Avis clients de Excelvan

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 032 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est réactif et professionnel, avec des réponses précises et un suivi efficace, et le personnel est à l’écoute. La livraison est rapide et fiable, les produits arrivent bien emballés et conformes à la commande, avec un site clair et une navigation facile qui facilitent les achats. La qualité des matériaux et la conformité des produits sont largement appréciées, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide qui incitent à revenir pour de futurs achats. Plusieurs retours soulignent également un processus de commande et de livraison bien organisé, incluant des vérifications et un support pro qui confirme les détails de la commande.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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T
Teddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Commande le vendredi , livraison le lundi matin !!!!
Réactivité et professionnalisme ( appel pour prévenir du traitement et de l expédition de la commande )
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
tout simplement parfait et facile à placer.
J
JEAN LOUIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très bon produit
J
Jean pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Après installation des parois de mon boxer Peugeot ,aucun problème d’installation tout est prévu il ne manque rien ,tout à la bonne côte,vraiment impeccable,je suis content du résultat pour un prix très raisonnable…..encore bravo pour le résultat…
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Livraison et produit impeccable
S
SA ST TELECOM H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
TRES BIEN
R
robin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
très bon rapport qualité prix
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Service rapide et efficace les gens rappel et préviennent au tel ce qui est rare de nos jours
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Correspond parfaitement, prix correct, rapide
A
Aymeric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je suis satisfait de ma commande
J
Jeremie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Reatif et à l'ecoute.
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
conforme à la description livraison rapide et packaging soigné.
F
Franck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Galeri arrivé en pièce détaché !
Très mauvaise qualité pour le prix
1er et dernier achat
Réponse de Excelvan
Cher client, merci pour votre avis. Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de la galerie éco pour Peugeot Expert que vous avez commandé. Nous allons vous répondre à partir de l'avis produit car cet espace est dédié aux échanges relatifs à notre prestation (clarté du site, facilité de commande, livraison, service client…). Cordialement, Le Service Client
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le retrait à l'entrepôt s'est très bien déroulé. Produit de qualité.
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Articles recus conforme à la commande et correspondant bien au véhicule.
Merci
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Commande parfaite, envoi très rapide. Colis emballé soigneusement. Rien à dire. Produit de très bonne qualité et parfait pour le véhicule. je recommande sans réserve.
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Site très complet. délais de livraison un peu supérieur à l'indication de départ, mais tout est arrivé sans problème.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Parfait ! Tous les éléments s'adaptent au millimètre. Il y a eu un retour téléphonique pour s'assurer des dimensions du véhicule.
La livraison a été très rapide. Bravo !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Rien à dire. Rapide, efficace et envoi soigné
C
Claude-Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bien
B
Bobi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bonjour, ce site a répondu à mes attentes, J’ai trouvé C’est ce qui m’a fallait un plancher en bois pour mon utilitaire, La livraison a été rapide, La coupe de plancher en bois, ça a été parfait merci meilleurutilitaire !
C
coquet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Conforme à mes attente facile à monter
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Impeccable!
P
Paul B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Mauvaise dimension, 3cm trop large de chaque coté au niveau des passage de roues
Réponse de Excelvan
Cher client, nous vous remercions pour votre avis à la suite de votre achat d'un plancher pour ancien Citroën Berlingo. Nous sommes navrés d'apprendre que les découpes ne correspondent pas à vos attentes. Les découpes de nos planchers suivent pourtant les plans stricts des constructeurs. Pourriez-vous nous envoyer des photos afin que nous puissions faire un point sur ce cas ? Voici notre adresse mail : contact@meilleurutilitaire.com Cordialement, Le Service-Client.
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Tarifs interessant et de bonne qualité
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Envoi très rapide
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
site très clair et facile pour commander
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
rapidité efficacité
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Site agréable et bien fourni , très bon contact avec le service client
J
Joseph H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Bon produit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bien bonne qualité, reçu rapidement, bien emballé, nickel !.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bon produit et s'adapte facilement je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Bon produit, la notice devrait être un peu plus détaillé sinon rien à redire
F
fernando L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
tout nickel rien a redire
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit de qualité
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Navigation aisée sur le site. Service client a l’écoute, compétant et aimable.
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Descriptif adroitement trompeur et prix bien trop élevé par rapport à la qualité.
Réponse de Excelvan
Cher client, nous sommes navrés d'apprendre que les produits commandés ne correspondent pas à vos attentes. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu d'échange en amont concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui ne va pas ? Sachez également que vous pouvez nous retourner votre commande sous 14 jours ouvrables après la réception si ils ne vous conviennent pas. Nous essayons d'avoir des descriptifs produits factuels les plus proches de la réalité et sans aucune intention de tromper les clients. Pouvez-vous nous dire ce qui est inexacte selon vous dans le descriptif afin que nous puissions vérifier et corriger le cas échéant ? Nous restons à votre écoute si nécessaire au 04 28 29 75 94 ou par mail à : contact@meilleurutilitaire.com Cordialement, Le Service-Client.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Je suis très satisfait du site ,de la livraison,et j avais oublié de mettre le nom de la société sur la facture,j ai demandé par mail a 20 h de me refaire une facture avec le nom ,le lendemain a 9h15 ,c était fait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Société professionnel rapide soigneuse et efficace. Je recommande