Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
livraison à temps
tres belle qualité de produit
montage facile
presque parfait si les rivets vendus avec n'étaient pas utilisable par le grand public (trop gros)
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Effectivement la fixation haute de l'échelle de porte se fait avec rivets sur le Vito car la configuration arrière haute de ce véhicule ne permet pas d'utiliser des vis. Du coup, les rivets sont différents des rivets grands public et dimensionnés par rapport au poids de l'échelle + une personne.
Désolé pour la gène éventuelle occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Société sérieuse et appliqué.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Commande reçue et conforme dans les délais annoncés.
Je recommande ce site pour son serieux
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
LIVRAISON RAPIDE
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
bon suivi de la commande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
HYPER HYPER HYPER satisfait, très bon emballage, livraison ultra rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Fab et livraison En temps et en heure ( parfait)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Conforme rien à dire parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE
MATERIEL TRES BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Je suis satisfait du service offert, suite à une petite erreur dans la livraison, une solution a rapidement été trouvée.
Fournisseur sérieux.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Tout c’est bien passer. Tout est respecté
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison rapide. Bonne communication.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
RAS.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Bonjour,
suite à ma déclaration d'anomalie, j'ai été très vite en relation avec un conseiller.
Très bon accueil et très commerçant. merci pour votre réactivité
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Dommage qu'il n'y a pas de suivi lors de la livraison.
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Effectivement, avec certains transporteurs (en général pour les gros colis) nous n'ayons pas encore de suivi en ligne et nous travaillons avec ces transporteurs pour améliorer cela.
Toutes nos excuses pour la gène éventuelle occasionnée.
Cordialement,
Frédéric, Service Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
site clair rien a dire
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
site agréable, produits très bien emballés et livraison rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
RAPIDE BIEN EMBALLE RAS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
très bon service rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Tres bien vite reçu
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Livraison rapide. Bon contact.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
service pro sérieux rapide et prix correcte
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Livraison très rapide et conforme à la commande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
.....
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison rapide
Très bon produit Impeccable
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté, Bon contact avec service administration pour facturation
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Commande conforme livrée plus rapidement qu’annoncee
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
TRES BIEN
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Top, envoie rapide, très bon contact client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
conforme à ma commande, livraison très rapide.
Très satisfait, je recommande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Rapidité de livraison
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Comment dire ? Commande pour des habillage intérieur de renault kangoo utilitaire ainsi qu'un plancher. J'ai reçu le bon plancher mais pas les bon habillages. J'ai eu une réponse du S.A.V qui a sû trouver une solution rapide, S.A.V réactif et très bonne entreprise. Je le recommande vivement , conseil et professionnalisme au rendez vous !!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Habillage et plancher de qualité !
Livré rapidement, et montage facile exécuté en une petite heure.
S’il devait y avoir une toute petite chose à améliorer pour être parfait, c’est la liaison entre les deux plaques de plancher, un peu légère à mon goût !
Au besoin je n’hésiterais absolument pas à commander à nouveau sur ce site !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
satisfait 100% livraison et délai parfaits
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Vos dimensions du plancher ne correspondent pas à mon véhicule CADDY VAN L2 qui m'a été livré neuf le 13 NOVEMBRE 2019 ! Pour moi c'est une faute grave. À priori le fabricant Polonais ne suis pas l'évolution des véhicules que vous proposez d'aménager ! Vous m'avez proposé de me livrer un nouveau plancher aux bonnes cotes sans reprendre l'ancien ! Quel gâchis non ?
J'ai préféré sortir mes outils pour faire les modifications qui s'imposaient au niveau des seuils : 1190 mm pour une largeur entre seuils 1173 mm = 17 mm de matière à enlever.
Le retour de seuil fait 740 mm et le vôtre 728 mm = 12 mm de matière à enlever.
Je suis en colère et très déçu ! Claude Fougerousse
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