Français 
V
Note : 5 sur 5
Super et rapide le top
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très content du produit. Livraison rapide et accueil téléphonique parfait.
V
Note : 5 sur 5
Tout ok, merci.
V
Note : 5 sur 5
Top soigneux et attentif pour les conseils, je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Très bon site pour le matériel d'utilitaires. Matériel de qualité et livré rapidement.
V
Note : 5 sur 5
délais un tout petit peu long
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
V
Note : 5 sur 5
Site au top, pose facile des produits et service commercial réactif.
Je recommande à 100%. Merci.
Je recommande à 100%. Merci.
V
Note : 5 sur 5
Parfait. Très rapide, professionnel.
RAS
RAS
V
Note : 1 sur 5
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du retard de livraison sur les barres latérales commandées ayant conduit à l'annulation de votre commande. Une erreur de stock a en effet affiché le produit comme disponible alors qu'il ne l'était pas et nous nous en excusons. Cordialement, Le Service Client.
V
Note : 5 sur 5
Équipe professionnelle qui appelle pour vérifier l’état de la livraison
V
Note : 5 sur 5
Très bon site : sérieux, rapide et service client au top.
V
Note : 5 sur 5
Site clair, rapidité de livraison, sympathie du personnel et aide téléphonique au top! Matériel de qualité, facilité d'installation et explication claires!
je recommande vivement!!
je recommande vivement!!
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Top
V
Note : 5 sur 5
Rapide ,efficace
V
Note : 5 sur 5
Très bien, de la commande à la réception du matériel.
V
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, rapidité et professionnalisme ...
V
Note : 5 sur 5
Équipe pro, livraison rapide et super produit. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
C est parfait .
V
Note : 5 sur 5
Très bon site : sérieux, rapide, service client au top.
V
Note : 5 sur 5
Très bon site : sérieux, rapide, service client au top.
V
Note : 5 sur 5
Produit comme annoncé . livraison très rapide
V
Note : 1 sur 5
Très déçu
Réponse de Excelvan
Cher Client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous nous en dire plus ? N’hésitez pas à nous adresser un e-mail. Nous avons la volonté d'améliorer constamment notre site internet en fonction des remarques clients. Cordialement, Le Service Client.
V
Note : 5 sur 5
Communication par email simple et rapide
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser
V
Note : 5 sur 5
Le service commercial à pris le soin de me rappeler avant de valider la commande pour vérifier mon attente; selon moi une bonne preuve du sérieux de l'entreprise. Colis reçu avant le délais annoncé avec un suivi précis du transporteur, bien emballé et en bon état.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du plancher, la qualité du produit est nickel et les finitions sont parfaites.
Je félicite aussi le service client qui m’a contacté, c’est très professionnel.
Je félicite aussi le service client qui m’a contacté, c’est très professionnel.
V
Note : 5 sur 5
Je recommande, service sérieux et rapide
V
Note : 5 sur 5
Equipement de qualité
V
Note : 5 sur 5
Le marché pied correspond à nos besoins,les explications sont faciles à comprendre .
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
V
Note : 5 sur 5
super
V
Note : 5 sur 5
Navigation aisée. J'ai téléphoné pour faire modifier le point d'éclairage central, bonne prise en compte. Nickel.
V
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
V
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et le colis était intact
V
Note : 5 sur 5
Découverte du site et première commande tout c’est bien passé livraison en 48h
V
Note : 5 sur 5
ras tres satisfait
V
Note : 5 sur 5
Très pro et prix correct
V
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement.je recommande.