Avis clients de Excelvan

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés

Résumé des avis

Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Site bien fait, toutes les informations importantes sont notifiées.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
....
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Service commercial au top, très bien conseillé par Alexia Chargée de Relation Client. J'ai reçu mes colis en temps et en heure. Les colis sont très bien emballé. Le matériel est top en qualité. Vous pouvez acheter les yeux fermés.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait !!! Merci.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait, équipe pro, livraison rapide et produit top !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Parfait ! Produits top! Conforme au descriptif livraison rapide et bien emballé
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Franchement rien à dire service au top, rapidité de livraison et bon emballages,
Galerie facile à installer et bien finie niveau finitions. Je recommande.!
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Il manquait la notice de montage, notamment pour le nombre de rondelles à mettre sous la coupelle pour le calage,si on met un isolant...j ai dû supposer...
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis. La notice de montage est disponible en téléchargement gratuit sur la page produit. N'hésitez pas a nous recontacter pour toute précision complémentaire sur votre pose. Cordialement, Le Service-Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
tres bien
rapide et bonne qualité
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Tip top !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
site fluide, rapidité d'envoie et produit de qualité, je ne les ai pas encore monter, attente de voire, le produit est de bonne facture.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Service client attentif et professionnel, emballage soigneux et livraison rapide.
Maintenant reste à voir comment va se passer le montage.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Je suis très content du service marchandise arrivé en tres bon état très rapidement
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
RAS.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Rapidité de livraison
Suivi de la commande par téléphone ce qui a permis de faire des modifications pour éviter des erreurs étant donné que c'était un nouveau model de Kangoo express.
Professionnalisme
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Aucun problème, sur le site, pour le choix du plancher.
Bon suivi du colis et livraison sans problème.
Produit en tout point conforme à la commande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
commande d'un sol pour camion, délai de livraison court et le produit respect bien mes attentes, je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
service impeccable suite a commande d'un plancher vehicule peugeot
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
j ai apprécié l appel téléphonique pour valider la référence commandée
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
tres satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Des produits de qualités livrés rapidement.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bon suivi de la commande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande et livraison sans problème, rapide...
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
RAS, rapide, efficace.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
No problème
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Tout est bien, site réactif.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Une super équipe dévouée pour un service exemplaire !
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
a part un petit cafouillage dans la livraison ça s'est bien passé.
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Cher et bas de gamme
Réponse de Excelvan
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que la qualité de nos produits ne correspondent pas à vos attentes. Suite à votre email, nous vous avons adressé une réponse avec des recommandations à suivre, l'avez-vous reçu ? Nous sommes disponible au 04 28 29 75 94 et par mail à contact@meilleurutilitaire.com Cordialement, Le Service-Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Matériel très coûteux et bas de gamme.
Réponse de Excelvan
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que la qualité de nos produits ne correspondent pas à vos attentes. Suite à votre email, nous vous avons adressé une réponse avec des recommandations à suivre, l'avez-vous reçu ? Nous sommes disponible au 04 28 29 75 94 et par mail à contact@meilleurutilitaire.com Cordialement, Le Service-Client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
C'est parfait, toujours à l'écoute, une équipe au top. Réactive, sympa et professionnel. Merci beaucoup !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Découvert récemment au besoin d'un plancher bois pour mon utilitaire neuf, je les ai appelés pour me renseigner sur le produit. Interlocuteur très sympa, très professionnel avec invitation dans leurs locaux.
Commande passée rapidement, information sur l'avancement, intervention au près du transporteur pour la livraison.
Vraiment très satisfait voir même surpris de leurs prestations exemplaires. Merci beaucoup à toute l'équipe Meilleurutilitaire, au plaisir de revenir vers vous. Au top.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Excellent produit livré le lendemain ! Équipe pro, merci !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Identique à la description.
Satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Livraison conforme et rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonjour très comptant des protections passage de roue et du plancher tres bonne finition et le transport efficace
je vous recommanderai