Avis clients de Evedeco

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 811 avis publiés
5 753 93% 4 42 5% 3 9 1% 2 3 0% 1 4 0%

Résumé des avis

La qualité des produits d'Evedeco est fréquemment soulignée, avec des tissus décrits comme magnifiques, conformes aux images et de très belle qualité. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes, ainsi que les échantillons, arrivent rapidement et bien emballés. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité; les demandes de renseignements sont traitées efficacement, et l'équipe se montre toujours sympathique et professionnelle.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christophe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
La photo ne permet pas d'apprécier la réalité du motif du tissu. L'échantillon reçu paraît éloigné de la photo.
Réponse de Evedeco
Bon jour, nous sommes désolés que vous ayez été déçus, il arrive que la photo ne puisse pas rendre compte de la qualité du tissu surtout quand il s'agit d'uni et c'est pour cela que nous avons un service d'échantillons. A bientôt sur evedeco.com
M
Marie Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Rapidité envoi. Échantillons de bonne dimension pour faire un choix.
S
Solene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Evedéco est la seule boutique en ligne où j'ai trouvé a référence que je cherchais. L'envoi a été rapide, et très soigné. La seule chose qui manque (mais qui manque vraiment s'agissant d'un achat en ligne) est la possibilité de recevoir un échantillon avant l'achat.
B
Brigitte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Satisfaite d’avoir reçu l’échantillon mais je ne donne pas suite.
R
Rita P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Service très agréable et efficace. J'ai été contacté par téléphone pour m'assurer que ma commande serait envoyée et le processus. Livré très rapidement... de la commande à la réception de l'envoi en 5 jours (de la France à Londres) Je recommanderais sans hésiter. Service très professionnel... merci !
Avis traduit
C
colette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
ai commandé des masques adultes et ai reçu des masques enfants!
M
Michèle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
je pense que l'article acheté est de qualité
M
Marie-Pascale N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Super ! Réactif et bien.
L
Larissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La livraison a été très rapide, mais j'étais très decue: les couleurs des tissus reçus sont tres très pales par rapport a vos photos (qui sont peut-etre trop "photoshoppees". Dommage. Ça ne convient pas.
Réponse de Evedeco
Bonjour,
Désolé que cela ne vous convienne pas, nous essayons que nos photos collent au mieux à la réalité du tissu mais certaines fois les matières ne nous permettent pas un rendu optimal et les différents réglages des écrans d'ordinateurs ne nous facilitent pas la tâche ;)
Nous travaillons à améliorer cela et c'est aussi pour ça que nous avons mis en place un service d'échantillons.
Peut être à bientôt sur notre boutique en ligne
Belle fêtes
N
nicole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
je suis entièrement satisfaite tant sur les délais de livraison que de la qualité de mon achat
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon contact De bons conseils et beaucoup de réactivité
G
Gwenola D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Parfait!
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Envoie rapide, belle qualité de produit.
D
Danièle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Compte tenu des boulversements dûs au virus je suis contente des prestations de l'enseigne EVE
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
bien
E
Evelyne G.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté. Après appel de notre part, réponse : problème informatique. Evidemment l'informatique est toujours en cause lorsqu'il y a dysfonctionnement quelque part !
Réponse de Evedeco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ce qui est important pour le fonctionnement de notre entreprise. Malheureusement il y'a bien eu un problème informatique lors de votre commande, plus exactement nos mails n'arrivaient plus chez notre fournisseur et nous avons mis du temps à nous en rendre compte, du coup toutes les livraisons de chez Reig Marti ont été décalées. Je comprend votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses, nous sommes une maison sérieuse et surtout respectueuse de notre clientèle.
Nous espérons quand même vous revoir à L'Atelier d'Eve :)
Belle journée
Stéphanie
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
Les serviettes de lin laissent des traces importantes de peluches dans les verres .!
Réponse de Evedeco
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire mais après vérification il semble que chez nous vous avez commandé des échantillons de tissus mais pas de serviettes en lin :)
Peut être les avez vous commandée sur un autre site?
Nous pouvons faire des serviettes en lin sur demande mais nous n'en avons pas réalisée depuis un certain temps.
Belle journée
Stéphanie
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Satisfait
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