Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Seuil qui n'a pas exactement la même forme que mon pare choc de mon trafic de 2024 donc il ne colle pas correctement au extrémité, Je suis déçu pour le prix Ne le prenez pas si vous avez la dernière génération de trafic.
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis concernant votre achat d'une protection de seuil de coffre pour Renault Trafic. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Traitement rapide de ma commande, l’équipe est très réactive et m'a bien conseillé
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bien
M
Maurice J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
L'habillage ne correspond pas (Trafic L1H1). Les plaques ne vont pas, les trous ne correspondent pas non plus
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis concernant un habillage polypropylène parois et portes pour Renault Trafic. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
M
MAX D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfaction en tout
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien content de ma commande, le site est clair et la communication est très bonne. Merci !
C
COSMIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
SATISFAIT
V
Valentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Commande facile sur le site malgrès les multitudes de version de produit et de véhicule.
Bon produit a la livraison rapide.
Montage facile.
G
gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
rapide et sérieux
M
Mathieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Impeccable
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Site fiable à 100% je recommande
Ils sont très professionnels
Identique à ma commande
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Commande très facile a faire
D
DAMIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
commande facile
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
suivi de la commande impeccable. Ils avaient un doute sur la version d'habillage que j'avais choisi et ils m'ont téléphoné pour s'en assurer. Bravo !
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très bien livraison rapide je recommande.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Excellente prestation.
L
LEVON L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
pièce correspondante à mes attentes - reçue dans les temps indiqués
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Impeccable, matériel de qualité, meilleurs prix du marché
E
Edouard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Facile d'utilisation
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Réactivité, produit conforme et de qualité
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Délai de livraison un peu long pour du matériel en stock mais sinon matériel conforme et de qualité à l'arrivée
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que le produit commandé corresponde à vos attentes. Nos kits d'habillage complet sont fabriqués à la demande sur-mesure. Ils sont disponibles et livrables sous 8 jours ouvrables. Cordialement, Le Service-Client
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Commande facile sur le site, les délais de livraison respectés, le colis bien emballé.
A recommander.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très satisfait livraison rapide
Y
Yoann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très satisfait du marchepied, qui sert tous les jours en plus la boulonnerie était fournie. Le tout en 2 jours. Impeccable!
V
Véronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Correspondant aimable et courtois au téléphone.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Livraison rapide et commande conforme
Y
YANNICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Site facile , plutôt clair, très bien
C
Charlie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Service rapide et efficace.
Merci.
G
Gaetan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Excellent produit
A
anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
RIEN A SIGNALE
A
anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
RIEN A SIGNALE
J
Jean-Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Un gros bémol à ce produit , vous ne pouvez pas retirer la clef du canon en mode ouvert !
Vous pouvez retirer la clefs de la serrure uniquement quand c’est verrouillé ! Ce qui veut dire que vous ne pouvez pas et à l’intérieur de votre fourgon , fermer la porte et avoir la clef dans votre poche , elle est obligatoirement sur la serrure !!!
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis concernant les serrures sans perçage pour Peugeot Boxer. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Parfait, suite à la commande appel du service client pour s'assurer de la compatibilité avec le véhicule. entreprise sérieuse et délais de livraison souvent plus rapide qu'annoncé !
J
jean francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
bon service site bien fait commande livrais rapidemment
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Excellent magasin. Produits de très bonne qualité et conforme aux descriptions.
M
Mickaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Site clair et livraison rapide
S
sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
conforme
S
Soufien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
pro je recommande
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