Avis clients de Eveil Oriental

Le souci, Madame, est que ne dites absolument pas la vérité.
Vous avez commandé le 5, votre colis est parti le 6 août et déjà le 7 août, vous me contactiez car vous n’aviez plus de trace de votre colis. Je vous ai répondu qu’il venait de partir, que ça allait bien se passer et qu’on ne pouvait pas tracer votre colis tous les 10 km. Votre attitude a été des plus déplaisantes et agressives. Ensuite, 6 jours plus tard, vous m’écrivez pour me dire que votre paquet n’est pas arrivé. Je lance une recherche auprès de Relais Colis qui m’indique que le point de livraison que VOUS avez choisi ne prend plus de colis. Je demande donc qu’on vous le mette dans un autre relais près de chez vous, ce qui a été fait. Le 14 août, le colis était dispo en point relais, et vous n'étiez pas encore partie en vacances. Vous m’avez écrit pour me dire que, de toute façon, vous n’iriez pas le chercher. Je joins le lien de relais colis pour indiquer aux lecteurs que je dis la vérité https://service.relaiscolis.com/wssuivicoliscritere/pagesuivi.aspx?REF=9E218000002901
Je précise aussi que ce colis devait être livré pendant les jeux olympiques et que vous habitez dans le 13è arr de Paris, donc 1 ou 2 jours de retard, compte tenu du relais erroné que vous nous avez indiqué, cela n’avait rien de surprenant.
Donc non, vous n’avez pas commandé 15 jours à l’avance, VOUS AVEZ REFUSE de récupérer le colis.
Les frais d’envoi, nous les avons payés et versé à Relais colis. Vous nous demandez aussi maintenant de vous payer les frais, donc 9 euro au total pour une vente qui n’a pas abouti, parce que VOUS l’avez décidé.
Je fais l’impasse sur toutes les propos insultants à mon égard, nous avons conservé tous vos mails et c’est avec plaisir que nous les fournirons à qui en fera la demande officielle.
Ceci dit, acheter sur internet ne vous donne pas le droit de dire des propos erronés, cela s’appelle de la diffamation et accessoirement, des propos injurieux, et est puni par la loi de 45000 euro d’amendes, je vous invite donc à bien peser vos mots si l’envie de me nuire vous prend à nouveau.

bonjour, l'explication a été donnée par mail, peut-être ne l'avez vous pas reçu. Cordialement

bonjour, vos mails ne sont pas ignorés, mais votre boite mail est pleine et les mails nous reviennent ! Votre colis a dû s'égarer à la douane, je vous ai remboursé. Lorsque les choses ne parviennent pas, il y a souvent une raison, et votre comportement est très agressif pour un bouddhiste et juste 4 cartes postales ;). Bon courage.

bonjour, l'attestation d'authenticité indique que"les" pierres sont authentiques, s'il vous en fallait 3 il suffisait de les demander. Si vous vous privez d'une telle qualité de pierre pour cette raison, c'est dommage pour vous. Quant aux délais de mondial relais, cela a à voir avec les ponts du mois de mai et le transporteur, pas le site. Bonne journée

BONJOUR, même livraison mais 2 commentaires différents, ne faites vous pas erreur sur la boutique ? voici ce que vous écrivez sur un autre commentaire : "Super. J'ai bien reçu mon moulin à prière. Délai, lieu, code, tout était précis et livré dans un temps record."
Passez de bonnes fêtes.

bonjour Madame, je viens de vérifier toutes les boites mails, je n'ai aucun mail à votre nom signalant une réclamation, je vous invite à me contacter via free.bouddha@gmail.com
Cordialement

bonjour, les bijoux ne sont pas envoyés en vrac, encore moins dans un plastique, mais dans une petite pochette en papier cristal. Nous envoyons uniquement en boîte les bijoux fragiles, et toujour en papier cristal, afin d'éviter que les sulfures contenus dans la mousse des boîtes ne détruisent, et la pierre, et l'argent ;) merci et bonne journée

Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité et de la taille de votre produit sur notre site Eveil Oriental. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous trouverez un produit qui répondra à vos attentes à l'avenir.

bonjour, un besoin de reconnaissance ?

Bonjour, nous sommes désolés, malgré nos recherches, nous n'avons trouvé aucun mail de votre part. Suite à votre message, je vous en ai envoyé 2 restés sans réponse. Notre téléphone est en haut du site, je m'interroge, est-ce que vous ne vous seriez pas trompée de site ? cela arrive. Cordialement

Bonjour, lorsque les points relais sont saturés et ne peuvent plus recevoir de colis, le transporteur les bascule automatiquement vers un autre point relais, c'est totalement indépendant de notre volonté, la règle est ainsi. Je vous souhaite une bonne année 2023

Bonjour, ce qui est aussi décevant venant de pratiquants bouddhistes, c'est que vous n'ayez même pas signalé le problème, auquel cas nous aurions pu vous envoyer d'autres compteurs ;) Belle méditation à vous

Bonjour, le problème a été résolu, l'erreur est humaine comme vous me l'avez indiqué, cordialement

Bonjour, vous avez en effet critiqué tous les articles bouddhistes que vous avez reçu, jusqu'au compteur de malas. Vous êtes pourtant cliente depuis 2016 ! Sachez madame que les népalais font de leur mieux pour satisfaire les besoins des occidentaux, parfois ils travaillent même la nuit parce qu'ils n'ont pas l'électricité la journée en raison des barrages qui n'en fournissent plus. Enfin, en cultivant un état d'esprit aussi négatif, c'est votre karma que vous affectez, pas le site Eveil Oriental, pensez-y ;)

Bonjour monsieur, vous avez raison, qui va vous rembourser le supplément puisque vous n'avez jamais signalé le retard, et vous n'avez rien demandé à personne ? Cordialement