Français 
V
Note : 5 sur 5
Tuto de montage et notice disponible avant l'achat, un plus pour conforter son choix. Conseil par tel au top
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Service clients disponible et efficace.
V
Note : 5 sur 5
Très bien dans l'ensemble. Service client à l'écoute et réactif.
Matériel de qualité
Matériel de qualité
V
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Super le livreurs m’a bien transmis le colis
V
Note : 5 sur 5
Une note particulière au suivi client par tchat puis téléphone pour vérifier que l'article commandé soit bien le bon, reprogrammer une livraison en période COVID à une autre adresse. Nickel !
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
tres bien
V
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
V
Note : 5 sur 5
Site très facile à exploiter,explications précise.parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
SUPER PRODUIT
V
Note : 5 sur 5
Tout se monte parfaitement , et très rapidement.
V
Note : 2 sur 5
La description ne correspond pas au produit reçu !
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Désolé que vous soyez déçu par ce produit. Nous allons vous répondre sur l'avis produit que vous avez envoyé en parallèle.
Cordialement,
Le Service client.
Merci pour votre avis. Désolé que vous soyez déçu par ce produit. Nous allons vous répondre sur l'avis produit que vous avez envoyé en parallèle.
Cordialement,
Le Service client.
V
Note : 5 sur 5
Livraison reçue très rapidement, produit conforme à mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du plancher pour mon Ford transit, il s’adapte parfaitement . Manque peut être d’info sur le lot de rondelles fournies et la manière de les utiliser. Cordialement
V
Note : 5 sur 5
Bien que le modèle d’utilitaire ne figurait pas sur la liste du site internet, la fabrication et la Livraison ont été très rapides
V
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux !
V
Note : 5 sur 5
service excellent, livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement produit conforme à la description et facilité de mise en place
V
Note : 5 sur 5
Tres bon site, serieux
V
Note : 5 sur 5
Commande correct sauf que les découpes des autocollants sont pas les correctes... Dommage parce que je commandé déjà plusieurs et c'est la première fois que m arrive...
V
Note : 5 sur 5
Des réponses précises et rapide. Au top.
V
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
Sav reactif
Sav reactif
V
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Sérieux et bonne qualité
V
Note : 1 sur 5
pas de soucis pour la commande mais la livraison est désastreuse je suis toujours en attente de la livraison j en suis a la troisième date espérons que la quatrième soit la bonne :(
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Suite à notre appel, vous nous avez expliqué que le transporteur local a reporté 3 fois la livraison. Nous n'étions pas au courant de cette situation car ce transporteur nous avait remonté que votre colis était livré depuis le 27/2. Nous avons fait le nécessaire pour qu'il soit livré demain avant 10h.
Nous prions de nous excuser pour ce retard et pour la gène occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis.
Suite à notre appel, vous nous avez expliqué que le transporteur local a reporté 3 fois la livraison. Nous n'étions pas au courant de cette situation car ce transporteur nous avait remonté que votre colis était livré depuis le 27/2. Nous avons fait le nécessaire pour qu'il soit livré demain avant 10h.
Nous prions de nous excuser pour ce retard et pour la gène occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cloison de séparation de qualité
V
Note : 5 sur 5
MONTAGE FACILE
V
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et appliqué.
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue et conforme dans les délais annoncés.
Je recommande ce site pour son serieux
Je recommande ce site pour son serieux
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
V
Note : 5 sur 5
HYPER HYPER HYPER satisfait, très bon emballage, livraison ultra rapide
V
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Fab et livraison En temps et en heure ( parfait)
V
Note : 5 sur 5
Conforme rien à dire parfait
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE
MATERIEL TRES BIEN
MATERIEL TRES BIEN
V
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passer. Tout est respecté
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
V
Note : 5 sur 5
site agréable, produits très bien emballés et livraison rapide.