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basée sur 488 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien de spécial , première fois très bien.
Jean-pierre L.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Jean Pierre, merci d'avoir pris le temps de répondre même si vous n'aviez rien de spécial à notifier. Tous les avis nous font avancer!
2
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★★☆☆☆
J'ai malheureusement dû annuler ma commande suite au décès de mon chien. J'ai du attendre 2 mois pour être remboursée !
Therese N.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Thérese, en effet le remboursement a été long, nous nous en sommes d'ailleurs excusés maintes fois et nous vous renouvellons à nouveau nos excuses. A noter que nous avons procédé au remboursement sans vous demander de justificatif, comme prévu dans ce genre de cas, pour ne pas ajouter à votre malheur. Le service est maintenant bien plus au point, ce cas de figure prend à présent entre 8 et 10 jours. Bien à vous. Lise
4
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★★★★☆
Envoi rapide mais emballage trop volumineux pour une petite boite.
Mouffron C.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Carole, merci pour votre retour. En effet nous trouvons aussi que c'est du gaspillage, vous nous confortez dans notre idée et dorénavant nous expédierons les petits pots dans des emballages plus adaptés.
5
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★★★★★
Rapide conforme à la commande. Rien a dire
Barbara L.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci Barbara, nous faisons notre possible pour vous apporter satisfaction !
5
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★★★★★
Super site !
Adrien G.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci pour votre retour, nous continuons de faire tout notre possible pour vous satisfaire!
5
/5
★★★★★
Excellent produit ,répondant à nos attentes
Alain F.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci de votre avis, nous continuons nos efforts pour vous satisfaire!
5
/5
★★★★★
Aucun soucis, livraison rapide, produits correspondants à la commande et un petit cadeau avec. Merci
Christelle N.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci beaucoup, dès que nous pouvons nous envoyons des petits cadeaux dans nos colis et nous sommes ravis que ça vous plaise!
4
/5
★★★★☆
Site intéressant pour les produits sur la santé animale
Annie C.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci de votre avis, en effet la gamme est très large et permet d'aider un maximum de chiens ou chats.