Français 
V
Note : 5 sur 5
Personnes agréable et réactive.
Livraison rapide.
SAV réactif et compréhensif
Livraison rapide.
SAV réactif et compréhensif
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
PARFAIT
LIVRAISON RAPIDE
SUIVI CLIENT PAR TELEPHONE
BRAVO
LIVRAISON RAPIDE
SUIVI CLIENT PAR TELEPHONE
BRAVO
V
Note : 5 sur 5
Commande au top, produit de super qualité à un prix très attractif, je recommande !
V
Note : 5 sur 5
tres bon site. serieux .livré aux dates indiquées Tres content . je recommande.
V
Note : 5 sur 5
très réactif même en période de vacances de noël
V
Note : 5 sur 5
Accueil parfait, il y a un suivi après la livraison.
V
Note : 5 sur 5
Livraison reçue avant la date annoncée, tout était parfait, entreprise serieuse
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Mettant trompé dans ma commande, je les ai appeler pour corriger mon erreur et mon offert la différence (20€).
Équipe disponible, sympathique et professionnel.
Des mon article (plancher bois) reçu, je constate qu’il est de bonne facture, parfaitement coupé et facile à monter
Équipe disponible, sympathique et professionnel.
Des mon article (plancher bois) reçu, je constate qu’il est de bonne facture, parfaitement coupé et facile à monter
V
Note : 4 sur 5
Bon contact avec Karl
V
Note : 5 sur 5
bonne comprehension un bon suivi equipe sympa bon produit
V
Note : 5 sur 5
Parfait, très professionnel
V
Note : 5 sur 5
très bien. personnel compétant, livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer..
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT REPOND A LA COMMANDE MERCI
V
Note : 5 sur 5
Site au top, livraison express, appel de leur service pour savoir si la commande avait bien été reçu. Je vous les recommande.
V
Note : 5 sur 5
Très bon site internet.
V
Note : 5 sur 5
OK PARFAIT
V
Note : 5 sur 5
très satisfait des produits, s'installent en lieu et place
V
Note : 5 sur 5
Professionnels !! Efficaces et très bonne communication…
Je conseille à 200 %
Je conseille à 200 %
V
Note : 5 sur 5
Très très bien rien a redire
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait je recommande
V
Note : 5 sur 5
bien tout est correct.
se pose très bien
se pose très bien
V
Note : 5 sur 5
entreprise tres serieuse
rien a redire a part BRAVO
rien a redire a part BRAVO
V
Note : 4 sur 5
une très bonne réactivité aux demandes formulées, des livraisons rapides.
V
Note : 4 sur 5
Plancher conforme à la description et aux attentes. Très simple et rapide à poser.
V
Note : 5 sur 5
NICKEL JE RECOMMANDE SERIEUX
V
Note : 5 sur 5
Excellent service client, la commande avait disparu mais très vite retrouvée et suivie jusqu’à sa livraison
Pas encore monté les pièces, à suivre…
Pas encore monté les pièces, à suivre…
V
Note : 5 sur 5
Super site, très pro, très bon suivi et sérieux
Je recommande vivement
Je recommande vivement
V
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Très bon service client
Très bon service client
V
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix bon service client
V
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et très bon service client
V
Note : 5 sur 5
Très bons conseils avant la commande plus un appel avant la livraison pour vérification des dimension de mon véhicule livraison au top puis nouvel appel de la société pour vérifier que ma commande était bien arrivée... un service rare de nos jours merci et bravo cordialement.
V
Note : 5 sur 5
Super produit, s'adapte parfaitement. Relation client nickel. Encore merci pour votre efficacité.
V
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé.
Plancher pour mon Fiat fiorino installé
Je recommande
Plancher pour mon Fiat fiorino installé
Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Aaaaaaz
V
Note : 5 sur 5
Service client très pro
V
Note : 5 sur 5
commandé le lundi, reçu le mercredi, livraison au top ! produit conforme et de qualité, j'ai même eu le droit à un appel pour savoir si mon colis était bien arrivé, les envois sont donc bien suivis, je recommande.