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Deutsch 
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du plancher pour mon Ford transit, il s’adapte parfaitement . Manque peut être d’info sur le lot de rondelles fournies et la manière de les utiliser. Cordialement
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
Résumé des avis
Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Bien que le modèle d’utilitaire ne figurait pas sur la liste du site internet, la fabrication et la Livraison ont été très rapides
V
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux !
V
Note : 5 sur 5
service excellent, livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement produit conforme à la description et facilité de mise en place
V
Note : 5 sur 5
Tres bon site, serieux
V
Note : 5 sur 5
Commande correct sauf que les découpes des autocollants sont pas les correctes... Dommage parce que je commandé déjà plusieurs et c'est la première fois que m arrive...
V
Note : 5 sur 5
Des réponses précises et rapide. Au top.
V
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
Sav reactif
Sav reactif
V
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Sérieux et bonne qualité
V
Note : 1 sur 5
pas de soucis pour la commande mais la livraison est désastreuse je suis toujours en attente de la livraison j en suis a la troisième date espérons que la quatrième soit la bonne :(
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Suite à notre appel, vous nous avez expliqué que le transporteur local a reporté 3 fois la livraison. Nous n'étions pas au courant de cette situation car ce transporteur nous avait remonté que votre colis était livré depuis le 27/2. Nous avons fait le nécessaire pour qu'il soit livré demain avant 10h.
Nous prions de nous excuser pour ce retard et pour la gène occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis.
Suite à notre appel, vous nous avez expliqué que le transporteur local a reporté 3 fois la livraison. Nous n'étions pas au courant de cette situation car ce transporteur nous avait remonté que votre colis était livré depuis le 27/2. Nous avons fait le nécessaire pour qu'il soit livré demain avant 10h.
Nous prions de nous excuser pour ce retard et pour la gène occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cloison de séparation de qualité
V
Note : 5 sur 5
MONTAGE FACILE
V
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et appliqué.
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue et conforme dans les délais annoncés.
Je recommande ce site pour son serieux
Je recommande ce site pour son serieux
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
V
Note : 5 sur 5
HYPER HYPER HYPER satisfait, très bon emballage, livraison ultra rapide
V
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Fab et livraison En temps et en heure ( parfait)
V
Note : 5 sur 5
Conforme rien à dire parfait
V
Note : 5 sur 5
LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE
MATERIEL TRES BIEN
MATERIEL TRES BIEN
V
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passer. Tout est respecté
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
Produit délai .. je manquerais pas de recommander chez vous
V
Note : 3 sur 5
produit vendu pas adapté, problème de mise en place
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis. Comme expliqué dans un autre échange, ce n'est pas le produit qui n'est pas adapté mais une erreur de commande de votre part. Vous n'avez pas commandé le bon kit pour votre véhicule. Je vous propose d'émettre un nouvel avis lorsque vous aurez reçu le bon plancher que nous allons vous envoyer en échange.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis. Comme expliqué dans un autre échange, ce n'est pas le produit qui n'est pas adapté mais une erreur de commande de votre part. Vous n'avez pas commandé le bon kit pour votre véhicule. Je vous propose d'émettre un nouvel avis lorsque vous aurez reçu le bon plancher que nous allons vous envoyer en échange.
Cordialement,
Le Service Client
V
Note : 5 sur 5
site agréable, produits très bien emballés et livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
RAPIDE BIEN EMBALLE RAS
V
Note : 5 sur 5
très bon service rapide
V
Note : 5 sur 5
Tres bien vite reçu
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon contact.
V
Note : 5 sur 5
service pro sérieux rapide et prix correcte
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Très bon produit Impeccable
Très bon produit Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté, Bon contact avec service administration pour facturation
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme livrée plus rapidement qu’annoncee
V
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
V
Note : 5 sur 5
Top, envoie rapide, très bon contact client
V
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande, livraison très rapide.
Très satisfait, je recommande.
Très satisfait, je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Comment dire ? Commande pour des habillage intérieur de renault kangoo utilitaire ainsi qu'un plancher. J'ai reçu le bon plancher mais pas les bon habillages. J'ai eu une réponse du S.A.V qui a sû trouver une solution rapide, S.A.V réactif et très bonne entreprise. Je le recommande vivement , conseil et professionnalisme au rendez vous !!