Français 
V
Note : 4 sur 5
très bien
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Bonjour très sérieux car problème de mesures ils n ont pas hésité à me contacter par téléphone pour résoudre le problème
V
Note : 1 sur 5
Bonjour
J'ai commandé un kit de bande réfléchissante pour un véhicule d'intervention ( de 2016 a aujourd'hui ) après confirmation de la référence a commander par le service client
J'ai reçu un kit pour un véhicule de 2013 a 2016 ( visiblement une erreur de préparation ou d'emballage ) qui n'ai pas adapté au véhicule mais me pouvant pas immobilisé le véhicule plus longtemps que prévu j'ai du adapter moi même au mieux avec les bandes a ma disposition pour remettre le véhicule en état dans le délai impartis pour qu'il puisse circuler en toute légalité .
Apres en avoir informé meilleurutilitaire.com l'on m'a répondu qu'aucun geste ne sera fait a mon égard si je ne renvois pas la totalité des bandes réfléchissante se qui aurais impliqué une immobilisation supplémentaire du véhicule d'astreinte se qui est impossible
J'ai commandé un kit de bande réfléchissante pour un véhicule d'intervention ( de 2016 a aujourd'hui ) après confirmation de la référence a commander par le service client
J'ai reçu un kit pour un véhicule de 2013 a 2016 ( visiblement une erreur de préparation ou d'emballage ) qui n'ai pas adapté au véhicule mais me pouvant pas immobilisé le véhicule plus longtemps que prévu j'ai du adapter moi même au mieux avec les bandes a ma disposition pour remettre le véhicule en état dans le délai impartis pour qu'il puisse circuler en toute légalité .
Apres en avoir informé meilleurutilitaire.com l'on m'a répondu qu'aucun geste ne sera fait a mon égard si je ne renvois pas la totalité des bandes réfléchissante se qui aurais impliqué une immobilisation supplémentaire du véhicule d'astreinte se qui est impossible
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis et désolé pour cette erreur. Comme évoqué au téléphone, nous allons bien sur faire un geste commercial et vous rembourser la moitié de la valeur du kit dans la mesure ou celui que vous avez reçu de correspondait pas à l'année de votre véhicule, ce qui vous a obligé à faire des découpes supplémentaires.
En espérant avoir répondu à votre attente, Cordialement, Frédéric Arleri
Merci pour votre avis et désolé pour cette erreur. Comme évoqué au téléphone, nous allons bien sur faire un geste commercial et vous rembourser la moitié de la valeur du kit dans la mesure ou celui que vous avez reçu de correspondait pas à l'année de votre véhicule, ce qui vous a obligé à faire des découpes supplémentaires.
En espérant avoir répondu à votre attente, Cordialement, Frédéric Arleri
V
Note : 5 sur 5
Une équipe vraiment à l'écoute et prête à se mettre en quatre pour trouver une solution à mon problème. Délais et qualité respectés.
V
Note : 5 sur 5
super merci
V
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE JE LE RECOMMANDE
V
Note : 5 sur 5
Livré rapide
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser. Choix et délais de livraison très acceptable. Plancher bois couleur gris. Bonne qualité. Je recommanderai.
V
Note : 5 sur 5
Top ! Et service APV excellent
N’hésitez pas !
N’hésitez pas !
V
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Nickel merci
V
Note : 5 sur 5
bon produits
V
Note : 5 sur 5
site parfait
V
Note : 5 sur 5
un produit de qualité avec découpes précises et emballage sérieux
V
Note : 5 sur 5
Site agréable avec de nombreuses références disponibles.
V
Note : 4 sur 5
R.A.S
V
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Jerrican de bonne qualité support robuste en tôle épaisse soudée et peinte , après1 semaine d'utilisation aucune fuite. Prix un peu trop élevé , mais la qualité est la " le prix s'oublie ,la qualité reste"
V
Note : 5 sur 5
Nickel
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide et très bien emballé
V
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
V
Note : 5 sur 5
Très bien bon produit
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Tres satisfait rapide et très compétent
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
V
Note : 5 sur 5
EXCELENTE QUALITE:/LIVRAISON RAPIDE ET SUPER SERVICE
V
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
V
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité
V
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité semble très robuste , relation avec le vendeur parfaite, je n'ai qu un véhicule compatible pour ce type de produit mais si je devais en recommander , sans hésiter le même.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon plancher pour mon fourgon jumpy sans problème et conforme à ma demande. Content du produit et facile à poser.
V
Note : 5 sur 5
c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Très bonne communication.
V
Note : 5 sur 5
parfait éfficace!
V
Note : 5 sur 5
Très sérieux,materiel de qualité et délai respecté
V
Note : 5 sur 5
commande reçue en quelques jours et conforme à ma commande .
V
Note : 5 sur 5
Produits conformes, très beau rendu posé, emballage protecteur des panneaux .et communication avec le vendeur facile et sérieuse
V
Note : 5 sur 5
Réponse mail rapide, livraison rapide.
V
Note : 4 sur 5
/Bien,