Français 
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, hâte pour une deuxième
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service ! Commande arrivé en 48h
Je recommande
Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit correspondant parfaitement. Service client qui demande par mail des informations supplémentaires afin d'être sur que le produit soit bien adapté. Top, je recommande merci.
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, livrés rapidement. J’ai eu un échange par mail avec le service commercial qui m’a dirigé vers le bon produit très rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Prise de commande facile, pas de risque de se tromper de produit.
É
Note : 4 sur 5
Toujours de bonne qualité, j aurai préféré les parois comme le partner pas en totalité
L
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Emballage très moyen sur colis.
Merci
Emballage très moyen sur colis.
Merci
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés si l'emballage de votre livraison n'était pas suffisant. Nous faisons notre maximum afin de protéger au mieux nos produits lors de leurs acheminements. Dans un soucis d'amélioration constante de nos services, nous aimerions en savoir plus sur la qualité de l'emballage reçu. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos par mail à l'adresse : contact@meilleurutilitaire.com Cordialement, Le Service-Client.
T
Note : 5 sur 5
Très beau produit, reçu rapidement. Vendeur très réactif et efficace pour assister au montage. Je recommande et le produit, et le site :)
S
Note : 5 sur 5
Matériel de grande qualité très bien emballé,délai court de livraison . Manque une petite notice explicite
P
Note : 5 sur 5
Très rapide, professionnel
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable depuis la France vers la Belgique
C
Note : 3 sur 5
bien
L
Note : 5 sur 5
Service client très qualifié, ils m’ont envoyé un mail pour s’assurer que les dimensions étaient correct ! Les réponses par email sont très rapide. Les produits semblent de très bonne qualité également , je suis content de ma commande
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, c'est très bien, mais j'aurais préféré qu'il y ait 4 fixations par marche-pied et non trois comme j'ai trouvé dans le carton. merci
L
Note : 5 sur 5
très bien
T
Note : 5 sur 5
Compatibilité produit pas très clair (wv pro cab)difficile à trouver sur le site, mais reponse rapide du service par e-mail
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Bien emballé
Je recommande
Bien emballé
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien, rien à signalé.
D
Note : 5 sur 5
Excellent service . Apres une première commande , la deuxième ne correspondait pas à mes attentes . J ai pu retourner le le produit qui m'a eté remboursé dans la foulée . Le service client est joignable et tres reactif . Je recommande vivement MU.com.
M
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un produit annoncé produit en France, or le matériel vient de Pologne ....
difficile de suivre le colis et savoir quand il sera livré.
Le transporteur fini par donner une date, pour une livraison le jour même, il faut donc se rendre disponible
difficile de suivre le colis et savoir quand il sera livré.
Le transporteur fini par donner une date, pour une livraison le jour même, il faut donc se rendre disponible
E
Note : 4 sur 5
Rien à dire
K
Note : 5 sur 5
Commande passer et marchandise reçu 48h plus tard.
Très bien emballé.
MERCI
Très bien emballé.
MERCI
D
Note : 5 sur 5
Verrous de portes pour utilitaire reçus rapidement avec un bon suivi. Site bien conçu.
A
Note : 4 sur 5
Bien, bonne communication, merci.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne navigation sur le site. Simple à trouver son bonheur.
M
Note : 4 sur 5
Site bien construit, intuitif et qui facilite la prise de décision
B
Note : 5 sur 5
..
Ee
Ee
O
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
plancher de qualité, facile a poser.
Y
Note : 4 sur 5
bien, grand choix
Y
Note : 4 sur 5
Produits livrés conforme
R
Note : 4 sur 5
Bon accueil.
F
Note : 5 sur 5
ras....
S
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme sur boxer 2021
P
Note : 5 sur 5
article conforme a nos attentes très bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et heure et parfaitement emballée
Les produits sont conformes à mes attentes et de bonne qualité
Je recommande
Les produits sont conformes à mes attentes et de bonne qualité
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Merci à tous de votre professionnalisme à bientôt jerome
F
Note : 3 sur 5
Je ferais un commentaire quand j’aurais reçu mon article commandé ce matin
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à nous donner votre avis une fois que votre commande sera livrée. Cordialement, Le Service-Client.
T
Note : 5 sur 5
Toujours hyper réactif et fiable