Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Agencement de qualité avec une très belle finition.
L
LAURENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Recherche et commande faciles sur le site, emballage propre et efficace, livraison dans les délais, montage facile avec dimensions ajustées. Il ne manque plus qu'une petite notice explicative dans le paquet (je me suis retrouvé avec des rondelles que je n'ai pas utilisé, ni compris la destination...)
J
jy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
.....
M
miguel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
TRES BIEN
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Conforme à la commande
S
Sprl C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Livraison rapide, matériel de qualité et bien compatible au véhicule !!
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Merci beaucoup
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Après erreur de ma part à la commande mais corrigée par le service client , je n’ai pas reçu le bon produit . C est dommage parceque rapports qualité prix excellent
Réponse de Excelvan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit, malgré l'aide de notre service client. Avant de traiter votre commande, nous vous avions demander de confirmer les dimensions de votre véhicule. Vous nous avez confirmer ces dimensions qui sont propres à un véhicule de transmission propulsion, or votre véhicule est de transmission traction et possède des dimensions différentes. Nous comprenons votre déception et nous vous rappelons que vous avez 14 jours pour procéder au retour de la marchandise si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe meilleurutilitaire.com
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Excellent site, recherche facile et intuitive
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Produit correct
P
Philippe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Site intéressant où la navigation est aisée. Bon rapport Qualité/Prix. Livraison rapide. Des contacts par téléphone avec la clientèle c'est parfait.
V
vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
BIEN
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien reçu , super qualité. Assemblage au top
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bon suivi de commande et contact client. Le site est fluide et facile d'utilisation.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bon suivie que ce soit au moment de la commande ou de la livraison .je recommande se site .j en suis très content .
Société sérieuse, la prestation est à la hauteur des attentes
Cordialement
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Equipe super de très bon conseil..:
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Livraison rapide. Excellent produit, facilité de montage. Parfait
T
Tonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
livraison rapide
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
parfait
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EL H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Note du simplement a la livraison les sociétés de livraison sont vaut prestataire donc vous devez être garant de ces dernier
Réponse de Excelvan
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons très au sérieux le suivi de nos expéditions, même si elles sont assurées par des transporteurs partenaires. Notre équipe logistique a analyser cet incident avec le transporteur qui a malheureusement égaré votre colis. Nous tenons compte de situation pour éviter qu'une situation pareille ne se reproduise. Comme expliqué par téléphone, la reproduction de votre commande sera faite en priorité dès la réouverture de notre fabriquant. Nous restons à votre entière disposition pour vous assister directement au 04 28 29 75 94. Cordialement, L'équipe MeilleurUtilitaire
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vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Bon produit
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Conforme à mes attentes.Poser en 20 minutes.
Rien à retoucher.Juste un petit bémol concernant le revêtement qui malheureusement n’est pas anti dérapant.
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Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Facile de commander, livraison rapide
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Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Produit bas de gamme!
Réponse de Excelvan
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement. L’équipe meilleurutilitaire.com
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Pour commander les produits, c'est très simple, la livraison a été rapide et les produits sont de très bonne qualité
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LUC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Satisfait de ma commande ! Site nickel
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Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Article commandé le mercredi et livré le lendemain alors que le délais annoncé était de 48-72h.
Même amazon en fait pas mieux !
Bravo !
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Yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bien renseigner, personne à l'écoute et disponible
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Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Super, rapide, efficace, produit conforme.
Rien à redire
J
Joao D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Tout est de très bonne qualité. Que du bien.
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Site sérieux, très bonne réactivité à chacune de mes interrogations envoyées par mail
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
très bien
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Personnels physiques à l'écoute, livraison respecté.
Satisfait à cent pour cent
Je recommande
Salutations Dominique.
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Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Commande rapide, livraison et délais respectés.
Je recommande ce site
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
tres fail d utilisation
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Facile du choix à la commande ! Je recommande
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison très rapide et envoi soigné.
Technicien disponible par téléphone
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