Avis clients de Excelvan

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
5 1 609 79% 4 291 14% 3 74 4% 2 30 1% 1 28 1%

Résumé des avis

Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.

Avis 1 et 5 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Recherche aisée sur le site.
La livraison a été rapide et l'emballage de l'article correct.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Au top, aucun soucis tout était parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bien,
Commandé pendant le confinement
Service client à l'écoute et réactif.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison rapide, produit conforme et service commercial réactif
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produit conforme
dans un emballage "à toute épreuve"
Livraison rapide et impeccable.
Bref, "que du bonheur !"
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien mais il faut être 2 pour le poser.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Qualité du produit impec
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rapide , efficace et conforme au produit présenté sur le site . Qualité prix impeccable
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Livraison rapide. Bien emballé. Matériel de qualité. La navigation sur le site est simple et claire. J'avais commencé une commande sur un autre site, mais j'ai abandonné.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
La notice mérite une réadaptation car pour un novice elle n'es pas facile à comprendre, j'ai confié le montage à un ouvrier et c'est le retour que j'ai reçu. Autrement de vrai produits pro !!!
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour constructif.
Nous allons voir comment améliorer cette notice.
Cordialement,
Le Service Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bon site ; produit bien présenté , options possibles bien détaillées ; commande facile ; suivi rapide ; rien à redire.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Tuto de montage et notice disponible avant l'achat, un plus pour conforter son choix. Conseil par tel au top
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Service clients disponible et efficace.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bien dans l'ensemble. Service client à l'écoute et réactif.
Matériel de qualité
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Parfait !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Super le livreurs m’a bien transmis le colis
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Une note particulière au suivi client par tchat puis téléphone pour vérifier que l'article commandé soit bien le bon, reprogrammer une livraison en période COVID à une autre adresse. Nickel !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
tres bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonne prestation
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site très facile à exploiter,explications précise.parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Parfait !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
SUPER PRODUIT
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Tout se monte parfaitement , et très rapidement.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Livraison reçue très rapidement, produit conforme à mes attentes.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Très satisfait du plancher pour mon Ford transit, il s’adapte parfaitement . Manque peut être d’info sur le lot de rondelles fournies et la manière de les utiliser. Cordialement
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bien que le modèle d’utilitaire ne figurait pas sur la liste du site internet, la fabrication et la Livraison ont été très rapides
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Rapide et sérieux !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
service excellent, livraison rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Commande reçu rapidement produit conforme à la description et facilité de mise en place
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Tres bon site, serieux
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Commande correct sauf que les découpes des autocollants sont pas les correctes... Dommage parce que je commandé déjà plusieurs et c'est la première fois que m arrive...
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Des réponses précises et rapide. Au top.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Envoie rapide
Sav reactif
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Sérieux et bonne qualité
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