Français 
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
bon suivi de la commande.
V
Note : 5 sur 5
HYPER HYPER HYPER satisfait, très bon emballage, livraison ultra rapide
V
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Fab et livraison En temps et en heure ( parfait)
V
Note : 5 sur 5
Conforme rien à dire parfait
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE
MATERIEL TRES BIEN
MATERIEL TRES BIEN
V
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service offert, suite à une petite erreur dans la livraison, une solution a rapidement été trouvée.
Fournisseur sérieux.
Fournisseur sérieux.
V
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passer. Tout est respecté
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bonne communication.
V
Note : 4 sur 5
conforme
V
Note : 4 sur 5
RAS.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour,
suite à ma déclaration d'anomalie, j'ai été très vite en relation avec un conseiller.
Très bon accueil et très commerçant. merci pour votre réactivité
suite à ma déclaration d'anomalie, j'ai été très vite en relation avec un conseiller.
Très bon accueil et très commerçant. merci pour votre réactivité
V
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y a pas de suivi lors de la livraison.
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Effectivement, avec certains transporteurs (en général pour les gros colis) nous n'ayons pas encore de suivi en ligne et nous travaillons avec ces transporteurs pour améliorer cela.
Toutes nos excuses pour la gène éventuelle occasionnée.
Cordialement,
Frédéric, Service Client
Merci pour votre avis.
Effectivement, avec certains transporteurs (en général pour les gros colis) nous n'ayons pas encore de suivi en ligne et nous travaillons avec ces transporteurs pour améliorer cela.
Toutes nos excuses pour la gène éventuelle occasionnée.
Cordialement,
Frédéric, Service Client
V
Note : 4 sur 5
site clair rien a dire
V
Note : 5 sur 5
site agréable, produits très bien emballés et livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
RAPIDE BIEN EMBALLE RAS
V
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
très bon service rapide
V
Note : 5 sur 5
Tres bien vite reçu
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon contact.
V
Note : 5 sur 5
service pro sérieux rapide et prix correcte
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 4 sur 5
.....
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Très bon produit Impeccable
Très bon produit Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté, Bon contact avec service administration pour facturation
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme livrée plus rapidement qu’annoncee
V
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
V
Note : 5 sur 5
Top, envoie rapide, très bon contact client
V
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande, livraison très rapide.
Très satisfait, je recommande.
Très satisfait, je recommande.
V
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
V
Note : 5 sur 5
Comment dire ? Commande pour des habillage intérieur de renault kangoo utilitaire ainsi qu'un plancher. J'ai reçu le bon plancher mais pas les bon habillages. J'ai eu une réponse du S.A.V qui a sû trouver une solution rapide, S.A.V réactif et très bonne entreprise. Je le recommande vivement , conseil et professionnalisme au rendez vous !!
V
Note : 5 sur 5
Habillage et plancher de qualité !
Livré rapidement, et montage facile exécuté en une petite heure.
S’il devait y avoir une toute petite chose à améliorer pour être parfait, c’est la liaison entre les deux plaques de plancher, un peu légère à mon goût !
Au besoin je n’hésiterais absolument pas à commander à nouveau sur ce site !
Livré rapidement, et montage facile exécuté en une petite heure.
S’il devait y avoir une toute petite chose à améliorer pour être parfait, c’est la liaison entre les deux plaques de plancher, un peu légère à mon goût !
Au besoin je n’hésiterais absolument pas à commander à nouveau sur ce site !
V
Note : 5 sur 5
satisfait 100% livraison et délai parfaits
V
Note : 1 sur 5
Vos dimensions du plancher ne correspondent pas à mon véhicule CADDY VAN L2 qui m'a été livré neuf le 13 NOVEMBRE 2019 ! Pour moi c'est une faute grave. À priori le fabricant Polonais ne suis pas l'évolution des véhicules que vous proposez d'aménager ! Vous m'avez proposé de me livrer un nouveau plancher aux bonnes cotes sans reprendre l'ancien ! Quel gâchis non ?
J'ai préféré sortir mes outils pour faire les modifications qui s'imposaient au niveau des seuils : 1190 mm pour une largeur entre seuils 1173 mm = 17 mm de matière à enlever.
Le retour de seuil fait 740 mm et le vôtre 728 mm = 12 mm de matière à enlever.
Je suis en colère et très déçu ! Claude Fougerousse
J'ai préféré sortir mes outils pour faire les modifications qui s'imposaient au niveau des seuils : 1190 mm pour une largeur entre seuils 1173 mm = 17 mm de matière à enlever.
Le retour de seuil fait 740 mm et le vôtre 728 mm = 12 mm de matière à enlever.
Je suis en colère et très déçu ! Claude Fougerousse
V
Note : 5 sur 5
Réponse et livraison rapide, bravo!
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit..
Qualité irréprochable..
Continuer comme ça...
Qualité irréprochable..
Continuer comme ça...
V
Note : 4 sur 5
Délai respecté