Europe Incontinence se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes de l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis emballés avec soin qui permettent une discrétion respectée et des contenus intacts. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant un large choix de marques et un service efficace qui facilite les commandes et le suivi, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et l’expérience d’achat semblent fluides et satisfaisants, avec des commandes faciles, des expéditions rapides et une gestion efficace des envois, renforçant une relation de fidélité chez les clientes.
Je suis moyennement satisfaite au niveau des infos des colis envoyés . Ex reçue 1 colis le mardi et 1 autre 3 jours après sans avoir aucune indication qu il y avait un 2 ème colis en cours.car pas assez de place dans le premier.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai demande a plusieurs reprises un échantillon Tena slip super xxl reste sans réponse
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour Monsieur, Malheureusement nous n'avons actuellement pas d'échantillons pour ce produit. Nous avons demandé à notre équipe "Produit" d'en recommander pour que nous puissions vous en envoyer un. Pourriez-vous à l'avenir effectuer votre demande dans la case "Message à propos de votre commande" lorsque vous passer votre commande sur notre site ? Bien à vous, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, il n'y avait pas de film.
Avis traduit
S
Silvano A.
Note : 4 sur 5
Le montant à atteindre pour recevoir les produits sans frais de transport est vraiment trop élevé selon moi.
Avis traduit
H
Hortense E.
Note : 4 sur 5
bien
M
Maria Teresa B.
Note : 4 sur 5
Tout était très bien, du suivi à la collecte. Je ne mets pas 10 car la date de livraison a été retardée de quelques jours par rapport à ce qui était prévu.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le léger retard. Cordialement, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis traduit
B
Bjorn V.
Note : 4 sur 5
Clair.
Avis traduit
C
CLAUDE C.
Note : 4 sur 5
bonjour. rien à redire le colis à été livré rapidement
E
Edilene C.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Super contente il y avait eu un souci de livraison et vous avez résolu le problème assez rapidement. Merci
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
Petit problème pour moi,c'est la livraison.On me dit que je vais être livré tel jour,mais on ne précise pas si c'est le matin ou l'après midi,ça m'oblige a être toujours a la maison.
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
Je suis contente
F
francoise N.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide.
A
Alfonso C.
Note : 4 sur 5
L'achat est très facile à réaliser, tout est très clair, jusqu'à ce que le moment du suivi arrive, c'est un peu le chaos et à la fin on ne sait pas qui vous le livre, je n'aime pas non plus le temps d'attente qui est généralement entre 8 jours et 2 semaines s'il y a des fêtes, sinon tout est correct, bien emballé et de qualité.
Avis traduit
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, nous avons apporté quelques changements à nos partenaires de livraison. Vous trouverez de nouveaux transporteurs comme UPS et SEUR. Cordialement, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
Respecte le délais de livraison
F
fabienne A.
Note : 4 sur 5
livraison tardive
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
bien rien à dire
S
serge P.
Note : 4 sur 5
des prix corrects mais livraison un peu longue
M
Mauro A.
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
P
Pilar B.
Note : 4 sur 5
Tout va bien, la seule chose qui a changé est le prix lors de la commande et je ne l'ai pas compris. Très rapides.
Avis traduit
H
Hans-Peter J.
Note : 4 sur 5
Veuillez ne pas demander après chaque commande, c'est agaçant.
Avis traduit
G
guy M.
Note : 4 sur 5
bon produit
C
colette D.
Note : 4 sur 5
Sans problème
K
Konstantina E.
Note : 4 sur 5
Bien !
Avis traduit
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue à mon goût personnel
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur la rapidité de la livraison désirée ? En effet, votre commande du mercredi 10/01/2024 vous a été livrée le samedi 13/01/2024 soit 72 heures après celle-ci (préparation et livraison comprise). Bien à vous, Votre équipe Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Note : 4 sur 5
C'était mon premier achat et je n'ai rencontré aucun problème, je n'ai pas d'autres expériences mais je vais bientôt passer une autre commande à cette entreprise
Avis traduit
E
Elliot L.
Note : 4 sur 5
Satisfaction du site marchand. Par contre 2 commandes et 2 problèmes de livraison...
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous en dire plus concernant les problèmes de livraison rencontrés ? Bien à vous, Votre équipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conditions claires :RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits achetés qui baissent (couches qui se pètent).
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous contacter par email afin que nous puissions ouvrir une plainte auprès du fabricant si nécessaire ? Bien à vous, Votre équipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée avec 1 semaine de retard mais la qualité des produit est au top
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard connu lors de la livraison de votre commande, nous mettons tout en œuvre pour que ceci ne se reproduise plus et tenir nos délais de livraison. Bien à vous, Votre équipe Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site en ligne très complet , facile de trouver son article , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit fidèle à la commande. Prévoir quelques jours avant la livraison. Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour a present je n ai pas trouve moins cher ailleurs soyons francs Bonne journee
A
Acquirente verificato
Note : 4 sur 5
Bons prix, mais longs délais de livraison
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Bon produit, comme décrit. Bien d'avoir un choix dans les options d'expédition. L'expédition a pris quelques jours, mais cela vient de Belgique, donc il faut s'attendre à un délai d'expédition plus long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au niveau des livraisons pas de suivi si on ne le réclame pas. Et assez long les livraisons. En comparaison de ya quelques mois.
Réponse de Europe Incontinence
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus car votre commande du vendredi 13/10/2023 a été préparée le lundi suivant (16/10/2023), soit le premier jour ouvrable, et livrer le mercredi (soit 48 heures plus tard) ? Vous êtes d'ailleurs notifiée à plusieurs reprises par email de la livraison de votre colis. Bien à vous, Votre équipe Europe Incontinence
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