Français 
Deutsch 
V
Note : 5 sur 5
Très professionnel
Avis clients de Excelvan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 035 avis publiés
Résumé des avis
Excelvan se distingue par une livraison rapide et une logistique fluide, avec des services clients et commerciaux réactifs qui répondent précisément, accompagnant les commandes jusqu’au suivi et à la vérification de la réception. Les clients soulignent des produits livrés conformes et bien protégés, des matériaux de bonne facture et des finitions soignées qui répondent aux attentes et démontrent une fiabilité continue. Le site est apprécié pour sa clarté, sa facilité de navigation et ses conseils personnalisés, tandis que le support après-vente est décrit comme efficace et attentif, avec une assistance rapide et pro. Les expériences positives incluent des échanges rapides pour des éléments manquants et des livraisons dans les temps indiqués, renforçant la confiance et l’envie de revenir pour de futurs achats.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait
Délais respectés
Délais respectés
V
Note : 4 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
Bonjour très sérieux car problème de mesures ils n ont pas hésité à me contacter par téléphone pour résoudre le problème
V
Note : 1 sur 5
Bonjour
J'ai commandé un kit de bande réfléchissante pour un véhicule d'intervention ( de 2016 a aujourd'hui ) après confirmation de la référence a commander par le service client
J'ai reçu un kit pour un véhicule de 2013 a 2016 ( visiblement une erreur de préparation ou d'emballage ) qui n'ai pas adapté au véhicule mais me pouvant pas immobilisé le véhicule plus longtemps que prévu j'ai du adapter moi même au mieux avec les bandes a ma disposition pour remettre le véhicule en état dans le délai impartis pour qu'il puisse circuler en toute légalité .
Apres en avoir informé meilleurutilitaire.com l'on m'a répondu qu'aucun geste ne sera fait a mon égard si je ne renvois pas la totalité des bandes réfléchissante se qui aurais impliqué une immobilisation supplémentaire du véhicule d'astreinte se qui est impossible
J'ai commandé un kit de bande réfléchissante pour un véhicule d'intervention ( de 2016 a aujourd'hui ) après confirmation de la référence a commander par le service client
J'ai reçu un kit pour un véhicule de 2013 a 2016 ( visiblement une erreur de préparation ou d'emballage ) qui n'ai pas adapté au véhicule mais me pouvant pas immobilisé le véhicule plus longtemps que prévu j'ai du adapter moi même au mieux avec les bandes a ma disposition pour remettre le véhicule en état dans le délai impartis pour qu'il puisse circuler en toute légalité .
Apres en avoir informé meilleurutilitaire.com l'on m'a répondu qu'aucun geste ne sera fait a mon égard si je ne renvois pas la totalité des bandes réfléchissante se qui aurais impliqué une immobilisation supplémentaire du véhicule d'astreinte se qui est impossible
Réponse de Excelvan
Bonjour,
Merci pour votre avis et désolé pour cette erreur. Comme évoqué au téléphone, nous allons bien sur faire un geste commercial et vous rembourser la moitié de la valeur du kit dans la mesure ou celui que vous avez reçu de correspondait pas à l'année de votre véhicule, ce qui vous a obligé à faire des découpes supplémentaires.
En espérant avoir répondu à votre attente, Cordialement, Frédéric Arleri
Merci pour votre avis et désolé pour cette erreur. Comme évoqué au téléphone, nous allons bien sur faire un geste commercial et vous rembourser la moitié de la valeur du kit dans la mesure ou celui que vous avez reçu de correspondait pas à l'année de votre véhicule, ce qui vous a obligé à faire des découpes supplémentaires.
En espérant avoir répondu à votre attente, Cordialement, Frédéric Arleri
V
Note : 5 sur 5
Une équipe vraiment à l'écoute et prête à se mettre en quatre pour trouver une solution à mon problème. Délais et qualité respectés.
V
Note : 5 sur 5
super merci
V
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE JE LE RECOMMANDE
V
Note : 5 sur 5
Livré rapide
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser. Choix et délais de livraison très acceptable. Plancher bois couleur gris. Bonne qualité. Je recommanderai.
V
Note : 5 sur 5
Top ! Et service APV excellent
N’hésitez pas !
N’hésitez pas !
V
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Nickel merci
V
Note : 5 sur 5
bon produits
V
Note : 5 sur 5
site parfait
V
Note : 5 sur 5
un produit de qualité avec découpes précises et emballage sérieux
V
Note : 5 sur 5
Site agréable avec de nombreuses références disponibles.
V
Note : 4 sur 5
R.A.S
V
Note : 5 sur 5
Rapide
V
Note : 5 sur 5
Jerrican de bonne qualité support robuste en tôle épaisse soudée et peinte , après1 semaine d'utilisation aucune fuite. Prix un peu trop élevé , mais la qualité est la " le prix s'oublie ,la qualité reste"
V
Note : 5 sur 5
Nickel
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide et très bien emballé
V
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
V
Note : 5 sur 5
Très bien bon produit
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Tres satisfait rapide et très compétent
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
Très content de ma commande
Produit bien emballé et livré dans les temps
V
Note : 5 sur 5
EXCELENTE QUALITE:/LIVRAISON RAPIDE ET SUPER SERVICE
V
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
V
Note : 5 sur 5
Très bonne visibilité
V
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité semble très robuste , relation avec le vendeur parfaite, je n'ai qu un véhicule compatible pour ce type de produit mais si je devais en recommander , sans hésiter le même.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon plancher pour mon fourgon jumpy sans problème et conforme à ma demande. Content du produit et facile à poser.
V
Note : 5 sur 5
c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Très bonne communication.
V
Note : 5 sur 5
parfait éfficace!
V
Note : 5 sur 5
Très sérieux,materiel de qualité et délai respecté
V
Note : 5 sur 5
commande reçue en quelques jours et conforme à ma commande .
V
Note : 5 sur 5
Produits conformes, très beau rendu posé, emballage protecteur des panneaux .et communication avec le vendeur facile et sérieuse