Français 
Deutsch 
V
Note : 5 sur 5
Tres satisfait rapide et très compétent
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
Résumé des avis
Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
V
Note : 5 sur 5
EXCELENTE QUALITE:/LIVRAISON RAPIDE ET SUPER SERVICE
V
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
V
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité
V
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité semble très robuste , relation avec le vendeur parfaite, je n'ai qu un véhicule compatible pour ce type de produit mais si je devais en recommander , sans hésiter le même.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon plancher pour mon fourgon jumpy sans problème et conforme à ma demande. Content du produit et facile à poser.
V
Note : 5 sur 5
c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Très bonne communication.
V
Note : 5 sur 5
parfait éfficace!
V
Note : 5 sur 5
Très sérieux,materiel de qualité et délai respecté
V
Note : 5 sur 5
commande reçue en quelques jours et conforme à ma commande .
V
Note : 5 sur 5
Produits conformes, très beau rendu posé, emballage protecteur des panneaux .et communication avec le vendeur facile et sérieuse
V
Note : 5 sur 5
Réponse mail rapide, livraison rapide.
V
Note : 4 sur 5
/Bien,
V
Note : 5 sur 5
Excellent !
V
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le produits par contre délai un peu long pour l'envoie de mon colid
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement, parfait
V
Note : 4 sur 5
/////
V
Note : 5 sur 5
SUPER
V
Note : 4 sur 5
Sur le site il n'y a pas les mesures intérieurs des jumpy c'est bien dommage car pour ma part je me suis trompé et il a fallu que je renvoi mon plancher par mes propres moyens et a mes frais.a part cela tout est très bien
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Les dimensions de tous les modèles d'utilitaire sont visibles sur le site à cette adresse : https://www.meilleurutilitaire.com/content/7-dimensions-utilititaires. En espérant que le remboursement de 45€ sur les frais de port retour payés vous aura satisfait.
Cordialement, le Service Client
Merci pour votre avis. Les dimensions de tous les modèles d'utilitaire sont visibles sur le site à cette adresse : https://www.meilleurutilitaire.com/content/7-dimensions-utilititaires. En espérant que le remboursement de 45€ sur les frais de port retour payés vous aura satisfait.
Cordialement, le Service Client
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide pour avoir contacté cette société je peux vous dire qu'elle est très réactive je recommanderai lors de mon prochain achat
V
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps et bonne qualité du plancher pour mon VW T6.
V
Note : 5 sur 5
Livraison à l’heure dite et jour annoncé. Service impeccable
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
Montage facile.
Paraît être de bonne qualité
Montage facile.
Paraît être de bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Parfait.
Rien a dire
Rien a dire
V
Note : 5 sur 5
Descriptif fidèle au produit et permettant de bien visualiser le plancher dans sa future configuration
V
Note : 3 sur 5
Pas assez de suivi du client notamment pour un retour on se débrouille a trouver un transporteur et j'ai payé 85 euros
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous avons repris votre plancher suite à une erreur de commande de votre part et effectivement dans ce cas-là, les frais de transport retour sont à la charge du client. Compte tenu du niveau élevé facturé par le transporteur, nous allons prendre en charge 45€ et vous les rembourser. En espérant que ce geste commercial vous satisfera.
Cordialement, Le Service Client
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous avons repris votre plancher suite à une erreur de commande de votre part et effectivement dans ce cas-là, les frais de transport retour sont à la charge du client. Compte tenu du niveau élevé facturé par le transporteur, nous allons prendre en charge 45€ et vous les rembourser. En espérant que ce geste commercial vous satisfera.
Cordialement, Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et s adapté parfaitement à la camionnette
V
Note : 4 sur 5
site ouvert et complet.
juste un manque d'informations sur certains produits
juste un manque d'informations sur certains produits
V
Note : 5 sur 5
Impeccable rien a dire
V
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
V
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, avec un personnel très réactif !
V
Note : 5 sur 5
Réponses rapides aux mails, expédition et livraison sans délais. Nickel !
V
Note : 4 sur 5
Satisfait de notre commande
V
Note : 5 sur 5
Trés bien, la recherche est fluide et pratique.
V
Note : 5 sur 5
Recherche sur le net , site retenu pour sa clarté , pour la précision des descriptifs et ses tarifs attractifs