9.8/10
★★★★★
basée sur 460 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très contente merci beaucoup

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Elisabeth C.
Le
5 /5
★★★★★

Pour une première commande, je suis satisfaite Livraison rapide Je recommande

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Virginie L.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et toujours une petite attention pour nos amis à 4 pattes

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Marjorie J.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Stephanie L.
Le
5 /5
★★★★★

Déjà 2 ans que j'utilise ces produits. Je recommande le site ainsi que les produits.

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Lisa C.
Le
4 /5
★★★★☆

Apports complètement

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Elisabeth C.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour, meci de votre avis mais j'ai peur de ne pas bien arriver à comprendre ce que vous avez voulu dire? Bonne journée. Lise
4 /5
★★★★☆

Personne très aimable au téléphone - Produit conforme - échantillon à l'intérieur - Livraison un peu lente, dommage...

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Aline M.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Aline, je suis désolée si la livraison a pris du temps. L'expédition a bien été faite dans les 48h (commande passée le 04 décembre 2018 et expédiée le 05 décembre 2018 ), hélas nous sommes tous tributaires des lenteurs des transporteurs. Merci de votre avis constructif. Lise
5 /5
★★★★★

Je recommande ! Très rapide,colis bien emballé et produits super

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Margot S.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande

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Adrien G.
Le
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, expédition rapide.

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Léa D.
Le
5 /5
★★★★★

Expédition sous 48h comme indiqué, les produits sont très bien emballés. J'ai reçu 2 petits bonbons en plus et un petit mot personnalisé

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Anne-laure V.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Anne-Laure, nous mettons un point d'honneur à personnaliser nos envois et nous adorons lire que ça vous plait
5 /5
★★★★★

D'excellents produits, un personnel très au l'ecoute et réactif

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Mélanie H.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci Mélanie pour ce commentaire très positif! Nous essayons en effet d'être le plus à l'écoute possible . Bonne continuation.
5 /5
★★★★★

Rien de spécial , première fois très bien.

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Jean-pierre L.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Jean Pierre, merci d'avoir pris le temps de répondre même si vous n'aviez rien de spécial à notifier. Tous les avis nous font avancer!
2 /5
★★☆☆☆

J'ai malheureusement dû annuler ma commande suite au décès de mon chien. J'ai du attendre 2 mois pour être remboursée !

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Therese N.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Thérese, en effet le remboursement a été long, nous nous en sommes d'ailleurs excusés maintes fois et nous vous renouvellons à nouveau nos excuses. A noter que nous avons procédé au remboursement sans vous demander de justificatif, comme prévu dans ce genre de cas, pour ne pas ajouter à votre malheur. Le service est maintenant bien plus au point, ce cas de figure prend à présent entre 8 et 10 jours. Bien à vous. Lise
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide mais emballage trop volumineux pour une petite boite.

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Mouffron C.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Bonjour Carole, merci pour votre retour. En effet nous trouvons aussi que c'est du gaspillage, vous nous confortez dans notre idée et dorénavant nous expédierons les petits pots dans des emballages plus adaptés.
5 /5
★★★★★

Rapide conforme à la commande. Rien a dire

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Barbara L.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci Barbara, nous faisons notre possible pour vous apporter satisfaction !
5 /5
★★★★★

Super site !

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Adrien G.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci pour votre retour, nous continuons de faire tout notre possible pour vous satisfaire!
5 /5
★★★★★

Excellent produit ,répondant à nos attentes

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Alain F.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci de votre avis, nous continuons nos efforts pour vous satisfaire!
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, livraison rapide, produits correspondants à la commande et un petit cadeau avec. Merci

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Christelle N.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci beaucoup, dès que nous pouvons nous envoyons des petits cadeaux dans nos colis et nous sommes ravis que ça vous plaise!
4 /5
★★★★☆

Site intéressant pour les produits sur la santé animale

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Annie C.
Le
Réponse de European Pet Pharmacy
Le
Merci de votre avis, en effet la gamme est très large et permet d'aider un maximum de chiens ou chats.