Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bien, matériel reçu dans les temps et bien emballé. Facile à poser.
V
Note : 5 sur 5
Site simple et efficace.
V
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique très sympathique et éficace
V
Note : 3 sur 5
Malgré un premier colis égaré par le transporteur, un deuxième colis à été renvoyé sans trop de délai d'attente et dans un très bon état ! nouveau plancher pour mon jumper 2006 très facile à monter sois même ! merci à vous
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution rapide et efficace pour que vous soyez livrer au plus vite. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Très pros, très réactifs, très arrangeants.
La personne que j'ai eu au téléphone a été de très bon conseil.
Je recommande vraiment ce site.
La personne que j'ai eu au téléphone a été de très bon conseil.
Je recommande vraiment ce site.
V
Note : 5 sur 5
Assez simple de trouver le modèle correspondant à mon véhicule sur le site, matèriel reçu en moins de 10 jours.
V
Note : 5 sur 5
Franchement, très satisfait
V
Note : 5 sur 5
tres pro. bon produit
V
Note : 3 sur 5
le livreur a poser le colis devant ma porte d entrer
j abite un immeuble
j abite un immeuble
Réponse de Excelvan
Cher client, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience qui n'est pas représentative de notre activité comme l'atteste nos différentes notes. Nous faisons remonté cette information directement à notre société de transport partenaire. Cordialement, Le Service-Client.
V
Note : 5 sur 5
descriptif clair, Livraison en bon etat moins de 5 jours, super
V
Note : 5 sur 5
Service impeccable et de bon conseil. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation. Appel d'un salarié pour confirmation; livraison rapide et conforme.
V
Note : 5 sur 5
Article conforme à nos attentes
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
V
Note : 5 sur 5
Installation très simple et rapide. Livraison rapide egalement
V
Note : 5 sur 5
Facile d'accès et bon acceuil téléphonique.
V
Note : 5 sur 5
Super site et service téléphonique/chat excellent ! Produit top ! Je recommande vivement
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
super réactivité, et très bon contact
V
Note : 5 sur 5
Très bien personnel sérieux à l'écoute et très professionnel
V
Note : 5 sur 5
des pros
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et personnel très compétent et serieux
V
Note : 5 sur 5
Compétant et performant, merci
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps avec un transporteur efficace !… rien à voir avec UPS
V
Note : 5 sur 5
Parfait très bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Plancher de très très bonne qualite
V
Note : 5 sur 5
Bonne réception, très bon produit, rapidité de montage et tarif correct vu la qualité.
La livraison rapide et plutôt bien emballé.
La livraison rapide et plutôt bien emballé.
V
Note : 5 sur 5
Produit parfait
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Note : 5 sur 5
service au top
V
Note : 5 sur 5
Impeccable très content
V
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait, conforme à la description
V
Note : 5 sur 5
Le site est simple à utiliser, la livraison s'est bien passée, le service client a bien répondu aux questions.
V
Note : 5 sur 5
bon site
V
Note : 5 sur 5
Bonne communication au téléphone, site clair et précis
V
Note : 5 sur 5
Très sérieux, le matériel correspond bien à la description, la qualité vraiment bien, pas de surprise, le montage se fait bien, et très important, ils répondent au téléphone quand on les appels.