porte et avoir la clef dans votre poche , elle est obligatoirement sur la serrure !!!
Vous pouvez retirer la clefs de la serrure uniquement quand c’est verrouillé ! Ce qui veut dire que vous ne pouvez pas et à l’intérieur de votre fourgon , fermer la porte et avoir la clef dans votre poche , elle est obligatoirement sur la serrure !!!
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis concernant les serrures sans perçage pour Peugeot Boxer. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
M
Note : 5 sur 5
Parfait, suite à la commande appel du service client pour s'assurer de la compatibilité avec le véhicule. entreprise sérieuse et délais de livraison souvent plus rapide qu'annoncé !