Français 
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de service
V
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à ma commande et livraison rapide je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Site très simple d'utilisation.
Livraison rapide
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
pratique
V
Note : 5 sur 5
Impeccable !
V
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
V
Note : 5 sur 5
certains éléments de ma commande sont arrivés directement de Pologne ce qui explique le délai un peu long mais ces éléments sont de très bonne qualité !
V
Note : 5 sur 5
les produits sont excellents, facile à monter avec un peu d'attention. la finition gris clair est de bonne facture et esthétique. Environ une heure de travail pour l'ensemble des parois latérales.
Le chat conseil est très sympathique et de bon conseil pour trouver le bon produit, pour un Proace Toyota dans mon cas.
Le chat conseil est très sympathique et de bon conseil pour trouver le bon produit, pour un Proace Toyota dans mon cas.
V
Note : 5 sur 5
tout est ok
V
Note : 5 sur 5
Planché commandé pour mon T6.
Très belle qualité de fabrication, très facile a assembler.
Et une livraison soignée !
Je recommande sans hésiter
Très belle qualité de fabrication, très facile a assembler.
Et une livraison soignée !
Je recommande sans hésiter
V
Note : 5 sur 5
Livraison exemplaires d'une rapidé remarquable merci beaucoup je recommande
V
Note : 5 sur 5
Service rapide efficace et produits de qualité
V
Note : 5 sur 5
lProduit conforme à ce que j'en attendais.
V
Note : 5 sur 5
Sincèrement ils ont un SAV au top et très réactif ça fait plaisir pour une boite française , j'ai eu un petit problème sur un colis reçu ,il m'en ont renvoyé un autre dans les 24h.
V
Note : 5 sur 5
R a s
V
Note : 5 sur 5
Très bien.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité de réponse, grande disponibilité d'articles, livraison rapide et qualité du matériel reçus avec une facilité de pose.
V
Note : 5 sur 5
Navigation facile, j ai facilement trouvé mon produit et aussitôt posé j en suis satisfait.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le colis est bien emballé et le produit correspond à la commande, c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire
V
Note : 5 sur 5
rien à redire excellent
V
Note : 5 sur 5
site très facile d'utilisation
V
Note : 5 sur 5
Service client parfait, renseignements fournis, devis et relation par chat excellente. Je recommande ce site sans aucune hésitation
V
Note : 5 sur 5
Nikel pas de problème
V
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, service client joignable par telephone et très réactif. Je recommande ce site
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Serieur8
V
Note : 5 sur 5
Livraison sans les temps malgré le Cocid. Planche de coffre très bien emballée et en parfait état. Merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et contenu parfait.
V
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 1 sur 5
Commande le 08/06/2020
Je n'ai toujours ma piece
Je n'ai toujours ma piece
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard lié à l'encombrement post-Covid de l'agence DPD du nord (nous avions expédié votre commande le 9/6). Nous avons renvoyé la pièce en Chronopost express et elle est maintenant livrée.
Cordialement, Le Service Client
Merci pour votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard lié à l'encombrement post-Covid de l'agence DPD du nord (nous avions expédié votre commande le 9/6). Nous avons renvoyé la pièce en Chronopost express et elle est maintenant livrée.
Cordialement, Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, il y a même un très bon accueil téléphonique si on a besoin d'un complément d'information
V
Note : 5 sur 5
Beau matériel, bien pensé et facile à poser.
V
Note : 5 sur 5
Niquel
V
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande livraison rapide, tarif correct, je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très pro et rapide le plancher est nickeel
V
Note : 5 sur 5
Bien référencé, précis, pas de doutes...
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage nickel, produit qualitatif (mais cher...) passant sans problème sur le nouveau VW transporter T6.1 VAN sans contrainte sur limite relévelement couvercle liée à la présence des accoudoirs de chaque siège. Prévoir qd même un i revetement mousse intérieur de fine épaisseur pour limiter les bruits liés au glissement du contenu