Avis clients de Evedeco

Merci pour ce joli retour !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant les prix. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des tarifs justes, en tenant compte de la qualité des tissus et de la confection française réalisée dans notre atelier.

En ce qui concerne les tissus certains de nos concurrents achètent quelques pièces de tissu en gros pour les revendre à prix cassé, au vu de la grande diversité que nous proposons ce n'est pas une pratique commerciale que nous pouvons envisager.

Dans ce type de situation, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement : cela nous permet d’étudier ensemble votre demande et de voir si nous pouvons nous rapprocher du prix constaté ailleurs, ou du moins trouver une solution équilibrée.

Notre objectif reste avant tout votre satisfaction et la possibilité de vous accompagner au mieux dans votre projet de décoration.

Belle journée

Vous avez tout à fait raison, et nous comprenons pleinement votre déception. Votre commande a mis du temps à arriver, et le coloris que vous aviez choisi n’était finalement pas disponible, ce qui n’est pas normal.

Suite à cette expérience, nous avons pris la décision de ne plus travailler avec ce fournisseur. Malgré la qualité de ses produits et son large choix, son mode de gestion des stocks et une communication compliquée ne correspondaient pas à notre exigence de service.

Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre patience et votre compréhension, et nous trouvons votre note très généreuse au vu des circonstances. Nous serions vraiment ravis d’avoir l’opportunité de nous rattraper si vous nous faites à nouveau confiance à l’avenir.

Encore merci pour votre retour et à bientôt, nous l’espérons.

Merci pour votre retour positif ! Bonne journée !

Chère Ghislaine

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre couvre-lit vous donne satisfaction. Nous comprenons que vous ayez trouvé un produit similaire à un tarif plus avantageux ailleurs.

En tant que petit commerce, nos prix peuvent parfois différer de ceux de grandes entreprises, car nous n'avons pas accès aux mêmes conditions de prix ou remises fournisseurs. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour offrir des produits de qualité avec un service personnalisé.
Nous comprenons que vous puissiez être un peu déçue, mais nous voulons vous rassurer : il n'est absolument pas dans notre intention que vous vous sentiez lésée.
Belle journée ☀

Merci pour votre avis, Michèle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Evedeco. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que les échantillons vous aient été utiles. Nous espérons que vous aurez de nombreuses autres bonnes expériences chez Evedeco.

Merci beaucoup pour votre avis, Pascale ! Nous travaillons toujours pour proposer des tissus de qualité et un envoi rapide à un prix juste. Nous essayons également de vous offrir des avantages supplémentaires pour en faire une expérience agréable. Nous espérons que vous trouverez les produits offerts à votre goût et à votre budget.