Avis clients de European Pet Pharmacy

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 556 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne European Pet Pharmacy se distingue par la qualité de ses produits, qui ont un impact positif sur la santé des animaux. De nombreux clients soulignent l'efficacité des compléments alimentaires, mentionnant des améliorations notables dans le bien-être de leurs chiens, comme la réduction de problèmes de santé ou le regain d'énergie. La rapidité de livraison est également un point fort : les commandes arrivent souvent rapidement et en parfait état, ce qui renforce la satisfaction des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Produits Qualitatifs , délai très court de livraison.
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Il m’est pour l’instant difficile d’évaluer correctement la qualité de ce produit car mon chien est à S+7 post TPLO. Nous avons commencé le Joint Max + le 9/9/25, et opéré le 18/9/25. Néanmoins jusqu’à présent il a eu une récupération idéale, il est possible que ce complément y ait contribué. Au 7/11/25 nous arrivons casi à la fin du pot et je compte recommander une cure.
C
Cristovao E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Livraison assez rapide, produit en cours de test
R
Rodrigue L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Satisfait du résultat merci
A
Annaick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Délais de livraison bcp trop long mais pour le reste satisfaite de ma commande
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Annaik, je suis désolée du retard de livraison de votre colis.
Votre commande a été préparée et expédiée en moins de 48H (le délai moyen étant de 3 jours ouvroubles) et ensuite Mondial Relay n'a pas respecté ses délais malheureusement...
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
envoi complément dans les temps - réception en point relay ok
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Produits de qualité et services rapide!!!!
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bon produits
A
Antoine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Conforme, mais pas rapide dans l’envoi
L
Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Un produit manquant a été remplacé par un autre dont je n’aurai pas l’utilité. Délai de livraison trop long par ailleurs.
S
Sabrina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Bonjour , un récipient couvercle percé et contenant vidé partiellement . Je remercie Lise pour sa réactivité de l’envoi d’un nouveau produit lors du réassortiment
P
Pasqualine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonjour pour le moment rien à dire, commande rapide, un suivi sérieux ,pour la qualité trop tôt pour en parler
S
Séverine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande conforme à mes attentes, avec un petit mot explicatif qui donne le sentiment d'être bien conseillé et aiguillé
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Commandé et payé le 01 juin. Posté le 7. Mis a part ça, je vais voir l'efficacité
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Stephane,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
A titre informatif les colis sont expédiés sous 3 jours ouvrés après la commande mais malheureusement parfois, en cas de forte affluence, il peut y avoir un ou deux jours de décalage. J'espère que ce délai ne vous aura pas trop porté préjudice.
Bien à vous
Lise
Y
Yoan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Aucun souci comme d’habitude
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas encore teste sur ma rott, deja en cure et je ne souhaite melanger. en test sur une cane corso de 11ans depuis quelques jours ont suit l'évolution
C
Charlotte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Super ! Sauf que les produits ne sont pas accompagné d’une fiche qui explique comment les utiliser.
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour. Dorénavant il y aura une note explicative dans les colis.
Bien à vous
Lise
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison rapide bon produit
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bon produits.
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bonjour produits et emballages nikel. Reste à voir les résultats au bout de 2 mois après une cure avec le pack Sport 😉
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
bon produit petit bémol le temps trop long entre la commande et la livraison
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés que vous ayez trouvé le temps long. Votre commande a été expédiée comme prévu dans les 48h ouvrées après commande, malheureusement certains transporteurs sont un peu plus longs que d'autres... La prochaine fois envoyez moi un mail avant de commander, nous saurons nous faire pardonner ;)
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Véronique, je vous invite vivement à nous contacter la prochaine fois que vous souhaitez commander, je me ferai un plaisir de vous aider à y voir plus clair.
Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de European Pet Pharmacy
Merci Yves d'avoir pris le temps de répondre !
D
David A.
Note : 4 sur 5
Les chiens ont dévorés leurs gamelles. A voir sur la durée. Réactif sur les mails et conseils. Merci
Réponse de European Pet Pharmacy
Merci David, j'espère que depuis vous avez été satisfait des compléments.
M
Mouffron C.
Note : 4 sur 5
Gestion rapide de la commande et de l'envoi avec toujours un petit mot agréable. Par contre attention car j'indique comme adresse de livraison celle chez mes parents à mittainvilliers alors que la livraison m'est faite depuis 2 fois à une précédente adresse que j'avais donné une fois c'est à dire celle de mon travail.
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Carole, votre adresse a été modifiée suite à votre commentaire. Dans ce genre de cas n'hésitez pas à nous envoyer un mail nous sommes très réactifs
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
livraison au top avec un petit mot personnel et une petite surprise!
Réponse de European Pet Pharmacy
Merci d'en parler, nous essayons toujours de personnaliser les envois. Lise
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
Rien à dire...parfait!
Réponse de European Pet Pharmacy
Merci de votre confiance Claire!
F
Fabrice U.
Note : 4 sur 5
tres bien, manquerait peut etre des conseils ou indications sur les durée et période de cures selon les produits et s'il y a lieu de le faire
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Fabrice, pour toutes questions concernant les compléments écrivez nous à ladresse mail suivant: europeanpetpharmacyfrance@gmail.com nous sommes très réactifs!
V
Valérie E.
Note : 4 sur 5
très facile à utiliser
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
Apports complètement
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour, meci de votre avis mais j'ai peur de ne pas bien arriver à comprendre ce que vous avez voulu dire? Bonne journée. Lise
A
Aline M.
Note : 4 sur 5
Personne très aimable au téléphone - Produit conforme - échantillon à l'intérieur - Livraison un peu lente, dommage...
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Aline, je suis désolée si la livraison a pris du temps. L'expédition a bien été faite dans les 48h (commande passée le 04 décembre 2018 et expédiée le 05 décembre 2018 ), hélas nous sommes tous tributaires des lenteurs des transporteurs. Merci de votre avis constructif. Lise
M
Mouffron C.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais emballage trop volumineux pour une petite boite.
Réponse de European Pet Pharmacy
Bonjour Carole, merci pour votre retour. En effet nous trouvons aussi que c'est du gaspillage, vous nous confortez dans notre idée et dorénavant nous expédierons les petits pots dans des emballages plus adaptés.
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
Site intéressant pour les produits sur la santé animale
Réponse de European Pet Pharmacy
Merci de votre avis, en effet la gamme est très large et permet d'aider un maximum de chiens ou chats.